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车子维修，修了半年还没修好。这家清远4S店真牛，蜗牛的牛！
市民黄先生报料
说他的车子送去4s店维修
可等了半年多都没有修好
已经影响到自己的生活了
这个维修时间也太久了吧
到底是怎么回事呢？
黄先生说，他的车子
因为发生追尾事故损坏了
今年1月30日
黄先生把车子送到观致4s店维修
可直到现在都还没修好
据4s店反馈，车辆已经拆件
那可为何一直不进行维修呢？
店家的理由是厂家没有配件
这大半年期间，黄先生到店两次
电话咨询店家和厂家几十次
每次都是请他耐心等待
现场，记者和黄先生致电厂家
得到的还是这个回复
对于这样的答复
黄先生感到很不满意
如此长的维修时间
给他的生活带来了麻烦
记者陪同黄先生来到观致汽车4s店
看到了黄先生的车子放在室外
据黄先生介绍从开进行维修到现在
这辆车一直停在这未动过
车里的零件也裸露在外面
日晒雨淋之下
部分零件已经生锈
记者走进观致汽车4S店
发现店内已经空无一人
难道该4S店已经撤场了吗？
几经周折
终于找到了观致汽车售后负责人
据观致汽车售后总监廖明仲所说
4s店并没有撤场
只是售后已经和福特合并
现在所有的员工都在那边办公
目前的解决方案是
把车运到那边去
再列个售后清单给黄先生
最快半个月就可以修好
有了明确的答复
黄先生的心头大石终于放下了
毕竟拖了半年之久
车主着急也是可以理解
希望观致汽车能够兑现诺言
尽快把黄先生的车辆维修好
记者：黄晓丹 陈镜鸿 实习记者：陈晓欣
责编：郑慧苗 编审：张思考 值班副总：张瑞
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