新版面市!金蝶云重塑以「用户为中心」的数字化转型体验
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本文作者:刘学习
邮箱:lxx@soft6.com
企业的数字化转型已经成为一大趋势。
现在,不是问企业要不要数字化转型,而是问企业如何进行数字化转型,如何成功向数字化转型。
Gartner报告指出,要启动数字化业务转型,企业就必须坚定地致力于数字化,愿意为此进行投资并做出改变,并拥有实现目标的动力。
然而一项调查的结果却非常惊人。
中国企业对云计算、移动互联网、大数据、物联网等相关数字化技术的应用比例都超过67%,采用AI技术的比例也达到了18%。可以说,大部分企业在数字化转型中,都积极采取了目前主流的数字化技术。
但是企业数字化的成效如何呢?调查表明,企业产品品质提升的比例只有3%,营销成本下降的比例只占18%,客户满意度提升的比例只有17%,提升比例最高的是HR绩效和财务绩效,也仅有23%。
调查说明,企业数字化转型不等于数字化技术应用,中国企业的数字化转型的成效普遍与预期有较大差距。金蝶云产品市场部总监理李成冬说,企业数字化转型是数字化技术应用与管理重构的结合,金蝶云技术是一款融最先进的数字化技术与管理重构的系统,在帮助企业应用数字化技术的同时,以管理思想和管理要素的内嵌,帮助企业实现管理重构。
金蝶云产品市场部总监李成冬
企业管理重构的灵魂是激活
“数字化已经改变我们企业的管理场景,无论你愿意不愿意,数字技术重构了企业的生态,重构了企业的商业模式。很多传统企业在重构的生态面前,无力竞争。”李成冬说,所以,数字化技术解决了企业的数字生存问题,数字化已经和资金、人才、技术等一样,成为一项重要的资源,不数字化企业的生存面临挑战。
但是,企业的数字化必须重构管理,就像经营哲学+经营实学+数字化技术构成阿米巴经营一样,金蝶云提出了企业管理重构的新方程式。
过去企业管理的核心是控制,是利用表单+流程+制度来实现;现在企业管理的灵魂则是激活,是利用企业经营积累的数据+协作+创新完成。传统的管理模式本质上反映的是领导层的意志,是自上而下的约束力和调动力;而金蝶云的管理理念反映的则是组成企业的每一个个体的意志,是由点及面形成的集体创造力和自我管理能力。
金蝶集团创始人、董事会主席徐少春多次提到现代管理强调“人人都是CEO”,旨在激发出每个人的创造力、责任感和管理能力。强调的是生态(Ecosystem)、人人(Everyone)和极致体验(Experience)。
这里不免让人联想到金蝶已经连续举办了10届的“中国管理全球论坛”,金蝶意在发现和提炼中国管理思想,技术与管理重构结合,依靠金蝶云等产品,为企业提供最为可信的企业数字化转型方案。这与国内也在服务企业数据化转型的企业如用友、浪潮等企业而言,非常独特的,也是卓有成效的。李成冬说,金蝶云要用新技术、新思维、新工具帮助中国企业消除不对称竞争,建立创新管理模式,重构一个新的管理体系。
V7.1版亮相,数字化技术会惊艳到你
在10月20日的上海用户大会上,徐少春就说过,软件是金蝶的过去,云才是金蝶的未来,金蝶在云计算和AI时代大趋势下,已经坚定不移地走在云计算的道路上。
11月24日,金蝶云V7.1版亮相。李成冬说,这是金蝶云从云ERP升级到金蝶云后,一款融最先进技术与管理重构的系统。在采取新技术方面,有三大亮点:
首先当推人工智能AI技术。10月20日,云端财务机器人小K就在上海展示了其独特的魅力。与四大会计事务所的财务机器人不同,小K不仅仅是一个基于明确规则的自动化机器人,而且可以语音回答员工在财务方面的问题,可以自主解决企业提出的财务问题。
仅仅过了1个月,金蝶云将财务机器人应用到其他领域,包括采购、人力、营销等环节,深度融合企业管理。它可以通过语音识别,与企业员工进行沟通,响应员工有关采取、销售、库存等问题;也可以通过图像识别,例如刷脸,进入系统并提供服务,为企业提供更加智能、高效和高价值的服务。
现场演示几个有趣场景,不妨看看AI应用的魅力。
财务应用:在AI的帮助下,财务人员不再需要埋首于发票的收票、查验、报销/报账、审核以及后续提请付款这些事儿,只要提出要求,AI能更快速、更准确地完成。
销售:你不再需要汇总销售订单、制作各种业绩表格,只需自然语言直接发问,每月、每周、每日的销售金额都能即刻呈现。
同样在仓储、决策等各种应用场合,AI都可以帮助你快速的完成工作。
第二是大数据的应用。在发布会的现场,金蝶云就展示了一面已经在企业应用的大数据分析墙,将企业关注的重要数据以显示墙的形式呈现出来,非常震撼。
大数据可视化展示墙
新版本的金蝶云V7.1目前可以提供不同应用场景的大数据分析服务,如经销商资信,可以通过数据爬虫技术收集“数字海洋”内经销商的各种数据,然后进行分析,对经销商的能力进行评判;同时也通过各种图表、数据,及时且全面地了解订单与收款、成本与费用、应收与应付等各方面经营信息;金蝶云提供移动端的及时可视化的销售经营数据分析报表及多层次的统计数据分析,帮助企业有效及时掌握经营状态与进度,识别经营风险。
金蝶云可以对企业的计算机硬件系统运行情况进行监控,采集数据,进行系统诊断,提出系统改进意见;同样,也提供移动端的智能检测、一键优化、云监控等服务,你可随时掌握系统运行状况,并能使用自动/手工修复功能方便快捷地进行系统运维。
大数据应用的第三个领域在是逐步拓展到供应链及制造,可以通过建立的模型对企业的供应链的好坏进行评判。
第三个就是云技术服务。与其他云技术服务相比,金蝶云是一个彻头彻尾的云,最基层IaaS支持各种开放的公有云,各类后台云资源,企业可以自主选择。值得一提的是全球最大的IaaS厂商Amazon更将金蝶列为在中国的战略级合作伙伴,把金蝶云服务带到全球。
IaaS之上包括了社交服务、AI、IOT、大数据、应用开发、云运维、云运营服务的PaaS平台,用户可以在上面开发和集成更多的SaaS应用。在实际应用中,有不少企业基于这一平台,开发自己的云应用。
之上就是几乎包括企业服务不同领域的SaaS服务,财务云为核心,包括供应链云、人力资源云、全渠道云、制造云、电商云、移动办公云等。
“软件是金蝶的过去,云才是金蝶的未来”。
云转型的5年,就是金蝶云业务持续高速增长的5年。2016年金蝶云服务收入增长103%,云业务在金蝶整体收入占比也直逼20%。未来四年,金蝶云业务的收入在集团收入的占比将超过60%。
企业数字化的金蝶云路径
虽然这是一个新品发布的会,但是李成冬说的更多的是客户、客户的管理重构、商业模式重构,客户数字化转型,更是列出了一个企业数字化转型的“路径”,利用金蝶云“变”的路径,可以助力中国企业在数字化转型上走得更快更稳,实现数字化生存与管理重构。
在现场的宣传展示中,记者看到,华为、腾讯、可口可乐等跨国公司,ofo小黄车、亿航无人机、Makeblock、柴火空间、卓志供应链等创新企业,他们都正在使用金蝶云,续写着成功的故事。为什么不加入呢?
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