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《原则》连载25:如何用对人

2018-02-17 瑞·达利欧 鼎实财富


鼎实导读

要明白招人是一项高风险的赌博,需要分外小心。在招募员工和培养新员工方面要花费大量时间、精力和资源,才能弄清楚他们到底能否胜任工作。当你了解一个人时,就会知道可从他那里得到什么。


文|瑞·达利欧(Ray Dalio),译|刘波  綦相,鼎实财富(dingshicf)摘编

来源|《原则》,中信出版社(2018年1月第1版),特此感谢!


我们从错误和失败中吸取了教训,在两方面改进招人结果:(1)清晰而明确我们要什么样的人;(2)开发出能够更精细化评估人的能力的用语和方式。


尽管我们仍会犯很多招聘错误,但通过不断改进并遵循这些流程,我们显著减少了犯错概率。


一旦你准备好给某人发出录用通知,要用最后一分钟再想想哪些重要的方面有可能会不如人意,以及在更好应对风险、提高选对人的概率方面,你还能做些什么。


1、让合适的人做合适的事


要考虑你寻找的人应具备什么样的价值观、能力和技艺(按此顺序)。


重要的是,要知道哪些综合素质对应哪些岗位,在挑选准备长期交往的人时,价值观最为重要,能力其次,技能是最后要考虑的。然而多数人犯的错误是,挑人时先看技术和能力,却忽略价值观。我们的识人标准最重要的就是我所说的三个“C”:品格(character)、常识(common sense)、创造力(creativity)。


要用系统性思维和科学方法招聘人才。 选人程序应系统化构建且基于事实证据。你要有招募人的机器,目标要陈述清晰,能够比对机器和应聘者(即设计和人员),有产出且能不断提升。


通常来说,机构招聘员工先获得求职者的简历,这些简历被半随机指定的人以半随机的标准审


注意:人与职责要相匹配。 记住你的目标是把合适的人放在合适位置。首先要理解岗位的责任以及所需素质,然后判定某人是否适合。如果你这方面做好了,就会轻而易举地使人岗相配。


2、要记住人与人存在差异,认识不同、思维不同使不同的人适合不同工作


一些思维方式在有些情况下对你很适合,但在其他情况下对你并不合适,最好要弄清楚自己和他人的思维方式及其最佳应用。有些素质对一些工作更适合,例如,你可能不会招聘一位特别内向的人做推销员。这并不是说内向的人不能做这份工作,只是说,热衷交际的人很可能对这个角色更满意,也能做得更好。


如果你不擅长某种思维,那不意味着你就被某些工作排除在外。不过,那些工作确实要求你要么与擅长这种思维的人一起共事(最佳的情形),要么就得学会改变思维(这很难甚至不可能)。


3、对待你的团队要像体育界管理者那样:没人能靠一己之力单独取胜, 但每个人都必须战胜对手


团队工作要像职业体育运动,由不同技能的人来打不同位置。每个位置的运动员都表现出色,就能确保任务成功,干得不好的成员可能要辞退。当团队以这样的高标准和共同价值观来运作,就会形成非凡的人际交往。


4、关注人的过往经历


在应聘之前,应聘者的性格已经成型,他们自童年期就开始到处留下印记。如果你提前做好功课,对任何人都能有很好的了解。


你要了解他们的价值观、能力和技能:他们是否在你想任用他们的领域有良好的履历?他们是否曾至少三次做到过你希望让他们做的事?如果没有,你就是在做小概率的赌博,你得有足够理由这么做。这不意味着你不让自己或他人尝试新鲜事物——当然你应该这么做——而是要倍加小心,架起护栏严加防范。也就是说,要找个经验丰富的人来指导这个缺乏经验的人,也包括你自己(如果你也经验不足)。


5、找人不仅是干份具体工作,你还要愿意与其分享你的生活


推倒重来费钱又费力,因为人们相互之间及与机构之间熟悉起来要花时间。与你共事的人和公司本身都会朝着你无法预期的方向发展,所以要招那些你想与其长期共事的人。优秀的人总会有用武之地。


a. 选那些会问很多好问题的人。聪明人总能问出最有思想的问题,而非对凡事都能给出答案。与好答案相比,好问题是表明未来成功的更好指标。


b. 让求职者知道这份工作的阴暗面。 让你的求职者了解真实情况,尤其是不好的一面。还要让他们了解行动原则,包括最困难的部分。用这种方法对他们忍耐真实挑战的意愿进行压力测试。


c. 合作者必是意趣相投之人,但也须是诤友。 你需要能分享你品位与风格的人,还得能相互争论和挑战。无论是在音乐、体育或商业中,最佳团队都是同时做这些事。


6、考虑薪酬时,要提供稳定性也要让人看到机会


要给人付足够的薪水,这样他们就不会有财务压力,但也不要多到使他们发福和开心的程度。你要让你的员工有奋斗动力,来实现他们的梦想。你不要让人来工作只是为了能赚很多钱、有生活保障,你希望他们通过艰苦和有创造力的工作来赢得财富。


7、要记住维系伟大的合作关系,比金钱更重要的是体贴和宽厚


要记住金钱的唯一目的是使你得到你想要的东西,所以要想好你所珍视的是什么,把它置于金钱之上。好关系价值几何?宝贵的人际交往,多少钱都比不上。


对人要宽宏大量,也这样要求别人。如果你对人不宽宏大量,别人对你也不宽宏大量,你们就不会形成高质量的关系。


8、出色的人不容易找,所以要想着怎样留住人


确保你遵从早前做出的建议,就像建立有意义的人际交往和保持共识。更重要的是,你要鼓励人们直言不讳。确保他们的个人发展顺利也很重要。一位积极主动的导师的忠告会管用至少一年。


(下期内容同样精彩,敬请关注)


瑞·达利欧是全世界顶级投资家、企业家之一,对冲基金公司桥水创始人。桥水创立至今为客户赚取的收益远远超过历史上任何一家对冲基金。达利欧认为桥水的成功源自他所奉行的一套原则,而这些原则也是他一生中学到的最重要的东西。


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