60秒搞定出境游零钱兑换，一台“小黄机”就能拯救剩余零钱后遗症？

要是把每次出境游剩下的零钱都兑换回来，估计你早就…嗯…也成不了亿万富翁…但那些零钱放在家里，既不能升值，也不能使用，慢慢的就将其遗忘在角落里……

对于大多数旅客来说，处理出境游剩余零钱是件很头疼的事儿：

首先，传统的机场外汇兑换点，按单笔收取手续费，假如只是兑换几百元，手续费高达30%～60%。

其次，中国的大部分银行，只收取主流货币，不会收取很多小国家的硬币，最终只能留在家里。

对旅游地国家而言，被带走的货币可能不会流通，当地政府就需要铸币来维持本国货币需求，比如新加坡政府每年要花 1500 万美元来重新铸币。

为了解决以上问题，这家以色列公司在机场设点，让用户通过TravelersBox这台“小黄机”，将剩余零钱可以兑换到自己的百度钱包以及星巴克等礼品卡。TravelersBox大中华区总经理Annie告诉邦哥，这样旅行结束后，旅客不仅可以把剩余的零钱兑换成一些高频使用的电子券，还省去了回国排队兑换的麻烦。

截至目前，TravelersBox 已经覆盖了土耳其、意大利、日本、以色列等8个国家的12个机场，预计今年还将完成香港、泰国、俄罗斯等 4个国家的13个机场。

2016年1月，TravelersBox完成了1000 万美元的A 轮融资。

将现金转化成电子货币流通

用户只需选择适合自己国家的产品，如礼券、百度钱包等，留下电子邮箱或者电话，在将零钱放进TravelersBox即可，整个过程用时不到1分钟。“游客在机场停留的时间有限，越简单便捷的操作越容易被人接受。”，Annie表示，为了达到这一目的，技术上则体现在：

1、多种货币的识别作用。一台机器的承载量可以识别14种货币4种硬币。

2、商家上架电子优惠券，将现金转化成电子流通券的形式。

3、若用户在某个界面停留时间过长，则会弹出真人对话系统，实时解决问题。

不仅如此，TravelersBox还会根据机场游客的流向来选择货币种类。Annie解释道，比如像新加坡机场是一个多国家转机机场，就会支持澳币、马来西亚币、泰铢等多种货币兑换，而像加拿大的多伦多机场，转机相对没有那么多，就不需要设置很多种货币提供兑换。目前零钱兑换数月增长达 30%，并向用户收取单笔7%的服务费。

（图为：TravelersBox）

虽然TravelersBox省去了用户去银行排队及支付高昂手续费的烦恼，但TravelersBox并不会设置中间账户，提供外币汇款等服务，只是将旅游国的货币留存在本国，帮助用户把存入的零钱兑换成指定产品，而券类产品的使用规则则根据服务商的规则进行。

Annie告诉邦哥，其实TravelersBox入驻机场的流程并不是很困难，但是周期比较长、过程较为繁琐，目前12个机场共投放70多台，一般会设置在问讯台、公共设施、免税店等比较显眼的地方。

进军中国市场，“线上＋线下”口碑传播

据携程旅游发布的报告显示，2016年，中国出境旅游人数达1.22 亿人次，旅游花费达1098亿美元（约7600亿元人民币）。Annie表示，而这些旅客在旅行结束后，每位都会剩下大约35美金左右的零钱，仅中国市场就会有45亿美元左右的零钱被留存下来。

2016年下半年，TravelersBox进军中国市场，在土耳其、意大利、日本等海外机场面向中国游客。通过“线上＋线下”的推广模式，进行口碑传播。

线上：

1、与旅游网站合作，当用户查询某国旅游资讯的时候，即可进入用户视野。

2、与当地GPS导航系统合作，显示在导航系统顶端。

3、更精准的定位，设立在机场显眼位置，机器顶上的屏幕会不时变换内容

线下：

Annie表示，通过机场方面，则会不定期举办一些活动，来获取用户。“减少用户思考的环节，给他们提供相应的便利。”Annie说，由于机场太大，TravelersBox也不可能放满整个机场，只有不断通过口碑传播，提升品牌存在感。

而除了TravelersBox，为了解决用户的找零问题，这家以色利公司，最近还研发了一项POS机技术，用户在购买物品后，可以拒绝当地货币的找零，通过POS机直接兑换到本国适用的电子产品或者支付宝钱包等。对商家而言，则带来一些已流失的交易，提高销售利润。目前各项业务正在洽谈中。

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