【e医疗原创】孙立峰谈路演:往前一步是幸福
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孙立峰
e医疗专栏作家
深圳市宁远科技股份有限公司深圳区总经理
HIS系统的切换,在内测通过后,如果想要上线成功,还需要一次公测,即路演。路演,首先要有方案。时间、地点、参与人员,需要准备和注意的事项,均要罗列清楚。
一是路演参与人员
路演是模拟一次真正的上线,所以参与路演的人员均要考虑到。
目前医院选型HIS厂商,大部分是只做软件的服务商,硬件由单独的集成商服务。而硬件的服务器、存储、交换机、PC机、打印机、网络等又有可能是多家厂商。路演的方案一般由HIS厂商的项目经理输出。涉及到的硬件、非HIS厂商提供的软件(LIS、PACS、手麻、心电等)相关技术人员、甲方信息中心及路演系统相关科室的负责人(或信息员)均要到场,有监理的项目,监理项目经理参加或起主导作用。
同时,对参与路演人员进行分工协作,按测试流程进行分组。每组中医院信息化小组成员、HIS公司、科室骨干(或信息员)、监理都要穿插安排,可以互相监督验证,并指定组长,负责成果物输出、记录汇总。
二是路演环境准备
分为服务器和科室现场环境两端。
服务器选择正式环境,测试完毕将数据清除,也正好测试数据初始化脚本。服务器不同HIS厂商部署会有所不同,有数据库服务器、应用层服务器等,对服务器的IP地址等信息要有详细的文档记录。
科室路演环境准备,如路演的是住院系统,则ADT、住院医生站、住院护士站、住院药房、电子病历的环境必须部署到相关科室,在路演前项目经理安排项目组工程师实地测试检验。检验尤为重要,因为有的科室电脑上还运行有老程序,新旧系统是否兼容,有些控件是否冲突,都要提前测试。
三是路演患者准备
并不是找真正的患者,而是准备相应的医保卡。
现在医保险种越来越复杂,以深圳市医保举例,有综合医保、少儿医保、住院医保、劳务工医保、生育医保等类别,除了自费患者外,这些类医保都要进行相关测试。自费患者无特殊要求,不同的医保类别则需要院方提供相应的医保卡才能进行测试,准备这些医保卡需要时间,所以路演方案的制定与通知,安排进行的时间要提前沟通。
四是路演验证内容
功能验证
要对上线新系统必须满足科室使用的功能进行逐一测试,不同于内测的是,测试者是系统真正的使用人员。
数据验证
如对人员字典、医嘱(药品、诊疗)字典、检查、检验项目字典、电子病历模版、医嘱模板等常用公用字典和个人模版字典的验证。
流程验证
其余路演内容不再详述。
路演结果,正所谓向前一步是幸福(成功),退后一步是孤独(失败)。路演成功,下一步是不是该上线了呢?
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e医疗2016年08月刊
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