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两封互联网公司内部信曝光,一个要“上天”,另一个“机会多到睡不着觉”

在互联网思想发布《重磅好文!最具颠覆性的“新基建”横空出世!将颠覆性地冲击任何一个传统产业》 后,今天继续关注两家与“新基建”相关的互联网公司:美团和百度。


近期,有两份互联网公司内部信曝光,透露出疫情下科技公司的“近忧和远虑”,同时也提出未来10年行业的发展、20年大势。


3月4日上午,美团创始人王兴发表了一封全员内部信:“新的十年,我不祝大家一帆风顺,我祝大家乘风破浪!”此句话耐人寻味。

在信中,王兴回顾过去十年,中国城镇化率过半, GDP中服务业占比过半,移动互联网用户数超过总人口的一半,这是中国生活服务业蓬勃发展的时代背景,也让美团在生活服务业数字化这一领域有了巨大的机会。

关于“近忧”,王兴在信中说,“这次疫情也提醒我们,只有持续夯实自身基础,才能在风浪中,为用户、产业和社会创造更大的价值。”

关于“远虑”展望未来,王兴表示:“新的十年,我们会在科技研发上加大投入,让科技更好的普惠产业发展,会在组织建设与人才发展上更上一层楼,为大家和公司共同发展创造更好的条件,会继续努力创造社会价值,和大家一起共创美好生活。”

对此,有媒体评价:美团的科研脚步慢人一拍。靠团购外卖起家的美团如今已跻身国内互联网第二梯队,5900亿港元(5266亿人民币)的高市值仅次于腾讯与阿里。但与同梯队的百度、京东、拼多多相比,美团的科技底蕴却稍显不足。

2016年,王兴曾在多个场合提出了互联网下半场的概念:上天、入地和全球化。

上天即高科技。在王兴看来,之前的中国互联网是应用传统科技,主要关注商业模式方面的创新,而在互联网下半场,更多的要关注底层科技,比如AI、大数据、云计算等。他以美团外卖为例,主要的痛点是最快到达,降低配送成本。而AI就可以应用到路径分析和智能调度上,未来甚至会利用无人驾驶技术和机器人来配送。

入地即深入产业链。王兴表示,互联网公司只做C端连接已经到了瓶颈,需要在产业层面做更多连接。比如最近火热的共享单车,他认为“摩拜的方向是对的,改造了整个自行车产业链,而ofo连接所有自行车的想法是错的。”他再以美团点评为例,现在已经在做餐饮的B端,比如ERP、收款等IT系统。

全球化,在王兴看来,互联网下半场已经是中美两国的竞争。“美国互联网公司做全球市场,中国互联网公司如果不走出去,会缺乏竞争力。”但他进一步表示,虽然目前美国在高科技领域领先,但中国在C端已经做到了领先,比如共享单车、外卖等。“对于中国互联网公司来说,全球化是必须要做的,也是超越美国的一个很大机会。”

如今来看,王兴要先“上天”了!


2月28日,百度发布2019第四季度及全年财报。百度董事长兼CEO李彦宏在财报信中称看到了机会:疫情之后经济重回增长是一个长期课题,而大量新的机会也在孕育之中。线上娱乐、教育、广告等相关领域的业务,会迎来更大的发展。智慧服务、健康安全、公共管理等应用场景,也会成为百度施展身手的新战场。


关于“近忧”,李彦宏说:“我们看到,迁徙地图对于人员流动的全局呈现、AI多人体温快速检测解决方案,用AI算法提升新冠病毒RNA分析效率……大数据、人工智能技术的每一项应用,都受到公众的高度关注。接下来,我们还要跑得更快一些,才能追上大家殷切的目光。”


李彦宏也看到了自己的“远虑”:“我们需要时刻提醒自己:要有大公司的胸怀和责任担当,更要保持小公司的效率和创造激情;我们要以简单可依赖的原则运营公司,更要以简单可依赖的方式对待这个世界;我们要始终将社会价值与人文关怀放在首位,坚持长期主义。若能如此,我相信,在下一个20年,所有对技术创新的坚持、改变世界的理想,所有的激情、勇气和活力,都将汇聚成一道光,如同过去20年照亮我们来时的路一样,在未来20年照亮我们终将抵达的远方!”


李彦宏内部信,这不得不让人想起2014年11月20日,在世界互联网大会上的一段对话。


在论坛对话中,李彦宏与马云的对话,马云一句话秒杀全场,“钱多是个负担,我们企业做大,拿到钱,有什么用呢?最根本的就是帮助别人。”此语一出,作为资深高富帅的李彦宏坐不住了:“马云说钱多了是个负担,其实机会多也是负担。我每天五点多就醒了,我很着急。机会太多了,不能每个都做,一定要放弃。这是一个魔幻般的时代,有很多机会。我们这代人太幸运了,周围的人都做出了很多难以想象的事情,一个人真正的能力,是对不属于自己机会说no。” 

李彦宏说,面对如今手机搜索流量已经超过PC的现状,可以有底气的说,机会多到睡不着觉了。


不过马云明确表示,“李彦宏挺逗,机会,我们想明白我们要什么我们有什么我们放弃什么的时候。”马云还“教育”道,“你要想明白自己要什么,其实对我们这种体量的公司,机会不是太多”。


所以,从上述内部信来看:李彦宏又要“机会多到睡不着觉了”。


王兴内部信:

美团迎来更好的十年 将加大科技研发投入

以下是王兴内部信全文:

各位美团人,
在新冠疫情中,美团迎来了十岁生日。我首先代表公司感谢疫情应对中每一位同事的付出,尤其要对身处武汉一线的美团人说声:谢谢你们的坚守!
从2010年3月4日第一个团购项目上线到今天,美团走过了第一个十年。比尔·盖茨说人们总是高估未来两年的变化,而低估未来十年的变化。十年来,中国城镇化率过半, GDP中服务业占比过半,移动互联网用户数超过总人口的一半,这是中国生活服务业蓬勃发展的时代背景,也让我们在生活服务业数字化这一领域有了巨大的机会。
感谢时代, 十年前我们十来人的小团队,在一套三居室的民房里起步,到今天取得了一点成绩,这得益于中国 四十多年的改革开放,得益于数字化为全球带来的巨大变化。感谢几亿用户,感谢几百万的合作商户和各类生态伙伴,感谢每一位奋斗在路上的外卖小哥,感谢所有的美团人、美团家人,感谢每一位投资人,感谢所有关心和支持美团发展的朋友们,你们不仅见证了美团的发展,而且和我们一起参与了美团的建设。
十年磨砺,让我们对“帮大家吃得更好,生活更好”的使命更加清晰和坚定。就在此次疫情中,我们为用户率先推出“无接触配送”等安心举措,通过一系列措施助力商户复工复产,力所能及地支持援鄂医疗队等,这是一家社会企业应有的担当,也是我们的职责所在。这次疫情也提醒我们,只有持续夯实自身基础,才能在风浪中,为用户、产业和社会创造更大的价值。
十年一瞬,以客户为中心、长期有耐心、坚持做正确的事而不是容易的事、拥抱变化、每天前进三十公里、我不会但我可以学、苦练基本功……这些我们相信的,是十年来我们一路前行的航标,也将继续指引我们远航。
今天是美团十岁的生日,比这更重要的是,我们将迎来更好的十年。新的十年,我们会在科技研发上加大投入,让科技更好的普惠产业发展,会在组织建设与人才发展上更上一层楼,为大家和公司共同发展创造更好的条件,会继续努力创造社会价值,和大家一起共创美好生活。
新的十年,我不祝大家一帆风顺,我祝大家乘风破浪!
新的十年,既往不恋,纵情向前!
王兴

李彦宏财报内部信:

疫情之后,大量新的机会也在孕育之中

以下是李彦宏财报内部信全文:
各位百度同学:
刚刚过去的2019年,对于百度而言,是关键的变革之年。这样的变革意义、关键影响,在今早发布的2019第四季度及全年财报中得到充分体现:
报告期内,公司第四季度实现营收289亿元人民币,归属百度的净利润达到92亿元人民币(Non-GAAP),同比增长95%。2019全年总营收为1074亿元人民币。我们连续三个季度营收超过华尔街预期,且每季度的增长都比上个季度更好。
我们用了一年的时间修炼内功,完成了组织和业务的深度调整。2020年,我们将坚持使命驱动、坚持技术创新,加强对用户和客户的理解,根据市场变化不断进化,构建起全网最强大的以信息和知识为核心的移动生态,并在智能新业务的营收规模化上取得更大突破。
2019年,我们的移动生态以百家号、智能小程序、托管页为三大支柱,形成了更全面、多元化的生态布局。第四季度,百家号原创作者人数达到260万,同比增长38%,智能小程序承接了30%的搜索流量,托管页的营收已经占到百度核心在线营销服务收入的四分之一。所有这些努力,正将百度的移动生态从知识和信息扩展到服务与交易,让用户、客户,以及内容与服务提供商都能在我们的生态里找到属于自己的价值节点。
我们通过AI持续改善搜索的用户体验,截止去年年底,百度的搜索结果首条满足率已达到58%。百度APP日活跃用户1.95亿,同比增长21%,App内搜索量同比增长近30%,成为移动生态持续扩展的稳固基石。百度作为信息与知识平台的独特价值,正随着用户参与度和信任度的提升而被重新认知、重新定义。
我们的百度大脑全面升级到5.0,成为软硬件一体的AI大生产平台。小度智能音箱全年销量中国第一,小度智能屏在带屏音箱中排名世界第一。12月小度助手的语音交互达到50亿次,是去年同期的3倍以上;小度品牌第一方硬件语音交互次数达23亿次,是去年同期的7倍以上。百度智能云的技术实力在中国市场处于领先地位,AI Cloud居于行业首位。12月,Apollo车队总测试里程累计超过300万公里,覆盖北京、武汉、长春等23个城市;下半年,无人驾驶出租车在长沙和沧州展开试运营,与银川、沧州车路协同基础设施合作则成为推进智能交通的新着力点。
2019年,我们以5712件人工智能专利申请量位列中国第一。我们自主研发的昆仑和鸿鹄芯片,已经在公司自有业务中开始部署,对于视觉、语音、自然语言处理等领域的应用优化初见成果。在中科院、《哈佛商业评论》等多个国内外机构的评选中,我们都是唯一进入全球AI四强的中国公司。为中国在人工智能时代赢得更多话语权,我们责无旁贷!虽任重道远,仍步履铿锵!
但比起这些技术或业务上的突破,更重要的是我们的产品和服务一直在切切实实地帮助到很多人。
从春节前到现在,在抗击疫情的战斗中,我们一直在人们需要的地方、在我们擅长的阵地为我们的人民和国家贡献自己最大的力量。疫情期间,用户通过百度搜索、浏览新型冠状病毒肺炎相关信息日均超10亿人次,让我们更深刻地感受到百度作为信息和知识入口的责任重大、意义重大。百度健康“问医生”单日咨询量超过85万,也体现了在线问诊服务在疫情之下的高度需求。我们看到,迁徙地图对于人员流动的全局呈现、AI多人体温快速检测解决方案,用AI算法提升新冠病毒RNA分析效率……大数据、人工智能技术的每一项应用,都受到公众的高度关注。接下来,我们还要跑得更快一些,才能追上大家殷切的目光。
疫情之后经济重回增长是一个长期课题,而大量新的机会也在孕育之中。线上娱乐、教育、广告等相关领域的业务,会迎来更大的发展。智慧服务、健康安全、公共管理等应用场景,也会成为百度施展身手的新战场。
企业是社会经济的细胞,我们自身需要加快增强体质,做出好产品,抓好业务多元化、收入多元化,把百度经营好、发展好。作为平台型公司,我们还要帮助合作伙伴深蹲蓄力、稳定起跳,共同为中国经济强劲反弹注入新的能量和活力——这也是我们近期升级“共度计划”,提供总价值20亿元的专项推广基金的初衷。如果绝大多数中小企业都能活下来、活得好,中国经济就一定会更好!
今年是百度成立20周年。我们一直在不断的取得成绩和荣誉,同时经历着困难和挑战。我们需要时刻提醒自己:要有大公司的胸怀和责任担当,更要保持小公司的效率和创造激情;我们要以简单可依赖的原则运营公司,更要以简单可依赖的方式对待这个世界;我们要始终将社会价值与人文关怀放在首位,坚持长期主义。
若能如此,我相信,在下一个20年,所有对技术创新的坚持、改变世界的理想,所有的激情、勇气和活力,都将汇聚成一道光,如同过去20年照亮我们来时的路一样,在未来20年照亮我们终将抵达的远方!
Robin
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