点点医生创始人石冰：要么出众，要么出局 | 宁静访谈
过去，
宁静访谈录，
讲述的多是已有影响力的医/药人的过往；
现在，
创未来系列访谈，
讲述医/药圈内可能不为人知的创业者故事。
今天的他们，
很可能改写未来......
在石冰的微信朋友圈，我曾看到这样一句话，“做医生的经纪人，要么出众，要么出局！“
这话有点残酷，但可能最接近现实。
在“2015年移动健康创新大赛”上，石冰作为十强选手，第一个出场路演。似乎有一个不成文的定律：比赛现场的评委总会对第一个出场者更为严苛，石冰赛后下场时微笑着从我身旁走过，分不清是从容还是释然。
一个朋友曾问我“创业也能比赛？”，在我看来，创业大赛，无非是给创业者一个展示的机会。我们自己都不能真正预测自己的命运，何况是别人。
我只是更关注舞台上的他们背后的故事，正如吴晓波所说，“每一件与众不同的好东西，其实都是以无比寂寞的勤奋为前提的，要么是血，要么是汗，要么是大把大把的曼妙青春好时光。”
石冰：点点医生创始人。市场+PR+中国医药互联网15年工作经验，先后就职于365心血管网和好医生在线。2015年初成为首家医生多点执业专业委托代理(医生经纪人)。
石冰进入医学行业之前，主要在IT行业从事媒体、公关、广告、营销。2000年左右的IT行业，公关广告服务风头正劲，他当时所在的时代流星雨市场传播顾问机构是国内三大IT传媒集团之一计算机世界（CCW集团）的全资子公司，也是公关圈内为数不多的具有专业IT媒体集团背景的公司。
随着竞争日趋激烈，客户标准也不断升级，公关团队需要在短时间内提交整体解决方案，“2004年上半年，我们参与的竞标项目超过50个，平均每周2个。团队成员都是拼命三郎，当时流传一则小故事：一小偷潜入公关公司欲行窃，他等啊等啊等，没想到这帮人24小时上班，每天都有一大波人在加班，过了半个月，小偷终于溜出来，对同伙说他已学会做PPT。”
2005年，与IT行业形成鲜明对照的是，医学互联网还是一个新鲜事物，绝大多数的医生还在通过专业报纸、学术期刊去了解最新的学术进展。时代流星雨转型为医学学术互联网媒体——365心血管网，面向心血管医生，提供循证医学学术信息传播服务的平台，三年内近30万心血管医生实名注册。
“2005年，国内医学互联网的主流定位模型只有三种：媒体定位（心血管网），在线教育（好医生）、医生社区（丁香园），当时好大夫和春雨还没有出生呢。“三年后，石冰转战好医生在线，通过对医药企业项目的深度服务，更清晰地认识到医生这一传播受众的刚性需求。
“数百万基层医生为了学分每年在苦苦挣扎，而一个现在看来技术含量一般的继续教育平台，居然可以为政府、医生、企业嫁接起一个年流水过亿的好医生在线，凭什么？那时的创业者都很本分务实，那时的医学行业还不流行TO VC，那时的我们知道距离最近的钱在哪而不是靠假设和想象。”
2011年，石冰创办了北京智扬睿思医药信息咨询有限公司，当时“医生经纪人”还是一个概念，多数专家即使有需求，也很难接受这个商业气息很浓的词语。所以他们刻意淡化了“经纪人”的概念，专注以协助专家做RMO（Research Management Organization，临床医学科研管理服务）为切入点， 以项目管理公司的身份，深度服务专家的IIT（Investigator-Initiated clinical Trial，研究者或学术机构发起的临床研究）。
尽管通过服务积累了大量单学科顶级合作中心的权威专家资源，但石冰认识到，这个类型的服务内容只是一个生意模式，而非商业模式，所以仅限给VVIP合作专家提供此类高附加值服务。
多点执业政策开放后，2015年03月“点点医生”正式作为“医生经纪人”对外品牌发布，并提出了多点执业下的12项医生经纪人服务，包括：品牌管理、患者管理、科研管理、私人助理、合规管理、学术管理、媒体管理、数据管理、人力资源、公共关系、商务管理、著作管理。
【宁静】经纪人的概念对于明星似乎天经地义，“医生经纪人”这个概念，医生接受程度如何？
【石冰】专家和明星有什么区别？明星出专辑VS专家出书，明星开演唱会VS专家开学术会，明星代言广告VS专家做企业的KOL，明星有小女生粉丝VS专家有同行/患者粉丝，明星有经纪人团队而专家都在亲力亲为。
在传统体系中，医生完全不用担心自己的患者源，也没有意识到打造患者端个人品牌的重要性，“认庙不认佛”的观念也是绝大部分患者的共性认知。通过短期探索，我们发现，多点执业只是方向，落地并没有想象中那么简单，单就“持续、稳定的患者来源”这一项就足以让医生感觉到现实的骨感。
如果医生没有个人品牌影响力，随之而来的病源数量骤减一定会成为困扰的问题。医生缺少一个专业团队的服务，过往只有零星几个先行者，更多的医生呢？我们的机会就在这里。
尽管在相对“原始、封闭、保守”的医学行业，对每一个创业者来说，走一步是先驱，走两步就是先烈，但是，现在应该是最好的时间，无论对于医生还是服务医生的经纪人。
【宁静】点点医生定位于医生经纪人，通过哪些具体的执行方式扮演好这个角色？
【石冰】我们是初创企业，要关注项目的中长期发展，更要把当下的事做得精准有效。在短期内，我们将会以协助医生做好个人的品牌管理为核心服务点， 具体服务流程包括：品牌诊断、品牌定位、品牌传播、品牌收益四个组成部分，同时将针对医生学术领域、所在医院、个人学术/手术、特长、所处地域、面向的患者人群、竞争对手等等确定个性化的“品牌管理”解决方案。
截止目前，已经开办3期“医生品牌训练营”（肛肠科、口腔科、心内科），完成了15位签约医生的个人品牌管理方案设计，对接了5家医生集团的品牌设计，2016年计划再选择30位医生提供品牌管理服务，希望协助他们填平多点执业前进路上的第一个“大坑”。
最近也出现了一些“医生经纪人”，这说明这个方向获得了很多人的认可。其实，想到并不难，得到是目标，做到才是关键。医生经纪人是个新概念，没有成功模型可以拿过来复制，也不是具有一些专家资源就可以做到，如果想做好，首先需要具备一些基本条件，比如：对国家行业政策的解读、对国内医学行业规则的了解、医学+媒体跨界服务的原始基因、市场+策划+财务+法务多元化的管理团队、专业运营能力、渠道资源整合能力等等。
【宁静】作为初创企业，点点医生的团队组成如何？目前处于什么阶段？遇到的最大困难是什么？
【石冰】365心血管网曾被称为医学跨界人才培养的黄埔军校，我们核心团队的5名成员都来自于此，我们都曾共事10年以上，之后分别去了医疗企业（全国销售总监）、医院（市场总监）、媒体（运营总监）等，2011年分别回归，成为目前点点医生的核心团队。
我们和所有创业公司一样，面临的最大困难是如何生存下来，活着是1，之后是0，通过我们之前的努力，已经生存了4年。目前最需要的肯定是人才，懂营销、医学、运营、市场的人才都需要，可以作为合伙人或联合创始人加盟团队。
目前，我们也在和多个资本方深入接触，处于Pre-A轮的阶段。当下TO VC成为热潮，实实在在做事的不太容易得到投资人的认可、理解和接受，环境浮躁，有一抹寒意，所以我们也需要“懂”的投资人。
【宁静】“点点医生”这个名字很好记，有什么寓意吗？
【石冰】正如我们给每个服务的医生做品牌slogan一样，要有特点、好记、具有传播基础，看似一个简单的名字，但能起的好叫得响，还是大有学问的，“点点医生”这个名称就是一个我们自身的样板。“点点”即多点执业，“点”也有点名、选择的含义，按专业传播的理论，这个名字满足了所有要求，我们做过专门测试，陌生人听到这个名字后，99.5%会直接记住而且不会忘记。
也许是名字起的好，最近我们发现“点点医生”山寨版已出现，网站、手机端都有。我们目前没有手机端，唯一网站入口是，“点点医生”名称和LOGO在设立初期就已经注册了商标，这也是创业者需要注意的自我保护！
【宁静】你期望创业达到怎样的目标？你个人对创业有怎样的理解？
【石冰】谈及创业目标，首先要有价值，活着就得做点对别人有意义的事；第二，协助医生做点实事，让他们有尊严的从事这个高尚的事业，帮助医生真正成为阳光下的“高收入者”和“受尊重者”；第三，多点执业这个方向需要第三方助力者，可以协助政府将政策落地；第四，带领一票兄弟实现共同的梦想，不负团队；第五，做出风险低、可复制、守正出奇的商业模式，回报投资者。
关于创业，我最想说：无兄弟不江湖。对我而言，十年的人脉、资源、渠道积累是创业的先决条件，但是，是否在行业内有良好的口碑，决定了这些兄弟是否真的愿意帮你。医学行业没有大而全，没有短平快，只有适度。当梦想照进现实，精准和止损最为重要。创业的失败率可能是99%，想好了，如果能承受，JUST DO IT。
创未来系列访谈，得到阿基米德医疗的支持：
阿基米德医疗创始人马今也曾是宁静访谈录的受访者：
本文版权归【宁静访谈录】所有
转载请获取授权