进博这五年｜“百雁”飞鸣！这家医院的“最美服务窗口”为进博会建立安全屏障

编者按：党的二十大报告提出，“坚持高水平对外开放，加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”。开放，是当代中国的鲜明标识，也是中国式现代化之路给世界带来的新机遇。五年来，进博会开放的大门“越开越大”，徐汇区更是开出了一列列盛情邀约的发展“快车”，新企业、新技术、新展品，最顶尖、最互动、最有力，无论是徐汇的展商或台前幕后的“进博人”，他们总能张开双臂，拥抱越来越多的朋友共享徐汇的智慧与力量。

上海市第八人民医院新时代文明实践基地有个响亮的名字叫“百雁”，寄语志愿者们就像飞往蓝天的百雁，以“雁群”为榜样，树立头雁意识，倡导人人公益，群雁飞鸣，充满活力，激励志愿团队以众志成城的信念，为患者和社会提供有温度的人文关爱。从2011年到现在一路走来，“百雁”队伍不断壮大，工作内涵丰富拓展，打造特色的服务项目品牌，培育鲜明的志愿服务文化，获得全国宣传推选学雷锋志愿服务“四个100”先进典型之最佳志愿服务组织、第四届中国国际进口博览会志愿服务先进集体等多项荣誉。

在去年的进博会上，“百雁”助力抗疫，建立安全屏障。医院核酸采样窗口获第四届中国国际进口博览会“最美服务窗口”，也涌现了一大批优秀医务工作志愿者。

小小铁皮房里的“拼命三郎”

李亚男是医院核酸检测方舱的主力队员。为了能及时准确地发布核酸报告，她干起活来从不计较时间，时常错过饭点。有时任务在半夜，只要电话通知，她绝对没有二话，第一时间到达方舱，接受并出色地完成任务。在日常工作中，她也非常细致，仔细核对数据，保质保量，是方舱的得力干将，被同事称作“拼命三郎”。回想起一年多来的工作和去年的进博会，她感触良多。

“非常庆幸家人很支持我，也非常感谢我们方舱的小伙伴。核酸检测有它的特殊性，各区防护要求不同，分工不同，这不是一个人能完成的工作，加样、抽提、上机，每个环节都需要大家的相互配合。这些看似简单的数字背后，离不开大家夜以继日的付出，一次次地刷新纪录，破万已成常态。我们迎难而上，精益求精，为八院核酸检测赢得了众口相传的好口碑，获得优秀团队的荣誉称号。这次进博会，八院作为徐汇区唯一的核酸检测机构，我们已经做好了充分的准备，保质保量完成任务！”

“我们都是抗击疫情的幕后英雄！”

戴悦作为上海市第八人民医院方舱实验室的负责人，一直兢兢业业勤勤恳恳。为了确保核酸检测质量，在平时的工作中一直加强核酸检测人员的培训，遇到问题及时解决，探讨合理的解决方案。每次突发任务，都能快速调动人员，保证核酸检测的时效性。正是这种认真负责的态度，为医院核酸检测赢得了一致好评。这次进博会，上海市第八人民医院作为徐汇区唯一一家核酸检测机构，“百雁”们已经做好了充分准备，用实际行动说话，保质保量完成任务。回想起这几年的进博会，伴随着疫情的侵袭，核酸检测成了保卫进博会的必要工作。

“我经常会想，若干年以后回想起这段经历，我们一定有很多感概。虽然我们没有面对面接触新冠患者，但我们在方舱这个可能不为人知的方寸之地，在背后虽默默无闻，却实实在在地为抗击疫情作出了应有的贡献。正是我们检验人彻夜不眠，挥洒汗水，用使命和责任感守住了这个方寸之地，才让整体医院核酸检测运转做到了方寸不乱，也为进博会建立了一道安全屏障。我们与抗疫第一线的医护同样值得英雄的荣耀！”

“百雁”城市文明志愿服务队的辛勤付出、热情服务让患者感受到支持和关心，成为和谐医患关系的一面旗帜，同时也为医院注入活力，增添了人文温度。进博会的国际影响力和历史使命感赋予志愿者价值感，“百雁”以实际行动传递爱心、服务他人、奉献社会，书写新时代雷锋故事，为城市争光，为文明添彩。

第五届进博会即将召开，上海市第八人民医院检验科所有医护都已做好准备，“百雁”们将每天24小时为进博会提供核酸检测志愿服务，保证样本随到即测。核酸检测人员共30人全部投入轮换岗位，如果有需要，其他小组的后备力量随时待命、全力支持，保障进博会核酸检测服务又快又好。

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记者：吴会雄

编辑：邱彩红

校对：潘丽娟

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