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我给你讲个笑话,我家楼下开了个沙县

佳境 搜狐焦点南京站 2019-10-09

“沙县小吃、鸭血粉丝、黄焖鸡了解下……”


底商卖完了事,商铺的“余生”就交给了经营者们。作为小区配套建设的社区商业,最大的硬伤是先天不足。


网购时代的冲击、门店租金及人力成本的重担,再加上对门店经营缺乏经验,单一化产品、较高的售价,使得传统的社区商业雪上加霜,逐渐门庭冷落,走向没落甚至倒闭,就连房价领先全市的河西板块也无法逃避这个现实。


随着住宅项目和大量写字楼的交付使用,河西的人气也慢慢上来了,这里的教育配套也在完善中,但是优质的商业,甚至可以毫不夸张地说,连像样的商业都很少。


就拿传统的社区商业来说,也正面临着客流量下降、关店、倒闭的寒冬,这是河西不得不承认的现实问题。


“我们小区楼下的社区商铺都在整修了,菜市场没了,连早点铺都没了。”一位家住河西万达的朋友无奈地说道。


据她反映,小区附近的万和源居、积善新寓、星雨华府等都依赖着该小区的社区底商,如今这里在整修,居住在此的居民得另寻新址。


无独有偶,河西早期的小区底商,也基本上是被沙县小吃、鸭血粉丝等餐饮店覆盖。就在河西中部上班的朋友直言,上班族在这附近吃个饭都不方便,“走路20分钟,吃饭10分钟,吃来吃去就这几家,要挑就只能点外卖、带饭。”


此外,我走访富人岛江心洲,发现已经交付的保利紫荆公馆、银城长岛观澜的社区商业基本上被房产中介、生活超市、门窗定制店承包。




有些店铺甚至还没使用过,玻璃门上都染满了灰尘。


不仅是河西,南京其它板块的社区商业也是“一蹶不振”,如何定位、如何经营、又将如何盈利等现实问题,都迫在眉睫。


这厮明日黄花,那厮却风头正盛。


网购的盛行,使得人们的要求足不出户就可以得到满足,此外,相对价廉的网购,促动线上交易逐渐走向人们的生活,线下的门店则纷纷关门。


如何支撑门店实现盈利,又将如何长远发展成了社区商业最大的问题。此前,我在《南京地铁商铺之殇》中写过地铁底商营业状况,不少门面也是面临关门倒闭的现象。更进一步说,寒冬该如何度过?是线下门店的当务之急。


实体店面临困境,而网络一端却汹涌澎湃,寻求新一轮的变革。腾讯入股永辉,开超级物种;阿里巴巴布局盒马鲜生、天猫小超市;苏宁也打开了极物市场……以这些为代表的线下新零售品牌向阳而生。


(南京盒马鲜生店)

值得庆幸的是,盒马们的到来,让商业获得了新生。以上海为例,盒马入驻的北京翠微百货大成路店的客流量在短短半年内翻了一番,上海金桥广场店每月的年轻客流平均新增三四千……


对于一些“走投无路”的社区商业,盒马们新零售模式的“入侵”或许能给社区商业带来一些实质性的思考,挽救这一度尴尬的局面。


那么,这种新零售模式真正意义上能给社区商业带来什么?


对于社区商业而言,人气是最关键的因素之一,新零售模式开拓的线上线下“混合双打”,在成为社区商业的入口上有很大的潜力,这一模式改变了传统社区商业单一化的销售,带来产品的多样性,从而盘活社区商业活跃度,当然,更多的是变革周边社区消费群体的生活方式,使之更便捷、人性化。


我们先来了解下盒马们开拓的新零售模式。


在地段的选择上,阿里、苏宁、永辉分别拿下了夫子庙、新街口、河西CBD,南京三个商业黄金地段。


南京的盒马鲜生店位于夫子庙琵琶巷曙光天地,周边有地铁3号线、301路、317路、703路等公交可直达,值得关注的是,在盒马鲜生附近的三公里内,有相当一部分可消费群体的存在。


在盒马店,我看到了这张配送区位图,只要在盒区房三公里内,利用手机APP下单,就可以实现30分钟免费送达。


相比传统的社区商业,盒马有着极大的改变,线上线下相结合,无论是购物还是支付,都更加便捷。更让人惊讶的是,盒马鲜生正在打造一种新的生活方式,从传统的消费模式转化成一种新鲜的、便利的生活方式。


譬如,在售卖食物时,提供食物做法,甚至提供现场烹饪,以此来收取代客加工费;商家选择限时售卖一些产品,买一送一的促销活动让消费群体看到实惠……


对于现代生活的人们,他们对便捷生活的要求较高,社区商业在这种线上线下、“超市+餐饮”模式的整合后,将越来越贴近他们的生活。


轻松便捷、省时省力,完善的售后服务等优势,都将成为这些群体选择的重要因素。


与此同时,相比普通的电商海量品类,这种新零售模式在仓储、配送、运营等环节都可以节省大量的人力物力,利用传输带进行运输,实现便捷化的购物,让各个运营系统都实现了互联网式的快速优化。


在充分的线上流量背书下,大品牌引领下的新零售,盈利或许只是时间问题。


坐落在新街口苏宁生活广场的苏宁极物,和盒马的作战方式不同,极物走的路线更像MUJI,从生活用品、护肤产品到电子产品再到餐饮,极物打开了新的生活概念,似乎想将一切“一口吞没”。


别具匠心的一点是,极物的体验更富生活化,注重极简却不单一的生活情调。


结语:

传统的社区商业,是经营者卖什么,而新零售要开启的模式是——消费者喜欢什么、要什么,就卖什么,更多的是建立在互联网思维和大数据的基础上,站在用户的角度,去选择消费者喜欢的品牌、产品,这样可以在不同的社区打出一场差异仗。


譬如,盒马在夫子庙店,会根据地段、客流量、消费群体来进行产品选择,实现城市、区域的“本土化”。


新零售模式,更在意的是建立不同门店的“数据库”,这种数据驱动,由线上线下相融合的方式,将进一步推动商业的“发酵”。


对于正在衰退的社区商业而言,这种新零售模式或许是个不错的契机,南京的社区商业的运营或许能从这里取点经。


▼往期精彩回顾▼现实版南京楼市,连编剧都不敢这么写!
尴尬的新区,谁来解围?
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