“城”就美好｜专业护理员走进家门，徐汇区“家床服务”护航老人居家养老

随着人口老龄化程度的加深，不少老年人希望在自己熟悉的家中度过晚年，而面对是否要选择居家养老，老人们也常常陷入两难境地：一方面渴望居家养老的温馨与自由，另一方面随着年纪渐长，专业护理服务也是老人们的“刚需”。为了回应广大老人的需求，徐汇区积极推进家庭照护床位建设，将机构的专业照护服务延伸到家中，让老人无需离开熟悉的环境，就能满足照护需求。

在上海市第八人民医院的候诊大厅中，一组老人和身穿向阳院制服的护理员组合吸引了记者的注意。今年已经88岁的陈奶奶独自居住在田林街道，因为糖尿病等常见老年慢性病，陈奶奶每隔两周或一个月，就要到医院检查、配药。随着年纪渐长，陈奶奶一侧耳朵已经听不太清楚，体力也不如往年，在了解到家床服务可以由护理员陪伴就诊后，陈奶奶决定亲身体验一下。
挂号、就诊、拿药，在专业护理员的陪伴下，陈奶奶顺利完成了就诊：“我年纪大了，一个人来医院确实不方便，跑上跑下的，加上我现在耳朵也听不清，和医生沟通比较费劲，有专业的护理员和我一起，我也放心一点。她昨天还打电话提醒我要穿双防滑的鞋子，我觉得蛮温暖，很贴心。”依托疗养院原本就配备的设施设备，护理员还可以携带轮椅上门，或是联系院车接送，让行动不便的老人也能轻松就诊。
家床服务的初次体验让陈奶奶十分满意，而同样家住田林的罗奶奶已经准备续约下一年的服务合同。罗奶奶也是一位高龄独居老人，今年85岁，因为年事已高加上视力受损，需要找人帮忙，经由居委工作人员介绍，她了解到了家床服务。“我现在身体还可以，就想家里的事有人帮忙，在外面找钟点工我又不知道怎么辨别，正好有这个家床服务，我就签约了，现在已经一年多了，帮了我很多忙，蛮好的。”一周一次，一次两小时的家床服务让罗奶奶的生活方便不少，除了专业护理，护理员还会为罗奶奶剪指甲、按摩、修剪头发，为罗奶奶带来家人般的温馨服务。
护理员主动迈前一步的细致和贴心，是让罗奶奶决定继续签约服务的关键。罗奶奶有一件裁制于1963年的旗袍，是记录了罗奶奶年轻时回忆的爱物，后来因为出借导致旗袍开叉处脱线开裂，护理员知道这个情况后，主动帮罗奶奶补好了旗袍。“我马上要去参加唱歌活动，这下就好穿了。”罗奶奶笑着说。
据悉，依托专业的护理机构，家庭照护床位可以为不同需求的老人提供康复、助行等不同组合的个性化照护服务。为了进一步落实平台监管，每位护理员上门服务时还需要通过工作手机“打卡”，确保服务到位，给老人多一份安全感。家床服务的收费根据每月服务内容和服务时长各有不同。目前，徐汇区户籍且长护险评估等级2至6级或80周岁以上1级，与服务机构签订家庭照护床位服务协议一年及以上的老年人，按每人每月300元标准给予补贴，每人最高可享受6个月。
截至目前，徐汇区已有750余户家庭成功签约并享受家庭照护床位服务。

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记者：沈艺飞、康家辉

编辑：邱彩红

校对：宋佳音（实习生）

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