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学点维权知识的干货,笑面315晚会的真相!

神东e报 2023-02-22

送走了女王节,过完了植树节

大家最关注的节日来啦

——3.15 国际消费者权益日

小伙伴们是不是已经在等待

 315 晚会曝光了!

2019年3·15晚会,就在今晚!

    今年3·15晚会的主题是“共治共享、放心消费”,聚焦产品质量、售后服务、互联网消费等领域侵犯消费者权益的违法违规行为,曝光行业内幕和消费“潜规则”。确定这样的主题,就是要汇集多方合力,像今年《政府工作报告》强调的那样,以公正监管促进公平竞争,依法打击制售假冒伪劣商品等违法行为,让违法者付出付不起的代价,用公正监管管出公平、管出效率、管出活力。

今晚20:00,不见不散!


NO.1

公司新闻

一起来了解

公司新闻

“大国顶梁柱 阔步新时代”主题宣讲

    3月12日,国家能源集团“大国顶梁柱 阔步新时代”西北区域宣讲活动在公司举行,来自神东煤炭集团、准能集团、神朔铁路、包头能源等7家子分公司的180余名干部员工齐聚一堂,倾听劳模代表先进事迹,感悟奋斗精神。

公司379台车接入北斗导航系统监控


    3月14日,自车辆管理中心继租赁车辆全部采用北斗导航系统进行日常监控后,该中心379台自有车辆的日常监管也全部实现国产化。

《超级煤矿》将在CCTV4播出

    反映神东煤炭集团公司的系列专题片《超级煤矿》将在中央电视台中文国际频道(CCTV4)大型专题报道栏目《走遍中国》播出!

具体播出时间如下:

●3月19日 周二晚22:00 CCTV4

首播第一集:煤海蛟龙

●3月20日 周三晚22:00 CCTV4

首播第二集:非凡挑战

●3月21日 周四晚22:00 CCTV4

首播第三集:井下生命线

●3月22日 周五晚22:00 CCTV4

首播第四集:矿区驯“虎”记

同时于次日凌晨2:30重播

下午13:30第三次重播!

NO.2

国内发生了那些

关系你我的事儿

社会新闻

陕西举行12315开放日活动

    3月14日,陕西省市场监督管理局12315投诉举报中心举办开放日活动,邀请20名消费者及企业代表参加,现场了解该局12315投诉举报中心的运行情况。

波音737 MAX型号飞机禁飞


    美国、加拿大、俄罗斯13日宣布停飞所有波音737 MAX型号飞机。至此,所有有波音737-8型飞机执飞航班的国家都已禁飞这一机型。

库布其沙漠腹地治沙忙


    近日,在位于内蒙古鄂尔多斯库布其沙漠腹地的达拉特光伏发电应用领跑基地,工人正忙着插柳条打沙障,防治风沙侵蚀。

忙趁春风放纸鸢


    放风筝的季节到了,近日,全国各地迎来晴好天气,不少市民走出家门放风筝,享受春日美好时光。(在此小编提醒读者朋友们,放风筝也要多注意安全。)

捷克动物园新生一只罕见白化小袋鼠


    捷克德辛当地动物园新生了一只罕见的白化小袋鼠,小袋鼠从妈妈的育儿袋里探出个脑袋萌化了。

堪培拉热气球节


    3月9日至17日,热气球节在澳大利亚堪培拉举行。 


新闻播报后咱们继续关注 3·15 

下面这组疑似假父母!

奇葩父母年年有

朋友们,这几天是不是被苏大强气到爆炸?别着急,我们总结了一份“最让人抓狂父母合集”!

      

樊胜美妈妈,重男轻女,不近人情;

    

谢广坤,嫉妒心强,大男子主义;

   

依萍爸爸,蛮横不讲理,极度偏心眼……


热播剧引起的社会话题就到这里

下面,3·15继续

小编就带大家一起学学

怎么运用正当的手段

把自己正当的权益维护到底!


明白自己的权利

根据《消费者权益保护法》《产品质量法》《民法通则》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:


1

安全保障权

是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。

02

知悉真情权

是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

03

自主选择权

是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

04

公平交易权

是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利。

05

依法求偿权

是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿的权利。

06

求教获知权

是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

07

依法结社权

是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

08

维护尊严权

是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

09

监督批评权

是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

保存维权凭证


这些材料可以作为维权凭证:

● 购物小票、保修单、发票、纸质或电子版合同。

● 录音、录像。

● 网购交易记录、聊天记录、网页公正保存。

● 加盖公章的旅游行程表、计划书。

● 加盖公章的消费清单。

切记:消费者在购物时千万不要忘记索要发票并予以妥善保管。


食品消费要注意


食品消费证据保留注意事项:

● 正规超市购买食品,注意包装明细。

● 购买食品时,养成向营业员索要购物凭证的习惯,并妥善保管。

● 若因食品问题造成人生伤害保存好病例及医药费发票。

● 证据拍照,手机证人证言。做好相关证据保全。

切记:购买食品时一定要看看食品的三期。所谓三期就是指食品的生产日期、保质期、保存期。


运用维权渠道


消费者权益争议的解决途径:

● 与经营者协商和解;

● 请求消费者协会调解;

● 向有关行政部门申诉;

● 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

● 向人民法院提起诉讼。

切记:要注意和掌握诉讼时效。根据我国《民法通则》的有关规定,身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年 ; 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。据此,当消费者的权益受到侵害时,一定要及时地向法院提出诉讼请求。否则,有理也会输掉官司。



内容来源:新华网、人民日报、腾讯视频、光明网等

|本期编辑:邢晨晨


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