邻里汇来了位高科技的“新朋友”~

龙华街道滨江水岸邻里汇的社区食堂，一直以来凭借着健康美味的菜肴很受附近居民欢迎，里面还隐藏了许多“高科技”，无论是后厨里的智能炒菜机，还是收银台里的智能结算系统，一点一滴都在为居民提供精准高效、亲和便民的服务。近日，滨江水岸邻里汇又来了位自带高科技的“新朋友”。

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大家好，我是大家的新朋友——“助老送餐车”

上午10点，滨江水岸邻里汇的社区食堂正是最忙碌的时候，负责为老助餐外送服务的工作人员，正在认真地将当天菜肴分类装盒。而邻里汇的门口，一辆半人高、一米左右宽的无人车已经等候多时了，这就是邻里汇的“新朋友”，自带“高颜值”“高科技”，已经成为滨江水岸邻里汇的“宠儿”，无论是工作人员还是居民，都对它充满好奇，愿意与它亲近亲近。

这辆小小的无人车占地大小同一般的三轮送餐车差不多，但“肚子”里能满满当当装下100份的餐盒，同时还提供保温服务，寒冷的天气下老人的餐食在外送过程中，依然温度不减。

经过专业人员的调试，无人车可以在设置好的路线上匀速行驶，与无人车送餐服务配套的，是智能订餐系统，老人只需在家中下单，当无人车来到居民楼下，系统会发送信息通知。居民黄阿姨今天就享受了一次由无人车送来的餐食，“很方便，这么冷的天，我刚拿到饭还是热的，这是我今天最开心的时候了。”黄阿姨告诉记者。

如今，无人车正在部分小区内进行试运营， 在区民政局指导下，邻里汇也正积极通过街道与各个部门对接协调，为更多的老人送上可口的饭菜。

建设宜居宜业、生活美好的卓越徐汇，深化“邻里汇工程”是关键一点。滨江水岸邻里汇始终坚持为居民提供更加完善的公共服务设施，尤其注重让数字服务融入生活、惠及群众，打造集成式智慧化的公共场景，在滨江水岸邻里汇，居民的活动都与智能高科技息息相关。

在引进无人车之前，邻里汇的社区食堂，就对后厨进行了智能化改造，炒菜机的使用，减少了后厨人员对食材的直接触碰，不仅便于管理，也有助于保障食品安全。智能结算系统，则清楚地分析居民每一顿饭的营养价值，可以进行有效的膳食指导。

除了堂吃的居民，邻里汇每天还要向200位左右的老人提供为老助餐服务，而在送餐上门的过程中，通过走访、调研居委和老人，邻里汇发现，现在的送餐团队成员也都是以老人为主，“出现了小老人给老老人送餐的现象，这样如果遇到台风天、雨季，或是冬天，不仅存在安全隐患，也很难保证老人能吃到热的饭菜。”

无人车的加入，优化为老送餐方式。滨江水岸邻里汇也希望，随着无人车的赋能， 提高送餐效率和覆盖面。

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记者：汪晓、施大尉、龙华街道

编辑：叶芳芳

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