优化营商环境,自然资源部门有了一些“新突破”
四川各地各级自然资源部门
以便民利企为优化营商环境重要抓手
在项目用地、不动产登记等方面
取得了一些新突破
1
自贡市
聚焦营商环境“三联动”共促发展
同全市各级法院的联席会上
如何深化与司法系统不动产执行协作联动机制,依法保障胜诉当事人及时实现权益、节约司法成本成了当场的“热点”问题。
与会双方就登记财产营商环境相关工作、不动产嘱托登记工作、司法嘱托登记新规政策展开了深入交流,对不动产登记中共享登记信息、产权状况查询、查封解封登记中存在的问题以及协助执行过程中遇到的难点等相互提出了宝贵的意见和建议。
同全市金融机构的联席会上
银行延伸服务、“全城通办”等工作受到各家金融机构的大力称赞。
自贡市不动产登记中心始终坚持问题导向,加快推进市、县业务规范统一,积极推进“带抵押过户”、抵押登记“无纸化”等新举措,诚挚号召各家金融机构深入开展信息共享,有序推进居住权、农村土地承包经营权登记等有关工作,为全市优化营商环境工作按下创新的“快捷键”。
同全市开发企业的联席会上
自贡市不动产登记中心介绍了过去一年来不动产登记“交房即交证”“交地即交证”“验登联动”等生动实践。
从政策惠企到服务为民,从解堵纾困到数字赋能,与会的21家开发企业对中心“上门服务”“延时服务”“绿色窗口”“预约服务”“容缺办理”等系列服务给予了高度评价。在会议交流环节,双方就相关政策和具体业务展开了热烈讨论,提出多条意见和建议。
2
广元市
探索“不动产登记+企业”优质服务新模式
广元市不动产登记中心积极探索不动产登记与企业间多维服务打通不动产登记服务“最后一公里”
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01与房地产开发企业建立合作机制通过优势资源整合、窗口共建、拉设专线等方式,与170家房地产开发企业建立合作机制,将不动产登记窗口延伸至房企签约中心,开通服务延伸受理点,共办理新建商品房转移登记、预告登记等业务93900件,企业专窗受理企业间不动产登记业务1000余件。
该项服务启动后➤将新建商品房转移登记、预告登记等业务延伸至房地产开发企业端,申请人可直接在开发企业提交申请材料办理,开发企业通过“不动产登记+企业”远程服务平台,将办证资料在线推送给登记系统,审核通过后,生成电子证书。申请人可通过四川政务服务网、天府通办(APP)或广元市不动产登记网上办事大厅查看电子证书。若申请人需要纸质证书,可到大厅自助打证机上打印。
线下➤设立企业专窗,落实服务专员,提供“保姆式服务”,企业间不动产登记实现“一个窗口、一套材料、全程一环节、最多1小时”完成登记申请、税费缴纳、证书领取的登记全流程,即时办结发证成为常态。
线上➤企业可通过四川政务服务网、天府通办(APP)或广元市不动产登记网上办事大厅自主提交电子申请资料,登记中心网上审核无误即可颁发电子证照或免费邮寄纸质证件。同时实施免收小微企业登记费政策,全力帮助企业减免负担、减省时间。
通过对业务办理流程和效率、工作人员业务水平和服务态度、服务过程中的满意度以及对不动产登记工作的改进意见等内容进行定期电话回访和召开企业座谈会,并填写回访记录表,跟踪处理建议和意见。对回访中发现的问题和违纪线索,及时进行调查核实并督促整改落实到位,整改结果主动向群众进行反馈。
3
眉山市
咨询系统助力便民服务提档升级
近日覆盖眉山全市不动产登记中心的业务咨询系统正式上线运行提供咨询反馈优化办事效率
提升便民服务水平
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01登记系统功能更完善不动产统一登记系统包含了不动产数据管理、档案管理、统计决策分析等。新上线的不动产登记业务咨询系统有效弥补了企业和群众在办证咨询前置环节“流程不明、材料不清、效率不高”等问题,进一步健全完善不动产登记系统全链条服务功能,推动实现“一件事一次办”。
全面梳理不动产登记办事流程及材料清单,分类细化业务类型50余项,并将对应的材料清单和业务流程嵌入登记系统咨询模块,工作人员根据业务需求,通过咨询系统及时为群众精准出具《一次性告知书》,一次性告知群众办理业务的材料清单和业务流程,群众签字留痕,流程简单快捷,服务完整规范,全面做到咨询“首问必答、答必所问”,精准落实首问责任制。
通过咨询系统提供的每一次咨询服务,全程电子化留痕,生成相应的电子台账。中心各科室可通过后台数据分析,实时了解到高频事项咨询的相关情况,结合决策分析系统,总体把控全市不动产登记业务规范、数据质量、数据统计与监管,实现从业务层面到技术支撑和运维管理等全方位、立体化的统筹管理,登记数据在房地产市场调控、土地规划等方面的辅助决策作用得到充分发挥。
4
泸州自贸区川南临港片区
出台标准厂房产权分割细则
在此基础上中国(四川)自由贸易试验区川南临港片区于近日印发了
《中国(四川)自由贸易试验区川南临港片区管理委员会关于产业园区工业(仓储)标准厂房产权分割及分割转让实施细则》
▼实施细则
旨在进一步推进产业园区经济高质量发展,支持企业盘活低效用地,提高土地利用效率,激发工业标准厂房市场活力,破解中小微企业用地、融资难题,为产业集聚和转型升级提供有力土地要素保障。为中小微企业拿地建设难提供了疏解指南,有效降低了小微企业投资成本,进一步优化了产业园区营商环境。
5
广元市苍溪县
推出不动产登记事项一次性告知便笺
“给我解答得太清楚了,没想到服务这么细心周到,回去后我就按照这张便笺上的资料准备,争取早日拿到不动产权证书”。
近日,王女士手持一张《不动产登记事项一次性告知便笺》握着苍溪县不动产登记中心工作人员的手感激地说。
为持续优化营商环境
苍溪县不动产登记中心推出了
《不动产登记事项一次性告知便笺》
这一便民举措
▼针对前来咨询和未办成事的群众➤不动产登记中心工作人员会为其填写一张《不动产登记事项一次性告知便笺》,告知当事人办理事项所需的全部材料、程序、时限、依据以及不予办理的依据,一式两份,分别由当事人和工作人员签订,并且持续跟踪了解资料准备情况,确保当事人能及时办理不动产登记业务,有效解决了群众来回奔波的烦恼,极大节省时间成本、提高办事效率。
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