豪横！线索成本下降36%，奔驰南区加速领跑豪车赛道

汽车经销商们接连面临着的资金压力大、高库存等现象，呼吁主机厂站在更为宏观的角度，协助经销商加强运营能力与服务水平，建立精细化、智能化的管理模式。同时主机厂在越来越大的销售压力之下，开始寻求更务实、更能带来实际转化的营销路径。

在今年 “金九银十” 的传统销售旺季，奔驰南区携手腾讯广告，与区域经销商合力打响了“金九银十”的销售攻坚战，创新区域合作模式，有效提升投放效率，取得了阶段性成果：在9月中旬起合作的一个月内，通过奔驰南区和腾讯广告的通力协作，CLA四门轿跑和五门猎跑的CTR分别达到了1.41%和2.63%，线索成本相较奔驰过往同档位车型区域的线索均值下降36%左右，获得奔驰南区及其经销商的一致认可。

奔驰南区优化管理

助经销商展开新局

主机厂大区与经销商虽然在产业分工上各有侧重，但二者的诉求都是利润的最大化。以往固化的沟通方式与粗放型的管理模式已经难以满足当前汽车市场发展的需要。奔驰南区率先对经销商进行高效的可视化管理，协助经销商打破困局。

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打造多形式沟通通路，信息同步实现并肩作战

面对区域内的一百多家门店，奔驰南区通过建立工作群组实时沟通、定期召开线上会议等方式，实时掌握各经销商的经营状况；并通过经验总结及数据沉淀，对经销商的经营给予改善和提升建议，真正实现与经销商并肩作战。

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灵活使用潜客直联抢单模式，打造公平协作的竞争环境

在合作初期，开启潜客直联抢单模式，调动经销商的积极性；在经销商的积极性被充分调动起来之后，关闭抢单模式，系统智能分配线索，维持相对公平的竞争环境。

腾讯广告优化运营

促营销全面提效

在车企过去的线索获取及跟进过程中，存在着高质量潜客难触达、广告点击率低、用户留资成本高、线索分发效率差等问题。车企因为无法监管线索跟进效率，而难以实现数据资产的沉淀及营销策略的优化。

本次合作中，腾讯广告针对奔驰南区及其经销商在获客及沟通阶段的痛点，从三方面进行了CLA四门轿跑和五门猎跑广告的优化运营。

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定向投放

利用腾讯全平台资源流量及多元数据标签，定向对CLA及其相似车型感兴趣的人群进行拦截，协助奔驰南区挖掘潜在消费者群体；选择高转化精准人群作为种子人群进行广告模型的优化，然后投放商品广告，提前进行广告模型探索，使定向更精准、获客更高效。

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投放素材优化

每天不低于10条的广告上新，搭配图片、视频等形式丰富的投放素材，保证广告点击率居高不下；以“日付11.11元起”为主促销卖点，融合“0首付48期”的金融政策，突出奔驰豪华车的购买低门槛，进行广告外层优化；落地页布局简洁了当，突出车型亮点，提高转化率。

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潜客直联

在潜在购车用户点击朋友圈广告后，可通过潜客直联工具直接进入品牌小程序。信息授权后，系统的智能算法可依据定位系统将用户适配给辐射范围内最适合的奔驰经销商或销售顾问，开启在线直接沟通，提升线索响应速度与潜客转化率，并实现品牌私有数据资产的沉淀。

奔驰南区通过科学管理和数字化运营两大组合拳创新区域合作模式，在“金九银十”的传统销售旺季有效提升了经销商的后链能力及转化效率。面对汽车行业未来的机遇与挑战，腾讯广告希望可以协助更多车企及经销商打通数字化营销通路，以更高效率取得更多线索，促成更多转化。