【休闲商业】城市商业街如何突破同质化?
每座大中城市都有几条代表城市风貌的商业街,但行走过很多城市的人往往都会有同一个感受,这些商业街从规划到设计,都面临着同质化严重的问题。采用什么手法才能帮助商业街摆脱同质化桎梏?
一、城市商业街的二次升级:从“泛休闲化”到“景区化”
泛化休闲化:商业街的泛化休闲化是指将商业街由简单的购物功能打造为融观光、消费、娱乐等多功能于一体的综合体,休闲化丰富了商业街的娱乐功能,有利于增强吸引力,带来更广泛的经济效益。
景区化:指将整个商业街看成是一个景区,按照专业旅游景区的管理模式,对街区进行景区化经营管理、实施营销,内置各种休闲节点、标识系统、交通系统、游线安排等,通过旅游六大要素的安排,符合旅游规律、服务规律,实现商业街的升级管理,这是城市商业街规范市场化行之有效的管理模式,更符合现阶段消费者的需求理念。
从泛化休闲化到景区化的升级:我国城市商业街发展到今天,经历了两次升级。第一次是从普通经营性商业街到泛化休闲化商业街的转变,这是在自然发展过程中形成的休闲化升级;第二次则是从休闲化商业街向景区化商业街的转变。
二、城市商业街的“景区化”发展
绿维创景依据多年的规划经验和研究成果,按照城市商业街的主要功能、主题特色等的差异,将我国城市商业街分为传统商业街、文化特色街、专业商业街、旅游休闲街等四种类型,这一分类反映了我国商业街从诞生到成熟的探索发展过程,也充分显示了我国商业街类型的丰富性和多样化。
然而,随着人们对休闲娱乐要求的不断提高,单纯的休闲商业街管理模式已无法满足人们日益多样化的需求,城市商业街进入到了全面升级时代。部分商业街进行了一些新的尝试,将旅游景区与商业街两者的功能进行融合提升,按照旅游景区的标准管理和提升改造商业街,促进商业街的升级发展,不仅可以调整街区商业态,促进城市或街区商业的兴旺发展,带来更多经济效益和社会效益,还可以丰富城市旅游产品,对提升城市吸引力,打造城市个性化符号有积极作用。我国部分著名商业街已经被国家旅游局评为4A甚至5A景区。
通过对商业街发展历史和现状的分析,绿维创景认为,景区化发展模式正是在商业街运作过程中经过不断尝试、探索而形成的一种全新提升发展模式,景区化商业街既具有休闲商业街的基本功能,能满足消费者购物、休闲、娱乐等需求,同时又带有景区的部分功能,如对商业街进行景区化管理,将旅游六要素融入街区经营、营销的全过程等,有利于提高商业街的开发水平和经营档次,从而提高名气,吸引人气,进而增加财气。
三、城市商业街景区化的难点与要点
主题和核心吸引力的策划,是商业街景区化最为重要的部分,它们是这条商业街的灵魂。商业街的主题定位所要表现出的文化风貌,是这条商业街所给人的总体印象。它的核心吸引力,则是依托自身条件打造游乐、文化、标志性景观、独特建筑景观等,并且通过引入一些新的旅游项目,将观光与休闲结合,构成游客到访决心最为重要的因素。
完善的旅游综合服务系统,是在景区自身的经营、管理、营销等综合系统下所形成的一项子系统,概括来讲大致包含四方面内容:道路与旅游设施标识系统,电子信息系统,电子、电话及现场咨询与监督系统,游客中心及集散节点游客服务中心系统。即通过合理的内部外部游线安排、清晰明朗的信息展示导览标识、优质周到的咨询指导安全保障服务、丰富合理表现出食、宿、行、游、购、娱旅游六要素的游憩节点配置等。
城市商业街景区化的规划。城市商业街的景区化升级,必须要经过系统的规划工作,但此项规划并不等同于一般的城市商业规划,它是在具备可行性、操作性、合理性、融合性的基础上同时满足城市、商业、旅游三方面的规划要求与规范的一项全新、复杂的工作。
完成一条商业街的景区化升级,首先,应充分了解商业街发展的历史以及现实状况,确立此条商街所要展现的主题风貌;其次,依照商业街现实情况确定商业街景区化景区级别的创建目标;再次,依照景区评级目标及城市、商业、旅游三方面的规划要求,进行商业街总体规划及总体策划工作,深度挖掘、打造核心吸引力。
具体实施工作应运用专家智慧经验与专业技术,使得商业街的景区化提升定位清晰、市场目标明确、旅游项目新颖独特、游览线路联动互通、投资分期合理、收入模式具体、营销渠道与战略清楚,同时具备商业街景区提升的可操作性。
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