已走访29194户！他们深入居民家中，只为做好这些事

每人每日有效走访2户，每半年对微网格内居民实现全覆盖走访一次。这是长桥街道居委干部“走百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”（即“走四百”）活动的日常。活动开展以来，走访数量达到了29194户，做到“五必访”。

社工随身携带随时记录的

“民情日记本”

居委干部用脚丈量社区、用心服务群众、用情建立沟通，在敲开居民家一扇扇门的背后，会有哪些不为人知的故事呢？让我们一起了解吧~

常联络，化身“接送员”

长桥三村一居委近日突然接到附近医院来电，原来是本小区的卜阿姨在配药时意外摔倒，脚踝骨折，无法行动。卜阿姨今年81高龄，独自居住，生活能够自理，平时是居委会经常上门关心的对象，一来二去，居委也成为了老人的紧急联系人。一听她摔倒的消息，居委书记第一时间联系其家人并派居委干部和志愿者赶往医院，先将老人接回了家。

高龄老人这样一摔，无法像往常一样生活自理，面临最大的问题便是无人照顾。居委干部一边安顿六神无主的老人，一边协调长护险资源，联系到一位护工暂时照顾一晚，解决燃眉之急。当晚，长护险护理员便赶到了卜阿姨家，居委干部悬着的心也随之定了下来。接下来的日子，居委会继续帮老人寻找可以长期照顾的保姆，每日关心卜阿姨的身体状况，让老人能够安心休养，尽快康复。

唠家常，化身“代购员”

园南二村居委在“走四百”活动中，居委书记和居委干部到老党员沈师傅家里走访慰问，在聊天中得知沈师傅最近身体不适，有种常用药一直配不到，子女不在身边，自己又不会用智能手机购买，不知道怎么办了。得知这一情况后，居委干部仔细询问了所需药物的名称并一一记录，还贴心地问老人家中是否还缺少生活用品，可以一并采购给他“送货上门”。

了解老人实际需求后，居委干部便立即去配药，之后还跑了趟菜市场，采买了蔬菜、鸡蛋等食物，并将这些生活必需品送上门。收到这份“快递”，老人连声道谢。“沈师傅，一定要注意自己的身体，多休息，有事就给居委打电话。”离开时居委干部一再叮嘱。

多走访，化身“安全员”

长桥五村居委近日结合日常“走四百”行动，由居委老龄干部和社区民警深入辖区独居老人家中，排查家中消防安全隐患，开展消防安全入户宣讲。

考虑到民警身份特殊，可能会引起老人心中顾虑，居委老龄干部及时向老人介绍此次来由：“阿姨，我是居委会的，今天来看看你，这位是我们社区的民警，帮你看下家中有没有消防安全隐患。”介绍过来由后，老人十分配合，还和居委干部唠起了家常。民警也提醒老人要正确使用电器，注意用火用电安全，还结合最近发生的消防安全案例提醒老人一定要增强消防安全意识，严防安全事故的发生。

长桥街道各居民区通过“走四百”活动，及时了解居民所需所求，帮助居民解决急难愁盼问题，让居民实实在在感受到社区的温暖。

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文稿：长桥街道

编辑：邱彩红

校对：耿洁玉

审校：韦丽

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