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昭觉寺汽车站电动扶梯久久不能使用,乘客出行不便谁来管?

成都面对面 成都面对面 2022-06-08




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——电梯摆在那里却用不了 过往乘客手拎行李下陡坡很心塞


12月6号
李先生打进市民热线反映:成都市昭觉寺长途汽车站立交桥上下车,下车时要从二楼候车大厅下楼,一直电梯,但出现故障后就一直都没开通过,二楼下去的楼梯又特别陡,坡度落差高达四五米,乘客拎着行李要走很长一截,太不方便了。
部门回应:电梯年限太长  零配件缺失  无法正常使用 市民热线立即联系到成都市交通局运管处相关负责人:“从我现在掌握的情况来看,确实是有这个情况,企业方解释是电梯使用的年限很久了,如果要维修或者重新启用,可能有些配件无法配置,针对这个情况,下去再进行调查了解。
昭觉寺长途汽车站相关负责人回应:“因为这个电梯已经20年之久,和维修厂家联系后得知部分零配件已经没有了,暂时无法维修电梯。为了旅客的安全,目前电梯就停止使用了。
春运前改善楼梯设置  增加行李通道 向有关部门汇报  力争电梯恢复运行 12月18号成都市交通局运管处城北所回复市民热线城北所所长肖靖:“12月10号,我们专门组织了工作组到昭觉寺车站,进行调查核实,这个电梯已有20年,因为电梯老化一些配件已经无法更换,存在重大的安全隐患。为此,做出以下暂时处理措施:第一、因为电梯零件无法配置,使用的话可能会出现突然倒转等情况,出于安全考虑,电梯暂停使用。现要求车站设置告示牌,把电梯不能使用的情况明确告知乘客。第二、针对携带大件行李下行不便问题,现在已在原有楼梯旁重新优化设计了货物滑道,由于楼梯坡度较大,增加了相应的缓冲设施,使乘客出行更加安全。以上整改措施,要求在春运前落实到位。第三、待电梯最终整改方案形成后,将上报提交有关部门,力争让电梯恢复运行。 小编有话要说:即将迎来春运,汽车站也将迎来大量客流,电动扶梯关系到旅客的出行便利,不及时解决,就会给公众添堵。希望在临时措施尽快到位的同时,更快推进根本问题解决。只有路通了,心才会暖,希望车站做好便民服务,增强乘客的舒适感和满意度。


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审稿:主编陆晗、编辑张琳、记者李岚、陈沉

编辑:王威


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