徐汇新增20所学校体育场地对外开放，在你家附近吗？

好消息！

徐汇又新增20所学校体育场地

向社区居民开放啦~

具体开放信息

（点击查看大图）

如何注册登陆

1

查找“徐汇区学校体育场馆开放管理平台”小程序。

2

输入身份证号码-完善个人信息-设置密码-人脸采集，完成新用户注册。

备注说明：

1、非徐汇区户籍/居住证用户请前往开放学校所在居委会（或街道指定居委会）完成线下注册。

2、请使用个人真实头像照片完成人脸采集，否则无法通过身份识别认证。

向右滑动，了解步骤 >>

3

注册成功后，录入注册手机号码、密码完成登录。

如何预约

1

通过街道、学校和场馆名称查找可预约场地。

2

选择场馆及对应时间段，完成预约操作。

（1）普通居民用户及12岁以上学生用户预约。

（2）12岁以下学生用户由家长组队完成预约。

3

预约成功后会收到短信通知，按照预约时间点可扫脸或凭“个人主页—我的预约—预约二维码”进入相应场地。

遇到问题如何咨询

可拨打技术支持电话进行咨询。

固定电话：64860019-8057

移动电话：[phone]

（周一至周五9:00-17:00）

常见问题

注册时出现“身份信息无法核实”的提示，无法完成注册怎么办？

可前往学校所在居委或街道指定居委进行线下注册。

12岁以下青少年或儿童如何预约？

12岁以下青少年或儿童，须有家长于小程序端选择“创建小队”，点击“我是家长”，填入儿童“注册手机号码”，点击“预约”按钮，即可完成预约，同时系统发送预约已成功的短信。

加入组队后，为什么没有收到预约成功的短信也没有显示预约二维码？

同伴点击加入小队后，队内任意成员须点击“招募完成”按钮，即可完成组队预约。

预约场馆后，临时有事如何取消预约？

进入小程序，点击底部导航栏“我的运动”，点击“我的预约”，查找并点击需要取消的预约记录，点击右下方“取消预约”按钮，确认取消场次的信息，点击“取消预约”按钮，同时系统发送取消预约已成功的短信。

预约场馆了有事不来，但未取消怎么办？

临时有事但未取消预约的，等该场次结束时间后，该条预约将被记录为异常记录，当异常记录超过2次/周，该周将无法进行预约。

异常记录是什么？

漏打卡或预约没有来均被记为异常记录。周异常记录大于2次时，将无法进行场馆预约。

异常记录达到上限后怎么办？

异常记录的上限为2次/周，每周日晚24点刷新异常记录周次数。

提示您有大于3份满意度评价待评价无法预约怎么办？

进入小程序，点击底部导航栏“主页” ，点击“待办事项待处理”，点击完成满意度评价即可。

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来源：徐汇教育

通联：韦丽

编辑：宁平英

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