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优化异地就医经办服务质量,让群众在异乡更有“医靠”

专注深度医改→ 中国医疗保险 2023-10-10


6月1日,2023年全国跨省异地就医直接结算政策集中宣传月在全国正式启动。今年集中宣传月以“做好跨省就医结算服务 让群众在异乡更有‘医靠’”为主题。宣传月期间,各地围绕这一主题,以线上线下相结合的方式,为群众释疑解惑,让更多参保群众知道怎么办理异地就医备案。


此前,中国医疗保险(ID:zgylbxzzs)整理发布了部分省份跨省异地就医直接结算政策集中宣传月活动开展情况报道《多地线上线下相结合 就跨省异地就医直接结算答疑解惑》《异地不再愁医!全国多措并举做好跨省就医结算服务》,今天为您带来第3期——


内蒙古

6月6日上午,2023年内蒙古自治区跨省异地就医直接结算政策宣传月活动启动仪式在呼和浩特市举行。

本次活动采用了线上线下、点面结合等多种宣传方式,针对重点人群,对异地就医直接结算的政策要点、经办流程、备案登记注意事项、异地就医待遇标准等参保群众重点关注的问题进行了深入的讲解。


江苏

6月16日,由江苏省医疗保险基金管理中心、南京市医疗保险管理中心指导,南京市鼓楼区医疗保险管理中心、南京市鼓楼区企业退休人员社会化管理服务中心主办的“异地就医有医靠,医保服务零距离”——异地就医直接结算政策集中宣传月暨南京鼓楼区企退人员“我的智慧生活”活动正式启动。


今年江苏将持续优化异地就医经办服务质量,以更高标准推进异地就医直接结算工作,全面落实临时外出就医人员自主备案、出院结算前补备案、无第三方责任外伤费用直接结算和异地急诊人员视同备案等服务工作。积极探索省内异地就医视同备案工作,不断加强异地就医直接结算制度体系建设,持续强化异地就医信息系统支撑作用,坚持政策优化集成、管理规范统一、业务协同联动、服务高效便捷,让广大人民群众异地就医时更贴心、更满意。


河南

6月16日上午,河南省、郑州市医保系统联合在郑州大学举办“河南省跨省异地就医结算政策集中宣传月暨郑州市‘一建六进两服务’”活动启动仪式。

本次活动旨在进一步强化跨省异地就医结算政策宣传和待遇落实,引导“千万郑州人”人人宣讲、人人知晓,同步深化基本医保参保扩面、大学生参保缴费和医保支付方式改革等重点民生工作高质量推进,推动构建“医保政策人人知晓、医疗保险人人参加、医保红利人人享有”的良好社会格局。


青海

6月16日,青海省医疗保障局紧紧围绕“做好跨省异地就医结算服务,让群众在异乡更有‘医靠’”主题,联合中国人寿保险青海分公司进医院、进药店、进社区,开展医保惠民政策宣传活动。

活动现场,设置异地就医政策咨询宣传台,悬挂宣传横幅,发放《基本医疗保险跨省异地就医直接结算政策问答》《青海省医疗保险特殊药品政策》等医保政策宣传资料500余份;针对群众关心关注的异地报销待遇,异地结算流程等医保热点问题,工作人员与群众亲切交流,耐心讲解,现场演示国家医保APP、青海医保APP、微信公众号等平台线上备案的操作方法,气氛热闹而温馨。


通过此次活动,进一步加深了广大群众对异地就医直接结算的经办流程和医保惠民政策的理解。


宁夏

6月14日,宁夏医保异地就医政策集中宣传月活动启动。此次宣传月活动,对异地就医直接结算相关报销政策、结算管理服务流程、异地就医备案渠道、异地定点医药机构查询、门诊慢特病资格查询、异地转诊备案“一站式”服务、个人承诺制备案、异地个账购药、异地药店门诊统筹报销等群众关心、社会关切的业务功能进行重点宣传。


宣传月期间,以银川市市民大厅经办窗口为基础,搭建医保宣传大厅“标杆”,主动进医院、进药店、进社区、进乡村进行宣传,把定点医疗机构作为重要宣传阵地,打造宣传“样板间”。依托基层医保服务点(站)、基层定点医疗机构建立长期宣传服务点,在医药机构、社区服务中心等人群密集场所醒目位置张贴宣传海报、播放宣传片、发放宣传手册,开展现场宣讲解读,“面对面、零距离”加强政策宣传。


兵团

6月8日,兵团跨省异地就医直接结算政策集中宣传月活动启动。


跨省异地就医直接结算关乎参保职工群众切身利益和健康福祉。在集中宣传月期间,各师市医保局开展“一建四进两服务”联动宣传活动,以经办大厅为基础,搭建医保宣传大厅,开展进医院、进药店、进团场、进连队(社区)“四进”活动,建立基层定点医疗机构长期宣传服务点,同时通过传统媒体和新兴媒介,发布形式多样的宣传内容,以职工群众喜闻乐见的方式进行宣传。


京津冀多地联合

6月27日,正值全国跨省异地就医直接结算政策集中宣传月期间,延庆区医保局联合天津市蓟州区医保局、河北省张家口市医保局在北京大学第三医院延庆医院开展跨省异地就医医保政策宣传活动。现场工作人员发放宣传材料,宣传跨省异地就医直接结算、门诊共济改革、医保基金监管等相关政策,为就医群众答疑解惑,通过“零距离、面对面、实打实”的宣传服务,让医保政策走近群众身边,进一步扩大京津冀医保政策宣传覆盖面,提高医保政策知晓率。

京津冀三地山水相连,为做好跨省异地医保直接结算工作,惠及民生,延庆区医保局立足群众需求和工作实际,积极筹办此次京津冀医保部门联合宣传交流活动,“共谋、共建、共享”,亮明延庆态度,作出医保表达,为京津冀医疗保障事业统筹发展迈出了探索合作的步伐,在更大范围、更深层次推进京津冀政务服务“跨省通办、一网通办”落地实施。


福建厦门

6月12日,厦门市跨省异地就医直接结算政策集中宣传月启动仪式在市政务服务中心举行。


本次宣传月活动围绕参保人关心的热点焦点问题,进一步推动跨省异地就医直接结算政策进医院、进药店、进社区、进乡村,充分发挥线上、线下等多种宣传途径,创新宣传内容、形式、手段,把宣传月活动引向深入,不断提高社会公众对跨省异地就医政策的知晓度,让群众在异乡更有“医靠”,以实际行动践行“医疗保障 群众至上”的初心和使命。

来源 | 中国医疗保险  杨梓

编辑 | 杨紫萱 买晓飞

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