整座城“最早起”的人！TA们说，“深圳真的很好”

晨光初照

城市的街道逐渐苏醒

环卫工人们已默默忙碌于街头巷尾

他们是这座城市

最早迎接黎明的人

10月24日清晨6点，在宝安新安街道作业的环卫工人。刘苏仪/图

10月25日

为庆祝广东省第31届环卫工人节

及深圳市第8个“关爱环卫工人日”

深圳市城市管理和综合执法局

携手美丽深圳公益基金会举办

“感恩环卫工人 同筑文明城市”系列活动

向全市5万多名辛勤付出的环卫工人

传递节日的温暖与崇高的敬意

在深圳工作感觉如何？

环卫工人有话说

奖优纾困“阳光行动”

“生活虽难，但我心里暖”

10月23日早上6点，天空微亮，深圳市福田区梅林街道福田农批市场旁，陈琼芳身穿醒目的橙色工作装，手握扫帚，口罩与手套齐备，开始了她日复一日的辛勤工作。自1996年从四川老家踏上深圳这片热土，陈琼芳已默默奉献在环卫岗位上27载春秋。2021年，面临退休的她，因家中重重困难和对这份工作的深厚情感，正感迷茫时，所在公司向她伸出了援手——一份返聘邀请如同冬日暖阳，照亮了她的心房，“压在我心口的石头终于落了下来”，陈琼芳感慨万千。

陈琼芳的家庭情况令人揪心：80多岁的老人需要赡养，丈夫右眼失明，小儿子初入职场收入微薄，大儿子则因遗传性肌肉萎缩生活无法自理。“我把他接到深圳后跑了大大小小好几十家医院，做了数不清的检查，每次都是满怀信心去，失望而归。”重压之下，丈夫只能偶尔与老乡外出打零工补贴家用，家庭的重担几乎全部落在了陈琼芳一人的肩上。

然而，在这座充满爱的城市中，陈琼芳并未感到孤单。公司不仅为她提供了继续工作的机会，更是每每在关键时刻伸出了援助之手。

“生活难，但我心里暖。”在开展关爱困难环卫工人活动当天，当陈琼芳双手接过1万元慰问金时，泪水在她的眼眶里打转，这是她第三年获得慰问金，“感谢政府及社会各界对我的关心！千言万语，一句感谢”。这份来自“阳光行动”的资助，对于陈琼芳一家而言，无疑是雪中送炭，缓解了燃眉之急。

奖优纾困“阳光行动”的出发点在于

为突发意外、重大疾病、生活困难的

环卫工人排忧解难

项目自启动以来

已累计资助了143名遭遇突发意外

或患有重大疾病的环卫工人

帮助了633户环卫工人困难家庭

发放资助金高达790.9万元

奖学助学“春雨行动”

“让我和孩子的心更近了”

“乔乔很开心，回来之后一直和我说学到了很多不一样的知识。”乔乔今年10岁，是福田区福保街道环卫工人冉艳丽的儿子。7月30日，一场充满温情与关爱的活动在仙湖植物园正式开启，市城管和综合执法局联合美丽深圳公益基金会共同邀请环卫工人及其留守子女一起度过了一个温馨美好的暑假。

“不仅收到了书卡等慰问物资，还去参观了仙湖植物园，孩子们都兴奋地交流着自己的发现。”冉艳丽告诉记者，参观完植物园之后，大家还在老师指导下做起了蛋糕。环卫工人和孩子们围站在操作台前，兴致勃勃地开始动手制作。孩子们发挥着天马行空的想象力，为蛋糕的造型出谋划策，父母们则在一旁耐心协助，帮忙涂抹奶油、拿水果装饰。“孩子5岁时我就来深圳了，很少有机会陪孩子去做这些事情。”冉艳丽说：“感谢这次活动，让我们都留下了很美好的回忆，也让我和孩子的心更近了。”在亲密无间的互动过程中，彼此之间的深厚感情也得到了进一步的增进。

乔乔（左一）在仙湖植物园参加爱心活动

据美丽深圳公益基金会相关负责人介绍，奖学助学“春雨行动”项目聚焦环卫工人子女的教育成长，通过组织环卫工人子女中的“小候鸟”、大学生来深圳游学，游览公园和景点，开展座谈交流和阅读分享会，发放助学奖学金，减轻环卫工人的家庭负担，并帮助环卫工人子女开拓视野，激励他们努力学习、积极上进、回报社会。

8月20日，第九季环卫工人子女大学生奖学活动如期举行。“女儿今年考上了大学，我们一家都为她高兴，得知还可以拿到环卫工人子女奖学金，我们更开心了。”巫远惠喜不自胜地说道。她已经在深圳从事环卫工作二十多年，目前负责罗湖区笋岗街道笋岗村的保洁工作，她的女儿今年以541分的成绩考上了西华师范大学，一年的学费将近6000元，“奖学金差不多够一年的学费了，减轻了我们很多负担，这些政策都太好了。”

8年来，“春雨行动”

累计邀请2000余名环卫“小候鸟”

假期来深圳与父母团聚

为考上大专以上院校的

1481名环卫工人子女

发放奖学金740.5万元

组织参观了莲花山公园、仙湖植物园、

南山能源生态园等城市设施

以及南方科技大学、腾讯公司等

知名高校和科技企业

深圳开展奖学助学“春雨行动”项目活动

暖心关怀“爱心餐”

“饿了能就餐、累了能歇脚”

深圳对于环卫工人的关爱体现在方方面面。10月23日上午9时许，在华莱士（布心店）内，环卫工人王英坤打开微信、扫码、进入“微信支付爱心餐 环卫”小程序、点击使用爱心餐、付款……稍等片刻，便领取到了一份香辣鸡排堡套餐。

“有汉堡包和鸡块，还有水喝，只花一分钱，特别实惠。感谢政府对我们环卫工人的关怀。”王英坤开心地说道。

在华莱士门口，记者看到店面玻璃上贴着一张“店员爱心餐使用指引”牌，走进店里，在收银台上同样放置了一个“店员爱心餐使用指引”立体牌。华莱士公益事业部郑佳佳说，一些环卫工人会有些胆怯，不确定这里有没有“爱心餐”，为了打消他们的疑虑，会把“爱心餐”提示放在醒目的位置，欢迎他们到店就餐。“还有些环卫工人进店后担心影响店内形象，选择打包带走，但我们店员都会热情邀请他们留下来用餐。让他们饿了能就餐、累了能歇脚。”郑佳佳说。

“扫了一早上的路，肚子也是饿了。能坐下来吃一顿热腾腾的早餐，真舒服。”围坐在餐桌前，环卫工人们有说有笑。

环卫工人在华莱士享用爱心餐。受访者供图

2021年8月，深圳市城管部门联合美丽深圳公益基金会、腾讯公益、微信支付共同发起“美丽深圳·微信支付爱心餐公益计划”。爱心餐由爱心企业以成本价提供，成本资金由微信支付通过腾讯公益慈善基金会捐赠。

截至2024年9月

深圳累计为环卫工人送出

超113万份爱心餐、48万支爱心水

3.3万杯爱心茶

线上筹款600余万元

超过127万人次参与

目前，全市环卫工人每月可以通过微信小程序领取一张爱心餐券和三张爱心水券，每单都能以1分钱，在全市21个连锁品牌千余家餐饮门店享用。

深圳是全国首个发起“爱心餐公益计划”的城市，“爱心餐”项目先后荣获2021年度臻善案例大奖、第六届“鹏城慈善典范项目”、深圳关爱行动“十佳创意项目”、“百佳市民满意项目”。目前，该项目已推广至全国15个城市。

10月26日，市民使用微信支付后“摇一摇”，可摇出一笔由腾讯公益慈善基金会捐赠的公益金，助力捐赠至爱心餐项目中，共同为环卫工人送出10万份爱心餐。

“环卫守护”综合保障服务

“深圳真的很好”

“‘环卫守护’真的减轻了我们家很大的负担，让我松了一口气。”龚金云感慨地说，她的声音里带着一丝不易察觉的哽咽。今年已经50多岁的龚金云，是宝安区燕罗街道上一名默默无闻的环卫工人。

命运在她平凡的生活中投下了一颗意外的石子。6月份在进行环卫作业时的一次意外摔伤，让龚金云的右手摔成了粉碎性骨折。治疗的过程漫长而痛苦，每一次换药都让她疼得撕心裂肺。更让她揪心的是，治疗和恢复的费用像一座大山，沉沉地压在了她的心头。“光治疗费就花了2万多块钱，我真的愁呀！”龚金云说起当时的情景，眼眶忍不住泛红，“这笔钱对我们来说不是小数目，我真的不知道该怎么办才好。”

就在她感到绝望的时候，同事告诉她，可以申请关爱资助。申请的过程并不复杂，很快，龚金云就拿到了关爱款，这不仅减轻了她的经济负担，更让她感受到了来自社会的温暖和关怀。

这是深圳市总工会在今年4月发布的“环卫守护”综合保障服务项目，列入了市政府2024年十大民生实事，为环卫工人打造“事前预防+日常关爱+事后保障”全周期服务体系。“环卫守护”综合保障服务项目采取团体不记名方式，实现一线市政环卫工人应保尽保；保障内容涵盖环卫工人意外伤害、重大疾病、突发急性病身故、职业病医疗、第三者责任和疾病住院误工津贴等各方面以及非工作时间；并且从单一的“事后保障”升级为全周期服务，加强安全宣讲、应急培训、风险筛查等事前预防，以及提供日常关爱，例如在全市设置了1100多座“暖蜂驿站”，环卫工人等城市建设者可以在驿站内休息、喝水、热饭等。这次意外事故发生后，深圳市总工会“环卫守护”综合保障服务项目，为龚金云提供了5000元的关爱资助。

“深圳真的很好，不然也干不了25年。”谈到在深圳做环卫工人的感受时，龚金云笑着说道。1999年，她从湖南来到深圳，开始从事环卫工作，一干就是25年，这份工作不仅为她提供了生活的依托，更让她在这座城市中深切体会到了无边的关爱与温暖。

深圳一直以来将关爱环卫工人

视为城市文明建设的重要一环

自2015年起，深圳市城管部门便携手多家党政部门，开创性地举办了国内首场环卫工人公益晚会，并倡议成立了“美丽深圳公益基金会”，8年来，持续开展“关爱环卫工人”系列活动，累计接收善款8500余万元，推出了一系列品牌项目，如“春雨行动”“爱心餐”等举措，全方位、多层次地提升环卫工人的职业幸福感和归属感。

环卫工人是这座城“最早醒来”的人

Ta们值得拥有这座城的爱与温暖

为辛勤的环卫工人

为温暖有爱的深圳点赞

来源 | 晶报

记者 | 池婷 见习记者 王章敏 黄艳华/文 受访者供图（除署名外）

编辑 | 蔡玫

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