【公促会动态】推动建立保险公估行业信用体系 探索促进行业主体诚信自律

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诚信是社会主义核心价值观的基本内容之一，是人类社会交往行动的普遍精神，也是人类共同生活的通则。近日，为推动保险公估行业信用体系建设，探索研究运用信用促进保险公估行业发展的新思路、新模式、新方法和新实践，在与博弈中立保险公估（北京）有限公司等保险公估单位和个人深入探讨的基础上，经北京市社会公信建设促进会理事会研究决定，成立以博弈中立保险公估（北京）有限公司等为发起单位的“北京市社会公信建设促进会保险公估专业委员会”。

该专业委员会将广泛邀请信用专家、保险公估机构及保险公估从业人员参与，共同探讨保险公估行业发展过程中存在的失信痛点和难点问题，探究信用模式运用带来的社会意义和经济意义，探索信用在该行业应用的新模式、新路子和新方案，为行业健康稳定发展提供信用智慧。

多年以来，社会对保险欺诈的普遍容忍，投保方缺乏诚信，保险企业内部经营管理制度存在问题以及保险法律法规体系不完善等等问题，始终制约或影响中国保险业的健康发展。违反诚信原则的行为并不罕见，失信现象在各保险公司从业人员中屡屡发生，一定程度上损害了保险业的形象，由此引发众多纠纷，甚至涉嫌违法犯罪，对保险业的健康发展产生了消极影响。另一方面，引导消费者对保险欺诈危害性进行正确认识、成立全国性的专门反保险欺诈机构、加强反保险欺诈的法制建设和执法力度，对企业内部需要转变经营模式重视保险风险的防范、加强同业合作全面打击保险欺诈、健全保险企业的经营管理制度和内部监控管理机制、完善保险条款剔除欺诈责任成为了中国保险业急需解决的问题。

保险业是以“最大诚信”为基本原则的金融机构，对诚信的要求远高于其他行业，保险产品的特点决定了保险业诚信建设具有特殊意义。保险业的发展离不开经济的发展，更离不开社会的进步。建设保险业诚信体系，必须结合强化社会信用意识，改善社会信用环境。市场经济的发展证明，只有诚信服务，真正为消费者着想，才能让企业得到市场认同，赢得消费者的信赖和支持。诚信已经不只是企业做好服务的指导原则，而且正在成为企业竞争力的核心要素之一。

保险公估公司是依照《保险法》等有关法律、行政法规，接受保险当事人委托，独立的对保险事故所涉及的保险标的进行评估、勘验、鉴定、估损、理算等活动的机构。保险公估机构面对的主要是保险消费者保险欺诈、部分保险代理人诚信缺失、部分保险公司职工道德水平不高等不诚信现象和问题，保险公估专业委员会的成立，将为保险公估机构业务开展提供一个改革性的职能升级的机会，更有利于提高公众诚信意识，促进社会公信。

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