一年一度的全国税收宣传月，如今已到“而立之年”。30年来，从相对陌生，到息息相关，税收走进了每一个普通人的生活。30年来，税收环境在变，税收服务的形式和手段也在变。30年税收宣传月，见证了税收的成长发展。在今年这个特别的税宣月里，我们邀请几位不同行业的纳税人代表，听他们讲述自己心中的税收和“税感”。
纳税是每一个公民应尽的义务。这句话从无到有，这一观念从被动到主动。今天看似简单的道理，曾经落实起来却很困难。作为一名纳税人，我深有体会。
20世纪80年代末，凭借自己的努力，我有幸成为改革开放早期文艺界最早的一批纳税人。在第一次缴纳了个人所得税后，我就成了税务局的“重点监控对象”。那时我对税法懵懂无知，也基本没有获知税务知识的良性渠道，更谈不上感到纳税人的荣光。那时的纳税人和征税机关之间缺乏基本的信任，双方对税法和税务的认识都有很大的时代局限性。
漫漫30多年，辗转祖国多地，我亲眼见证了咱们国家的税务工作一步步走到今天，成长得越来越自信，越来越专业，税务管理越来越健全，越来越人性，纳税程序也越来越简单，越来越便捷。现在手机上的税务app也很好用，为我们纳税人节约了时间，节省了财力物力。
2018年底，税务局曾约我去了解过一次个人缴税的情况。那次“面对面”接触，我看到的是一群训练有素、态度诚恳的税务工作者，跟以前非常不同。4月上旬，我开车送太太去办理过一次不动产权证相关事宜。听她说，原来办理这些业务，需要在不动产登记部门和税务局办税服务厅等来回跑。现在，为了提高二手房缴税便利度，朝阳区税务局作为试点，实现了由税务部门委托不动产登记部门代征通过税务网络预审的个人存量房缴税业务。在“一窗办理”的基础上他们又实现了“一网通办”，老百姓买卖二手房，网签、缴税、过户，只用跑一次，非常高效。
在为中国税务进步点赞的同时，也希望纳税人能发自内心地为自己这个身份感到光荣和自豪。这既需要我们每一位纳税人提高纳税意识，积极主动纳税，也需要得到国家的鼓励和政策的扶持。（作者：王善宏 张帆 曹袁涛 整理）
武大靖（冬奥会冠军、短道速滑运动员）：做好税宣形象大使
今年4月是第30个全国税收宣传月，我有幸受邀成为国家税务总局佳木斯市税务局税收宣传形象大使。宣传月期间，我和税务人员一道进行了宣传走访。在税务人员指导下，我还学会了个人所得税综合所得年度汇算的操作流程，感觉非常方便。作为一名冰雪项目的运动员，我充分感受到了近年来国家政策对体育事业的大力支持。目前，国家构建了健全的体育产业发展税收激励政策，很大程度上推动了我国体育事业的发展。明年，第24届冬奥会将在北京举行，这展现了中国的大国担当，背后也有税收的有力支持。我了解到，近年来税务部门积极落实税收优惠政策，大力推进便利化办税缴费举措，通过“智慧办税、云端办税、指尖办税”等服务，大大提高了办税效能和纳税服务水平。比如今年税宣月期间，佳木斯市税务局围绕“优化执法服务 办好惠民实事”主题，通过深入推进“办税不求人”，全面扩大“最多跑一次”和“一次不用跑”覆盖面等举措，不断优化纳税服务方式。其中“智”达快享社保缴费、不动产交易“一优二减”等特色服务，更是极大地方便了纳税人和缴费人。这些年家乡发展得越来越好，这与税务部门积极履职组织税收、不断优化税收营商环境密不可分。比如去年新冠肺炎疫情发生后，税务部门不折不扣落实各项税收优惠政策和助力复工复产举措，提升纳税服务质效，保障经济社会稳步发展，充分展现了应有的责任和担当。这次家乡的税务部门聘任我担任税收宣传形象大使，我既感荣幸，也非常珍惜难得的机会。我是税收政策和纳税服务的受益者，如今又成为宣传者，一定身体力行，认真履行职责，学习税收知识，依法依规纳税，并为落实减税降费政策、助力家乡经济发展贡献一分力量。（作者：王楠 王钊 整理）
吴亮莹（苏州评弹演员、琵琶语评弹艺术馆创办人）：服务一年比一年贴心
苏州评弹有“中国最美声音”的美誉。静下心来听评弹，是体验苏式慢生活一种十分雅致的方式。我从小就在苏州的平江路长大，又是学的评弹，对这里很有感情。2017年，我们开办了这家苏州琵琶语评弹艺术馆，希望把苏州评弹的声音传向全国甚至全世界，展示中国传统文化。同时，吸引更多消费者来到苏州，为社会创造一些经济效益。目前，我们的艺术馆已成为不少来苏游客的“打卡项目”。这些年，国家对传统行业和文化旅游业十分支持，特别是对小微企业，政策帮扶力度很大。比如，因为享受国家对小规模纳税人的税收优惠政策，我们这家艺术馆一直都是免缴增值税的。纳税服务也一年比一年贴心。我们企业规模小，许多涉税项目都是我直接经办的。如今，很多涉税业务都可以网上办理，新政策、新方式给我们带来了不少惊喜。比如去年疫情期间推出的“非接触式办税”，让我们从“最多跑一次”到“税务网上办”，有什么问题扫码答疑，省时省力又省心。现在的税收工作感觉已经十分智能了，未来一定可以更加科学智慧。苏州传统行业多，文化旅游业发达，税务部门经常来平江路商会问需问计。大家坐在一张小桌旁，一起讨论发展方向和存在的困难，很有“一家亲”的感觉。国家为我们创造了这么好的营商环境，企业发展到一定规模后，应该回馈社会，共同发展。我们现在走在传承文化的路上，未来希望可以做得更好。从我所热爱的评弹事业或者说传统事业来看，希望自己也能为社会发展出一分力，让我们苏州文旅“江南文化”的金字招牌越擦越亮。（作者：黄司璇 徐云翔 整理）
本文刊发于《中国税务报》2021年4月26日B1版。
来源：中国税务报
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