科技冲击太快!无人便利店、无现金城市时代来了!未来有一种东西最值钱!
无人便利店、无现金城市,一切来的太快!未来有一种东西最值钱!
一、无人便利店
这些天在上海的街头出现了
国内第一家24小时无人便利店
大约十几平米左右的面积
与其它便利店不同的是
它24小时营业
而且店内是没有收银员的
你可以自主购物
(位于杨浦区欧尚超市长阳路店的停车场附近)
因为店内没有收银员
所以门都是锁着的状态
如果想要进去购物
就得先用APP扫码
如果是第一次使用
就需要在手机上先注册
当扫码开门你走进店内后
这时门就会自动锁上了
这样的设计
可能是担心购物时的安全性
进店后会发现
虽然便利店面积不大
但东西却很全
你可以随心所欲的买
不用烦身后总有服务员跟着你
像一些应急用品
都放在货架最显眼的地方
比如雨伞,花露水和蚊香
还有女生尴尬时要用的卫生巾等
其它的零食和饮品也一应俱全
更划算的是
因为省去了服务员的人工成本
价格相较于普通便利店
优惠了至少20%-30%
比如同一款薯片
一般便利店售价7块钱
这里只要5块钱
同一款果汁别家7.6元/瓶
这里只要5.6元/瓶
然后就是大家比较关心的结账流程
其实也很简单
每个产品上会贴有一个专属标签
在入口处的无人收银台上
有商品识别区来识别这是什么商品
屏幕上会显示出所购买商品的名称
并计算出总价
再用支付宝微信付款就行
既高效又方便
(屏幕上的一竖排白色区域就是支付方式的二维码)
不过一次结账最多5件商品
如果超过了就得分批付款了
在完成支付之后
店内的语音提示会再次响起
告诉你可以出去了
(系统会自动开门)
可能会有人认为
既然没有任何人监督
那是不是就可以不付钱了
直接拿东西出门呢?
答案是不可以的
因为从一开始你进门后门自动关上
只有结算之后才会打开
而且门口设置了防盗系统
携带未付款的商品出门
就会发出警报声
如果万一
用户强行将商品带出店外而不付钱
公司专门负责监控的团队
也会通过人脸识别和实名制来进行追踪
如果你遇到任何问题
收银台上方还有一个呼叫按钮
可以与工作人员联系
也许看到这里,你还有疑问
比如如果没有购物
会不会被关在里面出不去?
你不会
因为在入口墙壁上
贴有一个小小的二维码
就是专门供你开门使用的
(前提是你没有携带店内商品)
对国内消费者来说
这个24小时无人便利店
也极大的方便了深夜汪的生活
当然也便利了人们的日常生活
▼
亚马逊也有无人超市
在这种模式的便利店中
国外亚马逊的无人超市是最先实验
当时Amazon Go 推出时
它令人惊艳的地方
就是你可以径直走进超市
选好货品之后立马离开
不用在收银台前排长长的队伍
等待结账
同样都是用手机App扫码进去
下载所需要的软件
亚马逊的无人超市
是要在购物前下载亚马逊app
然后刷二维码就可以打开闸门进入超市
这个过程配合摄像头
进行人像识别并确定消费者身份
每当顾客把拿起一件商品后
这件商品就会出现在你线上的购物车中
如果不想买了也没关系
把它放回原处就好
商品会自动从购物车中移走
在顾客购物离店后
传感器会自动通知系统
对带走的商品计价
购物单会自动在手机APP上弹出
进而通过顾客的亚马逊账号完成结账
由于app绑定着信用卡等支付方式
app就会在“顾客没注意的情况下”完成结算
实现“拿了就走”的购物体验
这样看下来
似乎国内的24小时无人便利店
目前跟Amazon Go还有点差距
就拿选购的便捷度上来说
Amazon Go通过视觉识别
定时捕捉人和物的关系
将支付环节省略
但缤果盒子仍然有支付环节
创始人也说消费者进店的实名认证方面
是仿效Amazon Go的模式
而且亚马逊方面也称
本来要在今年三月底
和大家见面的无人超市
也因为技术故障推迟向公众开放
当然国内要做无人便利店的,肯定不止这一家。
再来下面看看这个!
马云牌无人零售店(照片:创业邦杂志)
据报道,马云的无人零售店开始搭建,最快7月开业。
何为“马云零售店”?这是一个占地达200平,集商品购物、餐饮于一身的无人线下实体店。
扫码进店、自行选购、自动扣款!整个过程,没有收银员、没有导购员、没有服务员。全程不用掏手机,所有消费自动记录,离开时自动扣款。
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当你还在觉得不可思议,甚至不敢想象之时,马云又已经开始了。前段时间炮轰马云的宗庆后,也突然转变观念,联手布局新零售!
6月25日,哇哈哈宣布和阿里巴巴扶持的深兰科技宣布:一起合作搞Take Go无人智能零售店,三年供应10万台,十年计划扩大到百万台。
搭建“无人咖啡馆”,进一步尝试无人零售计划!
据创业邦杂志消息:曾主导无人零售店 Amazon Go 算法的亚马逊华人科学家任小枫,已在近期加盟了阿里,而任小枫上任后的首个大招,就是搭建”无人咖啡馆”。
(效果图)
话说这个“无人咖啡馆”,最大特点,是刷一次“手机淘宝”进入咖啡馆后,用户全程再也不用掏手机,想吃啥就吃啥、想喝啥就喝啥,咖啡馆的人工智能会利用摄像头默默帮你记账。
注意:不用结账,直接走人!当你兴尽而归、离开咖啡馆时,支付宝自动会帮你扣款!
嘿嘿嘿,现在是不是感觉国外的亚马逊超市也不算啥了。
根据消息渠道显示,“淘咖啡”将是一个占地达 200 平方线下实体店,集商品购物、餐饮于一身,可容纳用户达50人以上;而实际容纳规模可随场地面积而增加。
在体验方面,“淘咖啡”对比亚马逊超市毫不逊色,而且更加智能!
第一步:用户打开手机淘宝,扫码获得电子入场码(签署数据使用、隐私保护声明、支付宝代扣协议等条款等),通过认证闸机、然后把手机好好放兜里就能购物了,全程都不用再掏出手机啦!!!
第二步:选购东西,或者在餐饮区点单。
第三步:选购完成,消费者无需亲自结算,只需拿着商品经过一道“结算门”,货款就会直接从支付宝扣除。
到这里,整个购物环节就结束啦。
为什么说“淘咖啡”比Amazon Go更智能?
Amazon Go是通过特殊的货架(可以感知人与货架之间的相对位置,还有商品的位移)来计算是谁拿走了哪一件商品;
淘咖啡的货架区则是用视频信息捕捉来优化运营,帮助结算。同时,淘咖啡有一套复杂的生物特征自主感知和学习系统,即使用户不看镜头的情况下,超市也能精准地捕捉到用户的生物特征。
无人便利店有那些特征?
■ 无人便利店没有营业员,只需要人工补货。一个人可以同时维护十家店,以北京市6000元/月的人员工资来算,一个无人便利店的月均人力成本只有600元。
■ 无人便利店通常需要18平方米至30平方米的物业。按照北京便利店物业每平方米日均10元至15元的租金计算,无人便利店每月租金在5400元至13500元之间。
■ 据测算,一间无人便利店日均销售1500元即可在北京大部分区域实现盈利。这意味着只要选址得当,无人便利店可以成为一个稳定的商业模式。
■ 以日本无人售货机的相关数据作为参考,日本无人售货机发展迅猛,平均每年增加30万台,迄今已有600多万台,年均销售额约合人民币3200亿元。
(网络查找的数据)
从这个角度看,无人便利店这种新零售方式已经进入下一个风口!
从资本的角度看:无人便利店极大的减少人工(一个人可以负责10家店,平均每家店的人力成本是600元) 应用场景多(可规模化复制能力强)同时无人便利店还可以做到无人便利店++O2O模式(电商)+茶饮水果吧(体验式消费)+广告(店面外卖做直播广告)+消费金融… 当然未来还可以做到N个+
从消费需求角度看:便利店最大的优势就是便利,花钱买便利的消费习惯 在90后、00后体现的很明显在70后、80后的中产富裕阶层也体现的越来越明显
从经营角度看:虽然无人便利店效率高了、成本更低了,但是用户体验降低了…有人便利店靠服务打动人,尤其是大量的夫妻便利店做的就是熟人、人情生意卖的是产品价值+感情价值+服务价值。无人值守意味着完全靠商品与场景来打动消费者,特别是会倒逼便利店的商品供应变革!
二、无现金城市
再来看一下无现金城市的发展速度:
在继杭州正在努力打造第一个无现金城市之后,6月28日上午,中国东南第一座“无现金城市”宣布启动:福州市和蚂蚁金服联合宣布,要把福州打造成“无现金城市”,年内实现福州90%以上的实体店的“无现金”覆盖。
6月28日下午,中国北方第一座“无现金城市”宣布启动。蚂蚁金福与天津签订合作协议,让支付宝覆盖全天津!今年内,城市公交、高速、客运等逐步实现支付宝购票、扫码乘车,医保移动支付、养老金领取全部开始试点。
一天之内拿下两城,无现金计划全面加速了!
今后,对于天津和福州两地的市民来说,未来只需要带一部手机出门,就能方便地购物、出行、就诊、政务办事等。用手机支付每一次的日常消费,同时还能为自己积累信用,并将这些信用转化为财富,享受到更好的金融服务和公共服务。
可以预见,未来还会有更多城市加入到“无现金城市”的建设中来。
当然,让一个城市的现金消失,不能只针对普通民众,还应该针对众多小微企业!
网商银行近期忽然正式宣布:启动“多收多贷”,让全中国的小微商家贷款不再求人!
不要抵押、不要担保!只要是用支付宝收款,哪怕一毛钱、几块钱,马云都将这些数据转化成了信用。
这意味着,中国千千万万的烧饼店、小卖部、路边摊,终于有了向银行贷款的资格;
这意味着,曾被传统银行不理不问的“穷人群体”,也有了真正享受金融服务的权利!
这才是真正的:金融为普惠而生,银行为服务而生;
很多还没有享受过金融服务的老百姓:不要着急,只要你讲信用,我们就能为您服务。
这就是正在带来的无现金社会!
改变一个社会最好方式,就是从现金和货币入手,因为只有它可以超越宗族、国家、和一切价值观。
马云突然宣布三件大事......
让信用变成你未来最大的财富
相信比怀疑多一次机会
这个时代变化有多快?
没有一种商业模式能长存;没有一种竞争力能永恒;没有一种资产能稳固。
刚刚过去的几天,当我们还沉浸在平静的生活中,马云又悄悄干了三件大事!
天津
福州
6月28日上午,中国东南第一座“无现金城市”宣布启动。马云与福州签订合作协议,今年内,“消灭”福州90%以上实体店的现金!
6月28日下午,中国北方第一座“无现金城市”宣布启动。马云与天津签订合作协议,让支付宝覆盖全天津!
今年内,城市公交、高速、客运等逐步实现支付宝购票、扫码乘车,医保移动支付、养老金领取全部开始试点。
一天之内拿下两城,马云的无现金计划全面加速了。他将在全国复制更多的“杭州”,消灭全国的现金!
至此,ATM机该如何面对,印钞厂又该如何变革,抢劫犯宣告失业,传统收银员、验钞员还笑得出声吗?
马云的网商银行
马云的网商银行正式宣布:启动“多收多贷”,让全中国的小微商家贷款不再求人!
不要抵押、不要担保!只要是用支付宝收款,哪怕一毛钱、几块钱,马云都将这些数据转化成了信用。
这意味着,中国千千万万的烧饼店、小卖部、路边摊,终于有了向银行贷款的资格;
这意味着,曾被传统银行不理不问的“穷人群体”,也有了真正享受金融服务的权利!
马云用行动告诉了所有人:金融为普惠而生,银行为服务而生;
也告诉了所有还未享受过金融服务的老百姓:不要着急,只要你讲信用,我们就能为您服务。
过去两年,网商银行向全国350万家商家放贷1971亿,不良率不到1%。这些被传统银行摒弃的人,正是越来越讲信用的人!
马云牌无人零售店(照片:创业邦杂志)
前面两件大事,已经让有些人笑、有些人哭、有些人睡不着觉。而昨夜又传来消息,马云的无人零售店开始搭建,最快7月开业。
何为“马云零售店”?这是一个占地达200平,集商品购物、餐饮于一身的无人线下实体店。
扫码进店
自动支付
扫码进店、自行选购、自动扣款!整个过程,没有收银员、没有导购员、没有服务员。全程不用掏手机,所有消费自动记录,离开时自动扣款。
当你还在觉得不可思议,甚至不敢想象之时,马云又已经开始了。前段时间炮轰马云的宗庆后,也突然转变观念,联手布局新零售!
千百年历史的现金钞票,说没就要没了;数十载的小企业贷款难,说破就要破了;电影里科幻的无人超市,说来也要来了。
但背后却永远离不开这两个字:信用!伴随着现金的消失,行为的线上化,一个前所未有的信用社会正加速到来。
未来,如果你的信用不好,你只能停留在现金时代,用钞票付款,都没人愿意为你找零;
未来,如果你的信用不好,将没有任何人愿意服务你,花呗借呗不给开,就连骑个共享单车,都解不了锁;
未来,如果你的信用不好,无人超市的门都不会给你打开,想立刻买瓶水、买袋方便面,都束手无策!
没错,你曾经看不见、摸不着的个人信用,正变成你最大的财富,也是通往下一个时代的钥匙。
而信用,将消灭一切的黑暗,一切的不公平,甚至推倒重建整个社会,掀起一场无法预知的大洗牌。
我们唯一能做的,就是珍惜别人给的每一次信任,保护好自己的信用,一起迎接这个最好的时代!
联合国只服中国两家互联网公司:
微信支付宝支付总额已高达3万亿美元!
互联网思想
联合国环境署下的无现金联盟(Better_Than_Cash_Alliance)发布了一份报告《中国社交和电子商务平台和中国数字支付生态的成长》(Social Networks, e-Commerce Platforms, and the Growth of Digital Payment Ecosystems in China),报告认为,中国在移动支付领域已经明显领先于全世界,普及率也最高。报告也大大点赞了中国的微信支付和支付宝在推动无现金支付方面取得的成效,并将两家公司的成功经验总结下来,建议全球政府和机构吸取经验推广。
一、中国数字支付市场发展令全球瞩目
报告指出:中国利用现有平台和网络发展的数字支付手段带来了非常丰富的金融服务,为个体和企业创造了新的价值和机会。根据麦肯锡2016年发布的一份报告,2025年数字金融服务可以为全球带来3.7万亿美元的产值贡献,相当于在现有水平上提升6%。对中国而言,这则意味着增加1.05万亿美元,约相当于4.2%的GDP提升。
那么中国无现金的进展究竟怎样?请看下图。在2010年以前,中国还是个重度依赖现金的社会.2010年中国有61%的零售消费主要通过现金交易的方式进行,尽管当时人均已经拥有1.8张银行借记卡。造成这种现象的原因包括人们更信赖现金,交易方便,习惯等。但这个状况很快因为电子商务的发展而改变,2015年,现金交易比例已经下降至40%,而2016年现金交易仍然占英国所有交易额的45%。2010年到2015年,互联网支付和移动支付占零售消费的比例从3%上升至17%。
这份报告预测,2020年在中国零售支付中,移动支付将占到12%,其他网络支付占到16%,现金支付占到三成,银行卡支付占到41%。
非现金比例的高速发展与中国快速发展的移动互联网不可分割。中国无论是移动上网资费,手机终端成本都在快速降低,促进了市场的繁荣。
中国网络支付市场是两强的竞争。
支付宝去年在中国实现了1.7万亿美元的支付额,而在2012年,这一数字仅为700亿美元。支付宝最大对手微信支付去年支付总额位1.2万亿美元,远远高于2012年的116亿美元。
得益于在电子商务上的主导地位,阿里旗下的支付宝牢牢占据约50%的互联网支付市场份额,而腾讯旗下的财付通市场份额一直维持在20%左右。
在移动支付领域,腾讯的财付通一开始被支付宝压制得很惨,但最终通过微信的高频和线下商家的铺开,迅速打开了线下移动支付的市场。2014年支付宝在支付市场的份额为82.3%,微信占10.6%,而到2016年,支付宝的份额跌至68.4%,微信支付的份额上升至20.6%。鉴于支付宝和微信支付的垄断性地位,其他苹果支付、小米支付等厂商,在中国市场基本上没有存在感,统计显示其他厂商的移动支付总额,还不到两大巨头的一个零头。
在微信的压力之下,支付宝做了社交的尝试但都以失败而告终。正因为如此,蚂蚁金服在资产管理和征信方面布局较早,动作也很快。
从下面这张图也可以看出,支付宝在各个金融业务的布局和营收领先于腾讯,但是在支付软件的活跃用户上,微信达到了八亿人,支付宝只有4.5亿人,庞大的用户规模将成为微信支付的发展优势。
在移动支付领域,中国银联和大量的手机厂商遭遇了重挫。银联已经开始对NFC支付心灰意冷,开始发展支付宝微信所推崇的手机软件扫码支付。而各大银行也纷纷与支付宝或微信支付开展了二维码支付互通的计划。
报告认为中国移动支付爆发式增长,一个原因是中国并未进入信用卡时代,刷卡支付并未普及,这使得中国消费者可以跳过信用卡,直接进入了手机支付时代。而在欧美市场,刷卡支付相当便捷,消费者认为手机支付相比刷卡,并未有明显的用户体验增长,不值得去麻烦和尝试。
二、中国推动数字支付的经验和益处值得全球借鉴
1、创新的金融服务非常流行,惠及大众
以蚂蚁金服与天弘基金合作推出的支付宝为例,这项货币基金服务以低风险,高收益,存取便捷的特点吸引了大量的用户使用。余额宝的资金规模从2013年的2千亿元增至三年后的8100亿元,服务超过1.52亿的用户,成为世界上最大的基金之一。
2、数字金融显著增加了商家和用户之家的经济活动
2016年9月,蚂蚁金服向411万中小商家贷款7400亿元。新的商业模式得以向中国79%拥有银行账户,但只有10%能够从传统金融机构获得贷款的低收入群体获得贷款。2014年推出的花呗,2016年光棍节,用户通过花呗的消费达到268亿元。
3、有效的激励手段和显而易见的好处在吸引用户初次使用数字支付和塑造忠诚度上作用非常明显
以微信红包为例,用户想要收发微信红包,就需要关联自己的银行账号到微信,首周微信就吸引了超过800万用户使用这个服务,新增的银行账号达到数百万。2017年春节期间,微信用户一共发了460亿个红包,比2016年春节高43%。
4、新的征信数据得以可用,尤其对低收入人群和中小企业而言
蚂蚁芝麻信用分覆盖3.5亿实名注册用户,3700万在阿里体系内做生意的中小企业,经用户许可后,这些数据也正在被政府和私营企业所广泛使用。
5、中国主要的支付玩家快速扩张到海外,并收购新的金融科技公司
现在用户可以在泰国使用支付宝和微信支付,阿里巴巴在印度投资了PayTM18,腾讯则投资了印度的PayU,腾讯还在非洲与其他企业合办了支付公司。
三、各国政府,企业和人民可以结合本国实际发展数字支付
根据中国两大支付企业的经验,国外的支付提供商在结合本国本地实际的情况下,可以:
1、利用现有的电商或社交平台,通过有效的激励手段去加强用户对支付的使用粘性:比如腾讯微信就在现有的平台上搭建了广被使用的支付服务。中国主要的支付提供商都想出了各种办法来提高用户对支付的使用率,如优惠券,折扣,结合当地流行文化打造游戏化的玩法等。
2、保持支付平台的开放性,吸引创新者可以无缝整合创新。比如通过开放SDK和API的方式让中小企业根据用户的需求和偏好来增加创新的服务,从而扩大生态圈。
3、通过跨平台的生态圈服务让服务可以随处获取。中国两大支付企业均提供了跨平台的支付解决方案,可以在iOS和安卓终端使用,而不局限于某个品牌。
对政府而言,中国经验的借鉴是:
1、创造有利的环境,平衡创新和风险监管
2、优先投入加快数字化的建设。以中国为例,2016年中国4G用户有5.3亿人,超过美国和欧洲总和,未来三年中国还将在宽带和移动接入上投入1.2万亿元
而政府和企业应该齐头推进的工作还有:
1、鼓励公私合作一起发展用户统一认证系统或相似的方法来识别玩家
2、将即时通讯平台上的支付成功经验运用到自己市场上来
来源:互联网思想(wanging0123)综合自有机农业者(hbstkj)鸣金网(mingjin-wang)、创业邦杂志(ID:ichuangyebang)、互联网热点(web-news)
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