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活久见!高铁乘客大挪移?12306回应→
高铁走到半路两车乘客互换?
这个话题冲上微博热搜第一
很多人都表示
是第一次遇到这种情况
多位乘客发帖称遇到高铁中途换车 图源上游新闻
“G1728高铁互换?春运都没遇到这阵仗。”旅客小田(化名)告诉记者,自己是4月3日下午5点从上海虹桥站乘坐G1728次前往湖北大冶,“运行不到1小时就停了下来,20多分钟后开到镇江南站,然后广播就通报是列车信号故障,要乘客换乘另一趟列车。开始我以为是换到一列空车上去,后来才发现这趟车是南京开往上海的G9485,也是有乘客下来的。原来是两趟车的乘客互换了。”
同样乘坐G1728列车的小静(化名)回忆,“广播说是列车信号问题,列车员就通知大家去三号站台换乘,大家就赶紧收拾行李换乘。到了才看到是一辆南京开往上海的车,我们原来的车另一个车头是好的,就返回上海。大家都说是第一次坐车遇到换列车。”
“比较搞笑的是,因为正常坐高铁都是面向行驶方向,换乘后就是背对行驶方向,感觉车在倒着开,十多分钟后就有人来调整座位。”小田表示,列车服务人员态度都挺好的,“还给每位乘客发了一瓶矿泉水和八宝粥,八宝粥不够的还补发了牛肉粒。”
有铁路爱好者表示,货运中有舱位互换业务,防止回程空车,可以缩短路程时间,但客运中很少见。
对此,12306客服热线工作人员表示,咨询了客席专家,目前铁路客运并没有“舱位互换”这项业务,“如果因为延误到不了目的地,为了能让您正常出行,在线路上有这种重合车次的话,可能会(应急)调整一下。”
来源 | 上游新闻
编辑 | 刘珂
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