微信为什么力推小程序？微信公众号要做付费阅读？如何看待共享单车？马化腾这么回答...
今年的两会上，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾向全国两会提交七份建议，这气氛建议涉及发展数字经济、数字文化产业全球竞争、个人信息安全保护、未成年人健康上网、打造粤港澳科技湾区、深圳加快国际科技及产业创新中心建设和推进海绵城市建设等热点问题。在而后举行的媒体沟通会上，马化腾回答了很多记者的提问。
关于微信付费阅读
➤ 付费订阅是内容制造者的刚需
问：腾讯是否会加快推出微信公众号的付费阅读？在互联网免费模式仍然占主流的今天，微信的付费阅读是否能够真正走得通？
马化腾：其实，我们是提供一个基础设施，让内容生产者自己决定哪些免费，哪些付费。因为这也是内容生产者的刚需，过去他可能是靠尾部广告或者加入我们的广告联盟，但是我觉得应该还有另外一只腿，就是他愿意把高质量的内容做成付费，或者是做成俱乐部、粉丝经济。
为公众号运营者丰富这些管理手段，对整个产业是更加多元、更加有好处，而不是一刀切的。我们不会代替他做决定，都是由内容生产者自己决定的。
关于小程序
➤ 腾讯研发小程序是着眼于未来
问：去年开始有消息传出，说您在内部提出腾讯未来要做的是一家科技公司。这是否意味着腾讯战略有所调整？
马化腾：为什么腾讯总是提科技，其实也是焦虑所在。我们现在越来越感觉到，最终归根结底可能还是要通过技术的进步，企业才有可能有保持在战略方面的制高点。否则当一个浪潮趋势来的时候，很多人都看到了，但为什么有的人能做到，有的人做不到，那就在于你有没有掌握这个技术。
可能过去有很多红利（人口红利、流量红利、内容红利），但是最终还是要看到技术是一个不可逾越的东西。特别是在AI更加普及的当下，这方面（技术鸿沟）更加明显了。所以我们还是非常担心，也关注这方面的发展。不止AI技术，还有很多其他的方面（包括AR、VR等等），它们在终端方面会深刻影响人们的用户体验，人机的交互始终是一个核心。
人机交互的演变，从PC到手机，未来可能到视网膜眼镜，甚至通过脑电波、皮肤的电流可以产生一些互动，那可能都会催生很多产业。所以为什么腾讯说研发小程序也是着眼于未来，以后这种应用的计算环境，可能就不是过去PC上的软件，也不是浏览器上的一个网站，也不是现在手机上的APP，而是一个场景和计算的代码，是一个流动的、动态的代码。
所以我们前期的投入、研发和实验是必不可少的。而且我们也越来越感受到，如果和过去一样只做纯软件、纯服务，可能会在未来的一些领域失去制高点。
所以说，即使你不生产硬件，但是你一定要去关注硬件怎么演化，以及谁是可以在硬件方面跟你变成合作伙伴、一起探索这方面的变化趋势。这也是一个很大的变化。
比如说，有没有可能未来的机器人能结合AI，结合视觉、神经学、机械工程学等等很多元素，深切地影响到我们的生活和工作？我觉得这方面都是我们作为一个科技企业、或者说互联网企业应该更多关注的一些领域。
➤ 扶持更多线下实体用好小程序
问： 您刚才也提到了重工设备加上芯片设备的应用，不知道这方面还有没有更多的，可以跟实体结合或者说促进实体产业发展的一些思路或者方法？
马化腾：我们过去做了很多解决方案，都是为了跟线下实体去结合。刚才讲了说服务行业的，包括制造业工业，可能未来还有农业的实体，我们现在都看到这些结合的方案。
这个还在不断地演变，所以我们希望未来微信的公众号也好，包括小程序也好，更多的是线下实体来用。小程序推出之前，我们就曾强调过，我们不做线上导流，也不希望成为一个流量风口，而是关注于线下实体怎么把它认识好、用好。而不是希望一来就冲刺，全都是线上的这些头部应用，我觉得那个不是我们的目的。
所以我们现在希望更多地去扶持、帮助线下实体用好移动互联网，包括用好微信、小程序的这些中间的开发者。因为这个开发还是有一定的难度的，所以还是要打造一个生态，让很多的合作伙伴能够在各个行业应用到，因为产业很细分，就是真的是很复杂的，他们再去把这个解决方案再铺出去。
➤ 小程序并非刻意控制流量，而是满足用户需求
问：小程序现在出现一段时间，你对它的期待是怎么样的，想打造一个什么样生态系统，现在它的繁荣程度是否达到了您的预期，它的困难和瓶颈又是什么？
马化腾：我觉得外界太误解了。其实小程序在一些应用场景是可以极大地降低用户流失率的。比如说摩拜单车的小程序，很多摩拜用户本来没有装APP，我现在就要骑自行车，要下一个APP，他的流失率是很高的。我们试图做测试，如果它转成小程序之后，它的留存率会极大地提升。所以现在来自于小程序产生的新注册用户，其实是跟APP差不多，接受程度是很好的。
所以对摩拜来说，我们不是想取代你的APP，而是说对于重度用户，我们反而希望你用小程序用一段过程当中，应该有一个合理的场景途径，引导你去下载APP，因为你更复杂的体验可以在APP上实现，比较轻量的可以在小程序上来实现。
我觉得是我们看问题都是这样的，就是从用户的角度来看，用户想怎么用我们就支持他，而不是去控制流量。
关于个人信息安全
➤ 微信的个人信息安全度值得信赖
问：我想问一下怎么结合现在腾讯微信、QQ这样的社交产品和怎么结合我们现有的一些大数据、云计算这样的业务来，来帮助我们的个人解决信息安全的问题？
马化腾：因为科技发展也是双刃剑，一方面便利了，一方面带来了安全的问题。因为越多的个人信息在大数据里面汇集，确实会有潜在风险，尤其是现在的黑客行为这么猖獗。但是在微信这方面我们是很关注的，而且也请放心，微信里面绑卡已经数亿的用户，几个亿的用户都已经绑了，这方面总体来说安全度还是值得信赖的。
但是唯一担心的是，有一些社交，就是社会工程学诈骗。腾讯将会建立数据模型，对陌生人转账发生之后可以保留一个申诉期，用这种灰度的手段去保护用户的个人财产安全。所以你深入看下去，这些从技术角度都可以解决。
关于共享单车
➤ 发展快是好事，只是前途未知
问：共享单车目前遇到一些问题，比如违章停车、或车辆遭到人为破坏，如何解决？
马化腾：共享单车来得太快了，比滴滴等都快。我相信自行车破坏现象是少数事件，一面来自竞争。但下一方面可能会考虑竞争之外的事情。
我担心的是，激烈竞争之下，现在有些共享单车已经从付费往免费方面走了，后续会不会倒贴钱让用户区骑单车？行业会怎么演变呢？那时候会再发生什么事情呢？这是我比较关注的一个问题。
关于打造粤港澳湾区
➤ 联合香港打造“中国硅谷”摇篮
问：在打造粤港澳的湾区问题上，你觉得目前来说，要打造这样一个湾区，现在还缺乏一些什么东西？腾讯想扮演什么角色？
马化腾：这一区域的联动其实蛮强的，因为很多智能制造、研发在深圳，制造在东莞或者在深圳周边都已经非常成熟。香港因为又有很好的机会，就是可以吸引国际人才，我觉得吸引国际人才的这个方面珠三角也是很有优势的。
但是香港过去几年其实在人才的引入方面是收紧的，我觉得这个其实长期来说对香港是不利的，这样大家就越来越隔阂了，我觉得应该是要有一个大的政策方向之下，然后有类似CIPA计划，能够有科技人才的一些绿卡，能够给一些额度吸引高科技企业。
关于未成年人健康上网
➤ 监控和屏蔽仍需进一步发展
问：腾讯最近推出了一个协助家长了解和引导孩子上网游戏行为的成长监护平台，你如何看待这个平台的有效性？关于加强未成年人上网保护计划，您有什么看法？
马化腾：之前在游戏方面有一个成长守护平台和家长监护工程。移动互联网的普及让许多游戏移动化，隐蔽性更强。另外移动支付的隐蔽性也和之前有许多变化，出现许多案例，按过去的管理方法不行了，需要有一些新的方式。
国外windows系统等之前一直都有父母管理等技术，我们希望将这些技术接到平台，研究更好的家长管理方式。在这个过程中我们也做了一些家长用户调研等，希望做好。
现在网络上有很多孩子看了不大合适的内容，如何利用现在很流行的个性化技术来做到识别未成年人阅读资讯时将一些不合适的信息精准地屏蔽还是必要的。关注未成年人健康的产品，大家还是要积极研发。
关于全球数字文化产业
问：相比国外发达的文化产业和众多公认的超级IP，你觉得我们做强自己、掌握全球文化主导权的关键是什么？
马化腾：我国的数字内容产业实现了持续十多年的快速发展，“泛娱乐”等中国特色的数字内容产业生态初步形成，我国已经成为全球最大的数字内容生产、发行与消费市场之一。他说，现在，已经完成了音乐正版化，去年是网络文学和动漫正版化的过程。
“腾讯、网易、阿里在数字领域投入大量的开发，传统行业的万达、苏宁也在海外并购，”马化腾表示，“过去三十多年是中国制造，我希望未来三十年是中国创造。文化输出也可以靠资本来运作，大家不能只从低俗、不好的眼光去看，其实应该从发展的角度看。”
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