“设计思维工作坊”丨【创意引擎】研学营：创意设计与设计思维第二课
8月24日，由中共杭州市委宣传部、杭州师范大学指导，杭州市文化创意人才协会、杭州师范大学文化创意学院、杭州文化创意产业创业投资管理有限公司主办的“创意引擎”研学营创意设计与设计思维主题培训班第二课在杭州市文化创意人才协会顺利举行。
“创意引擎”研学营创意设计与设计思维
主题培训班现场
本次培训班特邀独具产业与学术双重经验的专家、东南大学艺术学院副教授、博士导师许继峰担任主题授课讲师，基于“设计思维工作坊—六大基本”为主题，从“设计思维的方法流程、同理心研究、痛点分析与跨界协作”出发，分析“设计思维”在面对重复且棘手的问题时的作用，寻求跳出常规的设计逻辑定式后的思维转变。
在第一小节中，许继峰老师从设计与设计思维的历史角度出发，阐明了两者之间发展转变的缘由，并说明了传统设计往往存在着一种“设计逻辑”的思维惯性，即在“视设计本身为主导一切客观事物的绝对主体”的前提下思考客观待解决问题。这种缺乏自觉能动性与后喻价值的思维模式直接导致的主要结果有:
克服“传统设计逻辑定式”思维惯性，需摘除传统思维逻辑下的莱布尼茨单子论式思考方式，而去寻求在“实现实际效益”的基础上找到可替代的思考方式
——由设计者转变为设计思考者。
许继峰老师随即通过对“二十世纪之前的广义设计思维”的探讨，进行了现代设计思维流程的脉络推演，提出了“设计思维”是解决“设计定式下难以创造优秀价值”这一难题的有效方法论。并表达了“在设计中，跨学科的交流与协作已成为了一个必然，单靠一个知识架构撑起的设计结果必然存在客观缺陷。”
“作为设计师必须面对这样一个趋势。”他强调，从设计实践转向设计思维的过程里，是存在一个反向过程的。在最初的设计里，设计师更关注产品美学，而到了六十年代，转变为了设计产业讯息技术层面。在九十年代则是品牌建构成为了设计关键。而现在，设计的竞争力被提到了一个核心的位置，品牌带来的创新成为了核心竞争力。
设计思维具有多种模式，但是其本质是发散性的。它具备综合性处理能力，能够理解问题产生背景、催生洞察力、理性分析并找出最合适的方法解决棘手问题。
“以人为中心，通过研究，了解同理心，再定义设计与设计中产生的问题。”许继峰老师指出，设计思维之所以能解决很多跨专业间的问题，其核心在做出问题定义与研究之间，需要加入一个研究“同理心”的环节，之后他通过“设计思维六环节”的基础定义，向我们详细阐明了设计思维的基本应用以及对于问题解决的基本流程。
将研究问题、用户放在首位，深入且多运用“遮蔽式”潜听以收集用户的真实需求，由此界定目标受众的实际痛点，并建立思维导图，构想足够的创新方案、头脑风暴，继而进行故事迭代式的原型呈现，再将其分享给实际受众并寻求多样反馈，最后得出实际需求，由此生产并实施。
设计思维基本流程图
在工作坊中，许继峰老师围绕杯子应用场景，运用设计思维解决共性问题，并进行头脑风暴的练习。对“同理心”进行观察与剖析，完成“共情图”与“人-物-环境-信息-服务清单”，汇总并作出“用户画像”。许老师结合设计思维的实际案例，根据自己的工作实践体验，为学员们进行点评，并给予建议，通过头脑风暴的方式，更正了创意思维的误区与盲点，以求通过真实的交互练习来快速地进入设计思维的方法模式中。
“创意引擎”研学营，定位于构建杭州文创产业自组织学习的城市社群，旨在构建杭州面向全国与全球来杭发展的文创人才导入导入性综合学习服务平台，提供快速融入杭州文创产业的路径，打造面向全杭州文创产业从业者及待从业人群的产业知识学习服务平台。梳理整合原有各大文创培训班学员，构建文创产业人才社群可持续服务平台。本期创意引擎研学营课程，围绕设计基础、设计思维、设计营销、股权设计、设计传播等模块，方法论与工作坊相结合，聚焦设计的创新与实践，以用户为中心，探索用户的切实需求，重塑设计思维模式。
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