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紧急扩散！已有市民中招！
春节将至
许多小伙伴都会提前购买
回家的火车、飞机票
如果在航班起飞前
突然收到电话或短信
称航班因各种原因延误或取消
且对方能准确无误地说出
你的姓名、航班信息
你会对此产生怀疑吗？
注意了！
这可能是机票退改签诈骗！
真实案例
1月26日下午2点多，市民王先生接到陌生来电，对方自称是中国民航办理改签业务的业务员，还准确无误地说出了王先生的姓名、航班信息。对方称因为航班延误，他可以帮王先生退保险，并且协助改签。
在诈骗分子的诱导下，王先生下载了“Zoom”APP，按照“客服”的要求使用该软件，并被拉入一个“机票退改客服群”，其间打开了手机屏幕共享功能。在对方一通忽悠后，王先生陷入陷阱不幸被骗。
诈骗手法
1.获取信息，骗取信任。诈骗分子首先通过非法渠道获取包括受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等在内的乘机信息。在受害人登机前的一天或更长时间，冒充航空公司、订票网站、旅行社等工作人员，通过打电话或发信息的方式联系受害人，并通过精准提供受害人乘机信息的方式骗取信任。
2.提出理赔，设下陷阱。初步骗取信任后，诈骗分子会以“航班延误”“机票改签”等理由主动提出“退费”或“理赔”。随后，诈骗分子会以“验证”账户信息、购票记录等幌子诱导受害人提供银行卡号或接受“屏幕共享”，进而将受害人一步步带入预设的陷阱。
3.诱导转账，实施诈骗。接下来，诈骗分子会以“转账验证账户安全”“刷流水确保理赔通道畅通”等幌子套取交易验证码、诱导转账，或者通过“屏幕共享”获取交易信息，最终转走资金实施诈骗。
警方提醒
1.要通过官方途径、正规平台订购机票。如通过其他途径，有可能会造成个人航班信息泄露，甚至会遇到钓鱼网站，直接造成经济损失。
2.当收到类似航班取消、航班变动、机票改签等内容的短信、电话时，应通过航空公司客服电话、官方网站等多渠道核实，不要轻信陌生号码，也不要点开短信链接，更不要随意填写个人信息。
3.正规平台办理退票不需要在退票前支付其他费用，退款一般通过原支付渠道返还，如遇到索要费用、要求转账刷流水等情况时，请务必提高警惕。
4. 如不慎被骗或遇可疑情形，请注意保护证据，立即拨打110报警或拨打96110咨询。
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来源：义乌公安
编辑：卢洁
校对：陈晓燕二审：陶亮
三审：徐健辉