市民看房后不满意，5万元诚意金却迟迟不退，记者采访时售楼处空无一人

市民小廖住在农村

今年打算把一家人辛辛苦苦攒下的钱

拿来在城里买套房子

挑来挑去

小廖看中清新城建世纪湾的一套房子

当即就下了5万元诚意金

小廖心想买房这件大事总算尘埃落定了

然而开盘的时候

发现这套房子户型并不适合自己

咋办？

于是与楼盘签订了诚意登记申请函

规定30个工作日内退回诚意金

白纸黑字摆在这

这下小廖放心了

虽然房子没买成，不过并没有损失

过段时间后，小廖再次来到售楼处

来拿回自己5万元的诚意金

然而，出乎预料的是

工作人员以一些理由推卸了

这让小廖有些担心

对方难道不想退钱？

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在接下来的时间里

售楼处的行为让小廖更加确定自己的想法

3月7日交的诚意金

3月17日签的诚意登记申请函

对方整整拖了2个月

也没把诚意金退还给小廖

期间以各种理由推卸责任

无奈之下，小廖向清远广播电视台新闻综合频道

反应了该情况

随后，记者跟着小廖来到该楼盘的售楼部

谁知，销售人员全部躲进了房间里

财务室也空无一人

这，什么情况？？

小廖的亲戚对他们说——

“你锁上门，就能逃避问题？”

楼盘的工作人员回复——

“你找开发商解决啊”

对方的回答让小廖很无语

收了钱，也承诺退还

结果现在还踢起皮球来了

时间过去了一个小时

对方仍不肯出面解决问题

售楼部依然是空无一人

想买房子的人看到这个情况都转头走了

快到中午的时候

小廖接到当时接待她的销售人员的电话

难不成是要退诚意金？

接了电话，这让小廖更加无语了

对方问小廖是不是叫记者来了

还让不要影响到她的其他客户

这名销售人员还说——

“我有一个客人也买了，你都明白的

我那么辛苦卖一间房

可不可以不要说项目有问题

只不过没有退诚意金给你而已

你不要讲其它东西好不好。”

小廖越想越气

怎么说得好像他才是受害者

把诚意金退回来，这事不就解决了？

就在记者准备走的时候

一位自称是楼盘代表的工作人员过来找小廖

他说因为这个楼盘有三个老板

其中一位老板一直不在

所以手续走得比较慢

这5万块钱的诚意金

下午就退回给他们

记者今天得到消息

昨天下午，小廖终于拿到了诚意金

闹心了两个月的事总算解决了

目前，记者得到消息

15日下午，小廖终于拿到了诚意金

闹心了两个月的事总算解决了

秉持信誉是和谐社会的基本原则

诚信就像一面镜子

一旦打碎，破镜难圆

如果都靠媒体曝光和舆论监督

才能解决问题

那商家还有什么诚信可言？ 

清远广播电视台记者

监制：张瑞   编审：涂培胜   责编：张思考

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