中秋出行，您关心的问题请看这里！
苏南硕放机场
海上生明月
天涯共此时
The Mid-autumn Festival
中秋小长假已近在眼前，相信不少旅客已经买好机票，准备与家人团聚，品月饼赏明月，其乐融融过佳节。疫情防控期间，苏南硕放机场热线咨询最多的问题大都是与疫情防控政策和规定相关。小编整理了近期旅客关心的热点问题，您想知道的可能就在这里↓↓↓
问：老人、儿童没有办法提供行程码和健康码可以出行吗？
答：苏南硕放机场进入候机楼目前采取双码查验（健康码+行程码）的方式进行核查。从无锡出发的旅客如果无法出示行程码、健康码，可参照同行人员信息，同行人员符合放行要求的，可签订《承诺书》后放行，建议旅客提前咨询好目的地机场疫情防控政策。无同行人员的请联系现场工作人员进行进一步核查。
问：无锡出发去北京的防控政策是什么？
答：旅客进入机场候机楼前需要查验行程码和健康码。14天内未涉及中高风险地区所在设区市（直辖市为区）行程的，健康码绿码，体温正常，可以正常进入机场候机楼；如有涉及中高风险地区，需要转运隔离；涉及中高风险地区所在设区市（直辖市为区）的低风险地区，需要提供48小时内核酸阴性检测证明。航空公司在值机、登机前，会进一步核查北京“健康宝”，绿码可以正常放行；非绿码的，航司要求旅客终止行程或更改行程。
问：我没有去过中高风险地区，我只是在有中高风险地区所在城市的机场乘飞机，在机场待不到四个小时，需要做核酸吗？
答：只要旅客有中高风险地区所在城市旅居史的，即使是从该城市的低风险地区到无锡也需要出示48小时以内的核酸检测阴性报告以及健康码绿码。
问：“涉及中高风险地区所在设市区（直辖市为区）的其他低风险地区旅客需要出示48小时内的核酸检测报告”是什么意思？
答：这里所指的低风险地区是指中高风险地区所在设区市（直辖市为区）的其他低风险区域。如果行程中涉及到的城市中有中高风险地区，旅客只去过该城市的低风险地区，未涉及中高风险地区，到达无锡需要出示48小时的核酸检测阴性报告和健康码为绿码；如果行程涉及的城市整个城市都是低风险地区，到达无锡不要求出示核酸检测报告。
问：我从哪里可以看到我在的地方是不是中高风险地区？
答：您可以打开微信/支付宝搜索“国家政务服务平台”，可以查询全国的中高风险地区，建议您出行之前实时关注一下，以您出发当天发布的信息为准。
问：我想咨询一下，我14天内的行程轨迹中有中高风险地区所在城市，但是前两天该城市所有地区已经降为低风险了，我还需要做核酸检测吗？
答：机场根据国家最新发布的中高风险地区进行分级管控，只要您乘机当天行程码上所显示的行程轨迹中未涉及到有中高风险地区的城市，您就不需要做核酸检测，您出示行程码、健康码绿码，体温正常，佩戴好口罩即可。
为进一步为旅客提供便捷、贴心的服务，提升旅客出行体验，苏南硕放机场进一步优化了健康码查验流程，对候机楼前的健康码查验场所进行了升级改造。来到候机楼入口处，映入眼帘的便是一块旅客告知牌，简洁明了的告知旅客进入候机楼要提前做好的准备工作。
为方便旅客注册健康码，机场在入口处用醒目的地贴对场所进行了功能区分，分别为健康码注册区和查验区，同时在注册区两边宣传板上粘贴行程码和健康码二维码，方便旅客在排队等候时可扫码注册，此举为旅客提供便利的同时，有效提升了过检速度。随处可见的一米间隔黄色醒目地贴也提醒旅客自觉保持安全距离。
面对特殊旅客，机场则是开辟了绿色爱心通道，设置了服务台，提供了从健康码注册到候机楼值机的一站式爱心服务，用实际行动践行了疫情无情人有情，情在人间暖人心。
佳节团圆 · 千里共婵娟
虽然疫情常态化防控中，旅客安全是机场关心的首要问题，但我们的真情服务也永不打烊。中秋节当天，苏南硕放机场将在候机楼开展丰富的旅客互动活动。来坐飞机的旅客可要仔细找找，说不定嫦娥小姐姐就在你身边。
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