患儿二次采血家长索赔5千：我就在医院工作，别糊弄我！

导读

医闹本是寻常见，同行相逼最伤人！

来源：医脉通

作者：叶正松

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最近北大一院赫医生被打事件点燃了人们的愤怒情绪，就连慈善歌星韩红也激情发声。

图片来自@西藏昌都人韩红

韩红在微博中说：

赫医生的遭遇让我不禁想问，若医生的担当带来的是对他们的人身伤害，谁还敢来救助患者？谁还敢做医生？ 医疗场所带给我们的是健康与生的希望，因为此，医生需要对职业充满热情、对患者拥有爱心的医护团队，他们是患者们的守护神。但现在，一次又一次的恶性伤医事件，伤的是医生们的心——对患者的爱心、对行医的热心。

我代表韩红爱心全体医疗专家志愿者呼吁理性健康的医患关系，我也会为此尽自己的一份微薄之力。尊重医生并相信公安机关会给出公正的结果！——韩红。

该事件中，人们纷纷对打人者身份进行人肉，想知道如此仇医之人到底何界之神？并且还因此弄出了张冠李戴的乌龙，让中国电科的一位同名不同性的职工差点躺着中枪，而不得不由官方出面发布声明辟谣。

同时，对该伤医事件中的那位19岁首都师范大学的新生，人们不仅对其“红卫兵”式的暴戾表示日后从业的担忧，也对其未来教师的身份进行了标签化。

若不是下面的这件事情发生，或许我们的目光和思考，会永远地停留在“医患矛盾”这一不平静的水面上。

据“伟哥聊医”微信号消息，2018年10月8日上午，在山东济宁市一家医院，一个11月大的患儿，因为疑似血标本溶血导致有些指标检测值明显偏高，本着科学严谨的态度、高度负责的精神，生化室告知采血护士，通知该患儿家属建议重新抽血复查。

这应该是很正常的一件事情，哪知患儿家属却不干了，认为“这是你们的原因，怎么给我们抽的血！你们的失误，给我们抽了两管为什么还抽！”

尽管护士努力细致地解释，但是患儿家属根本不接受。

而患儿妈妈的一句话更是一下子惊愕了所有在场护士：“我就在医院工作，别拿溶血糊弄我，就是你们的责任！”

在这种情况下，面对同行的发难，护士长只好拿着检测的异常结果报告单，同家属一起找儿科医生寻求意见。

医生认为，为了正确诊治，就应该重新复查。家属这才同意再次抽血复查，但提出一个条件，那就是如果复查前后结果一样费用患者自付，如果结果不同则必须退费。

再次抽血复查结果显示差异较大，异常的指标数值显著降低。于是那位自称在医院工作的患儿家属要求退费，在如愿以偿后，终于离开。

本以为这件事就此罢休，哪知，不久后，患儿家属又电话医院检验科索赔。说孩子挨了两针，是医护人员的错，必须赔偿3000元。遭拒后又再次无耻地提出，孩子被多抽了血，必须赔偿营养费5000元，否则，就投诉。

实际上，因为重复“扎针”而被患方“按针索赔”并不鲜见。比如，前不久就有报道广东某院一位患儿连扎5针才穿刺成功后，被家长一针索赔1000元。

但是，面对这一问题，竟然连“我也是医院的”同行都不能理解，不肯原谅，不愿罢休，这就让人感到人心的可怕和凉薄！

面对医闹，直面伤医，我们更多的总是谴责医闹者和伤医人，我们总是想当然地将他们分门别类，再物以类聚地贴上自以为是的标签，加以分析，予以抨击。

但是，授业解惑，扶伤医者，这世界上原本最光明的两大职业，反而最近让大家感到最为不满，就是有力的说明，其实每个职业都有道德败坏的人。

当我们在批评老师不为人师表时，我们思想灯下黑的没想到，也没有意识到，在目前的状况之下，在面对利益的时候，在激烈的两权相轻之下，就连我们医疗业内同行，也居然会毫不犹豫地站到医者对立面。

为什么？原因只有一个。那就是，医闹、伤医的成本实在太低，而一闹就赔的结果在国人心里已经深深地扎根生长，开出邪恶之花。

也正因此，人民日报近期才用少有的语境怒批：“人死医院赔”不能成惯例！

文章指出，出现医疗意外，原因非常复杂。有的是因为医学技术的局限性，有的是因为病情的特殊性，有的是因为医生的水平不够高，有的是因为医生的责任心不到位。总之，应该具体问题具体分析，分清责任是非，不能简单地做“有罪推定”。根据《侵权责任法》，假如医院存在医疗过错，并给患者造成了伤害，医院必须承担赔偿责任。但是，如果不管孰对孰错，就都要赔偿，极有可能加剧医患对立，最终导致两败俱伤。

医闹本是寻常见，同行相逼最伤人！

面对“自家人”的医闹，我们更进一步地清醒看到，医护执业环境的泥沼。而当我们自己都深陷这泥沼之中难以自拔的时候，我们才知道，尽管我们一直在拼命地呼吁呐喊，不遗余力地奔走呼号，但是这次同行相逼，让我们残酷明白改变是有多么艰难。

因为“凡是你抵抗的，都会持续”。当你抗拒某件事情，或者是某种情绪时，你会聚焦在那情绪或事件上，这样就赋予了它更多的能量，它就变得更强大了。这些负面的情绪就像黑暗一样，驱不走它们。唯一可以做的，就是带进光来。光出现了，黑暗就消融了，这是千古不变的定律。

这光，就是法律之光。只有严格执法，不和稀泥，才能驱散医患头上的雾霾，换来中国医疗环境的绿水青山。

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