从0到35W粉丝，这名医生博主是如何做到的？看完这一篇学到了…… | 先锋讨论
导语：《先锋讨论》是一档直播分享交流栏目，主题是围绕“如何做好做健康科普，如何做好患者管理”。医生达人借助医脉通这个大舞台，分享自己的经验，与同行交流探讨，用以帮助有志于做好健康科普和患者管理的医生同仁，进一步可使广大患者得以获益。本文是对栏目第1期内容的精彩干货整理回顾，欢迎阅读！同时诚邀您扫描文末二维码加入栏目择期开讲，讲师有机会获得荣誉奖励！
第1期-讲师介绍
杨毕伟
博士 主任医师
复旦大学附属中山医院肝肿瘤内科
主要从事肝癌的介入治疗、局部治疗，靶向治疗和免疫治疗，年介入手术量超1000台，擅长经桡动脉介入手术（TRA-TACE），每年400多主刀例。
一、什么是医疗类IP？
医疗类IP的核心，是构建医患之间的信任。比如中山医院的宗旨是“一切为了病人”，我们的服务是为了病人而提供的。有些科室的医患矛盾比较多，而有些科室则相对较少，这可能与医患之间的信任有直接关系。信任是无形的，但却是有价格的，这是一件很有意思的事情。信任是我们之间的一种关系，但当你成为一名医生时，因为患者信任你，所以他们愿意来找你就诊。
我有很多病人来门诊时，都说是看我的短视频得知的。每周六上午，有很多来自东北、海南、西藏和内蒙古的病人专程前来就诊，他们花费了大量的时间和精力来找我咨询一些问题，然后就返回原地。他们之所以前来，是因为在观看了我的短视频后对我产生了信任感，尽管挂号费只有几百元，但是他们愿意承担住宿和交通的成本，这些远超于挂号费，甚至他们愿意把我推荐给自己的朋友，所以信任和价格是有关系的。
医疗类IP还是一种知名度，医生可通过打造IP提高知名度和影响力。传统的医生通常通过在医院担任行政职务、晋升高级职称、担任协会委员等职务以增加知名度。然而，我们现在可以通过线上和线下相结合的方式来打造IP，特别是在线上，可以通过新媒体平台，以文字、图片、视频等多种形式来提高知名度。
医疗类IP可以分为两种，一种是面向医生，比如像医脉通这样专门为医生提供服务的平台；另一种是面向患者，医生可以通过短视频等方式向公众传播科普知识。另外，还分公域流量和私域流量两个不同的概念，短视频平台属于公域流量，但我们更希望将其转化为私域流量以实现反复触达的效果。
过去，医生没有打造个人IP的自觉，知名度的积累依靠口碑、熟人间的口口相传，而现在医疗类IP的打造会涉及到品牌化的问题。比如我所做的肝癌可以被看作是一个品牌，而在这个品牌下还可以建立不同的IP。
同时IP的打造，需要通过不同的方法和温度来让大家接受。品牌又是非常垂直的，如果专注于肝癌相关的内容，就不要涉及其他话题的传播。IP的打造也是一个长期的过程，不能走捷径，需要长期坚持才能让品牌持久存在，就像打造百年老店一样，我们希望将其做得更长久。
二、为什么要打造医疗类个人IP？
对于医生而言，有三点：
第一，对内破内卷，增强竞争力。大医院的热门科室病人数量众多，看起来打造IP好像没有必要，而现实是即使你在一个顶级医院的顶级科室，同时各个科室之间都很强，并且有20位教授，这种情况下内部竞争会非常激烈，所以打造IP可以对内破内卷，增强竞争力。
第二，对外通过科普提高大众医学素养。我们通过打造IP后会收获一群非常垂直的粉丝，可以通过科普提高他们的医学素养。比如在临床查房时，我们会重复说很多话，花费很多时间，但是我们可以通过录制短视频或者直播的方式让粉丝能接收到这些信息，并且他们愿意去听。所以如果能成为一个备受追捧的IP，可以做很多事情，如果与大家建立了良好的信任关系，并且以生动的形式展示，传递知识的效果会更好。
第三，受到商业资本的追捧。当你达到一定的IP影响力时，肯定会有商业方面的相关事务。当然，我们要在国家的法律法规以及国家卫健委的限制下进行这些活动。
同样，对于医院来说也有着很大的影响力。过去，病人会冲着中山医院来看病，然后通过医生给他们介绍很多专家教授来吸引患者；而现在病人会通过个人IP找到医生，然后认识很多其他的医生，这样就增强了医院和科室的品牌影响力，扩大了服务辐射范围。
对于平台也是同理。比如短视频平台，其本身需要很多医疗类账号来参与才能积少成多，共同进行医疗科普工作，以此用户的需求也会增加，活跃度和黏性也会提升。包括医脉通平台，通过打造个人IP、制作科普短视频、直播等方式，都能够同时吸引医生和患者两方面的人才。
三、如何打造医疗类IP？
首先，作为一个专业的品牌，我们必须保证医生的专业性，无论你从事什么领域，你必须专注于该领域，而不是追求广泛涉猎。同时，我们需要在区别于其他人的地方做到与众不同，做到自己的特色。这样做的好处是，你可以更清楚地定位自己的受众，否则，在面对广泛的大范围问题时，你将很难找到并吸引到特定的患者，形成你的粉丝群体。
其次，除了品牌我们还需要打造一个有标签化的IP。你的标签是什么？你能解决什么问题？例如，当人们来看病时，他们最需要解决的问题是什么，如果你能找到这些问题并提供解决方案，那么这些患者就会来找你。
最后是走心，我们的IP应该是一个有温度的IP。如果你只是讲得非常专业，没有人会喜欢听，因此，你需要抓住观众最感兴趣的点打造好短视频。在制作短视频时可能需要一些技术上的交流，关键是了解观众在想什么，以及我们能够解决什么问题。
如果你是一个非常鲜明的IP，请不要害怕，你一定要做到尽善尽美，把你的特点全部展现出来，由于你的独特特点，喜欢你这种特点的人自然会来找你。所以，明确了自己的专业领域后，还要挖掘自己的差异点——“你的特点或优势是什么：我能做什么”、“患者能从你这里获得什么：我该做什么”、“你未来的方向是什么：我想做什么”。这些都是我们需要反思的问题。
IP还需要靠情感来维系，不是所有的用户都会被你的风格所打动，所以在做个人品牌时，要知道自己的目标用户是谁，如果是普通大众，就要用能被他们理解的语言进行沟通，而与专业同行交流时，我们要用一些专业术语。同时，要了解他们喜欢什么，我们说的内容对他们是否有用，是否能引起他们的兴趣，是否能产生共鸣，他们是否愿意参与我们的话题，这些都是在制作短视频和内容时要考虑的问题。
四、打造医疗类IP如何做内容生产？
首先比较常用的就是讲故事，因为故事能够引起大家的兴趣，而且通俗易懂；其次是教知识，教知识比讲故事更具挑战，我们希望通过讲故事的方式，更生动地传递一些知识；最后是递温度，比如面对一些特殊病人，我们会为他们提供快速通道解决他们的床位问题等，这就是递温度的方式。
另外，不要害怕简单，比如告诉病人什么水果能吃、什么水果不能吃等，因为普通老百姓喜欢听这些内容，并且不要担心重复。所以面向医生同行时需要严谨、言简意赅；而面向患者时需要讲究技巧，语言要通俗易懂，有的放矢解决某一具体问题，以达到情感共鸣。
下面是给大家的一些小建议：
从模仿做起（素材借鉴，呈现形式借鉴），但要做自己，做出自己的标签、做出自己的符号。
“读文献”：观看同行300-500个行业视频，收藏50个较高点赞的作品，思考几个问题：为什么我会想点进去？作品前5秒/10秒哪里吸引我？作品中哪一部分让我坚持看下去？为什么我还想看下一期？
收集自己的素材：关键词（抖音，百度，小红书等），垂直领域（公众号），定期翻看行业头部IP的作品，热点（微博，今日热榜）。
选题、文案、金句、突发灵感等及时整理。
其实就是把复杂的问题讲得浅显易懂，站在受众的角度去讲问题，到受众中去了解他们在想什么，有什么需求，生产那些容易产生用户互动行为的内容。并且形式多尝试，找到吸引注意力、门槛低、不易使人疲劳的内容载体，找好形式，才能把你的专业传播好。
五、爆款逻辑和关键点
爆款逻辑：可以观察一下内容的这五项评价：完播（选题有趣、有料）；评论：（想参与）；转发（想表达、认同）；点赞（共鸣，共情）；收藏（有用）。假如这五项指标都比较好，系统就会给你推荐第二波甚至第三波流量，这样你就可能进入一个更大的流量池，甚至会成为一个爆款。
简而言之，有时治愈，常常帮助，总是安慰，认准核心目标，将各平台的公域流量转化为医生的私域流量，建立信任关系可反复触达。
六、答疑互动
杨毕伟主任在直播中和中国中医科学院望京医院疼痛科郭辉主任、福建医科大学附属漳州市医院乳腺外科颜昕主任还进行了如下等问题的答疑互动，可扫描下图二维码观看完整回放。
做了两年自媒体，为何没有做起来？
如果做着做着没内容可做了，怎么办？
拍摄门诊视频时，如何保护患者隐私？
……
医脉通平台有350万医生会员，有完善的直播系统和成熟的宣传模式，是一个可以为医生提供优质分享交流环境的大舞台。您若有做健康科普或患者管理的经验，欢迎扫码加入《先锋讨论》栏目择期开讲，并有机会获得荣誉奖励！