浙江省眼科医院互联网医院开出首张电子处方单的背后

2017年4月14日，全国首家眼科互联网医院——浙江省眼科医院互联网医院开出的第一张处方单，通过专业物流，配送到了患者手中。同时，包括网络门诊、视频会诊、线上药房等在内的在线看病全流程实现了网络闭环，这标志这家专科互联网实现了新的突破。

全国首家眼科互联网医院，第一张在线配送药物处方新鲜出炉

浙江省眼科医院是目前浙江省唯一一家三级甲等眼科专科医院，长期以来人满为患。为有序疏导就医人群，浙江省眼科医院管理层将目光放到了互联网。2016年8月，在杭州卓健信息科技有限公司（以下简称：卓健科技）的技术支持下，浙江省眼科医院互联网医院正式上线，并且实现了远程问诊、到院手术的全流程就医流程。

“如今，依托医疗+互联网建设目标，实现了药品管理、医保支付和药物配送等核心功能，使得一部分患者人群（如在线开药，一般用于复诊病人补支药等，不太依赖视频看眼部情况下诊断的患者人群）可通过浙江省眼科医院互联网医院就诊，坐等快递到家，既减少了患者长期医院奔波，又缓解了医院门诊的压力。”卓健科技总裁尉建锋如是说。

 “足不出户”在线享受药物配送服务 

这是一个真实的案例。厉阿姨今年57岁，一年前被诊断患了干眼症，今年2月底通过网上预约来到浙江省眼科医院就诊，并做了泪道栓塞术。但对于干眼症而言，术后的药物治疗和生活习惯的管理非常重要，厉阿姨不仅需要定期复诊，还要经常往返医院配药。

在浙江省眼科医院互联网医院的药物配送上线后，厉阿姨的日常复诊变得更加便捷。她只要通过移动端登录浙江省眼科医院互联网医院，预约挂号并在线就诊。浙江省眼科医院的专家通过“网上门诊”来询问厉阿姨的病情进展，如需配药，则专家就可为其开具电子处方。电子处方经过第三方处方处理中心审核后，直接到达药品配送中心。患者可在线支付购买药品，“坐等”快递到家。

“过去，如果是到医院窗口挂号，基本要等半天时间才能轮到自己看。看完之后，还要排长队取药。现在我在家半个小时就全部搞定，也不用去医院人挤人。”厉阿姨说。

生活中，因为工作、病痛不便，路途远等多种因素，时常导致人们看病、买药的日常医疗服务的“获得”滞后于“需求”。而送药上门，可以让相当一部分患者获得专业、快速的药品上门服务。

远程网络问诊

 高度重视电子处方的用药安全 

对于医院而言，在方便患者的同时，时刻不敢掉以轻心的是质量和安全。对于互联网医院而言，由于药品的特殊性，药物配送流程中的每个环节都要受到严密监控。

为了保障用药安全，浙江省眼科互联网医院在借助云技术和网络实现区域电子处方审核的同时，针对不合理用药还进行了监督和预警，保障临床用药的安全、有效、适宜以及经济的需求。

同时，医保控费支付审核和检测规范医保诊疗行为在节省有限的医疗资源外，还实现了对个体患者用药评估和用药整合、指导，从而全方位地为个体患者的用药安全“保驾护航”。

 打通医疗服务的“最后一公里” 

正是在确保患者用药安全的前提下，浙江省眼科医院互联网医院在线药品配送已经上线，患者与医生在互联网医院线上问诊结束后，医生可进行电子医嘱的开具，其中包括诊断、检验检查以及指导用药的电子处方。

凭借电子处方，患者可以到医院自行取药、也可以选择处方药物在线配送、还可以凭借处方自己到就近的药店去购买。对于患者来说，不仅可以在线挂号、预约检查检验、远程问诊，还可以通过医生开处方医嘱，“足不出户”享受药品快递上门的服务，这不仅打通了患者、医生、医院、药企等多方购药配送环节，还实现了互联网医院闭环的要求和移动就医服务的“最后一公里”的需求。

当前，互联网医院的发展驶入了一条快车道。卓健科技表示，凭借其在移动医疗领域的长期积累和持续投入，从移动医疗到互联网医院，通过加快公立医院的互联网医院建设步伐，持续“加码”医疗服务的“最后一公里”。

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