战“疫”现场 | 这个居民区“六方对接”解民忧→

长桥一村居民区包括长桥一村73个楼栋1624户以及相邻的星罗苑226户，一共近3000人。随着疫情形势严峻、全市进入封控管理，长桥一村居民区里拉起了一道社区安全防线。在长桥街道指导下，由居委领衔，热心居民组成了志愿者队伍，各司其职的6支抗疫小分队应运而生，守护着所有居民的日常生活安全。

居民区书记唐维告诉记者，封控中的居民区里，要保障居民们的正常生活，尽可能把对居民生活的影响降到最低，积极开展小区自治是关键一步。3月28日，唐维就在居委党总支短信平台群发了志愿者的招募信息，号召党员干部下沉一线参与抗疫工作。3月29日，让唐维高兴的是，大约有50名党员、群众踊跃进行了报名。小区里的抗疫工作有方方面面，对此，在先期居民报名的基础上，居委进行了进一步的梳理，基本确定了志愿者服务内容，分为了医护保障队、独居老人守护队、治安巡逻队、物资保障队、快递转运队、垃圾收运队这六支队伍。“由于封控，星罗苑我过不去，那边现在由业委会主任黄影华统筹负责，依然是六支队伍的模式。”唐维说，“我们一直保持沟通，黄主任组织能力强，把星罗苑工作安排得井井有条。”

保民生是头等大事。在长桥一村居民区，居委为小区筛选有资质的平台进行团购，每个平台都有一位物资保障组长，负责订购清单的汇总。这些居民有需求的物资链接会通过组长发到小区的两个团购群中。居民们按需接龙，晚上10点结束后，再由物资保障队成员进行统计汇总和订购，一般48小时内就能送货到小区。

小区居民王磊积极投入到居民区的志愿者工作里，作为物资保障组组长，他把大量的精力扑在了队伍运作中。每次有临时缺岗的地方，只要和王磊说一声，他总能很快补位。为老人配药时，他也不遗余力，每次和其他志愿者一起为小区内有需要的居民配药，整个过程总要花上五六小时，他也甘之如饴。

独居老人守护队对接着独居老人们的买菜、用药需求。居民区共有87位独居老人，居委首先做的就是把联系方式告知老人们。一旦生活有困难，老人们都可以拨打居委电话求助。“我们也会主动询问，万一老人碰到什么问题，我们一定想办法解决好，关心、保障好独居老人的生活。”唐维说道。对于独居老人不会网上购菜，独居老人守护队总会主动与他们对接，对应楼道的志愿者对接楼道内的独居老人，在买菜的时候多买一份，帮他们解决生活基本需求。

小区里的医护保障队来自上海各大医院的医生和护士，后备力量充足，有近40人之多。每每有居民来求助的时候，医护保障队就发挥了大作用。一次，小区内一名女孩碰上牙齿手术后需要拆线的问题，她在忍耐多天后无奈求助居委。居委了解情况后，唐维立刻联系上了医护保障队里九院的江龙，江医生很爽快地就答应了帮忙。居委干部们提前就将办公室进行了消毒，江医生下班后携带医疗用具赶到现场，短短五分钟为女孩解决了困扰多日的麻烦。还有一次，一位居民头部术后需要拆线，开始还想等等，后来再不拆线眼看着患部就要肿起来了，也经由居委联系江医生得以及时处理。在家属的陪同下，在消毒后的居委办公室内，经过江医生半小时的悉心处理，为居民一解烦忧。小区有孕妇“见红”了慌张不已，接到紧急电话咨询后，居委干部立即联系了国妇婴的医生进行了电话指导，孕妈妈的情绪很快得到了安抚。

快递转运队遇上的是连轴转。居民的基本生活物资到达小区门口后，经过物业消杀后，志愿者们就会把物资运到楼栋，再由楼栋的志愿者分发到户。钱佩华是居民区以前的老主任，这次疫情期间他主动站了出来，碰上运送物资等工作总是随叫随到。一次小区碰上早晨6点就要开始抗原检测，接到居委电话，希望他来支援时，钱佩华二话没说就答应了下来，贡献出自己的一份力量。

为了便于垃圾收处，在小区的公告里告知居民们，一般五六点可以将垃圾放在门口，七点前会有志愿者统一收好。楼道志愿者们戴着手套做好防护进行垃圾收集。垃圾转运队的七人小组再加上物业、保洁人员的力量，随之就开始了收处工作。他们准时带齐消杀工具，每个楼栋都进行消杀，然后再将垃圾运车，有序清收垃圾，整个垃圾转运往往要花上一个半小时。

每天早七点到晚九点，两人一组的治安巡逻队始终守护居民们的安全防线，他们两小时一班在小区巡逻，每当碰到在室外滞留、聚集的居民时总是耐心引导劝返：抗击疫情人人有责，大家都来做好我们的守“沪”者。

唐维用“完备、团结、灵活、温暖”来形容居民区内的6支抗疫小分队，这些普通的小区居民挺身而出，和居委干部一起为小区战疫默默奉献，大家凝聚力十足，尽管各有分工，但碰上紧急情况时也能时时补位，从而把居民区的安全篱笆扎得更密实。

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记者：耿洁玉

编辑：陈思宜

校对：王冰倩

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