校园热点 | 学校不给快递进门?
这几天有传言
快递点要关门大吉了?
学校不给快递小哥进校门了?
28号后所有人都要去校门口拿快递?
吓得Yo+赶紧去查物流信息
恨不得自己的包裹长八条腿自己跑回来
也有村通网的同学就疑惑了
咋回事?那咋办?这可咋整?
接下来我们一起回顾事情的经过
3月16日
学生收到快递短信,内容显示该快递与服务中心停止合作。
3月20日
快递员单方面回应此事,称服务中心收费上涨,自己无法负担,故终止合作。与此同时,类似“服务中心每件快递收费1元”的言论被不断传播。
3月25日
快递员摆出牌子告知学生28日后中通、圆通、韵达三家快递要到校门口取件。
当晚20点左右,服务中心负责人在朋友圈回应传言,称每件收费1元是谣言,服务中心一直亏损运营。
3月27日
服务中心在门口公示目前快递入驻情况。
3月28日(今天)
中通、圆通、韵达三家快递于校门口收发件。
为了摸清真相
Yo+进行了多方采访
一起来看看大家是怎么说的吧
1.你对部分快递和服务中心停止合作这件事了解多少?
同学A:听说因为快递点收费提高了,快递公司应该是不满意这个价格所以停止合作的吧。但是又听说快递点一直都在亏损,我也不是很清楚。
同学B:我听快递员说一件快递公司给他们9毛钱,服务中心要收6毛钱,但是又听说服务中心也一直在亏钱,我也搞不清楚了。
2.你对这件事有什么看法?
同学A:要去校门口拿比较远,跑来跑去拿快递很浪费课余时间,而且同一个时间点拿快递的学生很多,很不方便。我觉得以后买东西要先问清楚商家发什么快递,尽量避开这三家吧,要去校门口拿真的很麻烦。(问:如果坚持发这三家呢?)那就放弃。
同学B:很不方便,取件时间不灵活。而且如果是下雨天或者是快递很重的时候,会比较累。我个人觉得可以自己支付寄放在快递点的费用,这样也能减少亏损,继续合作下去吧。
3.你觉得要求到校门口拿快递是出于一种什么考虑?
同学A:应该是安全问题吧,但是我觉得快递点也没什么不安全的吧。
同学B:主要是乱摆放的话很影响学校面貌吧,但是在校门口拿也很乱,希望能有别的解决办法吧。
1.您对服务中心与部分快递停止合作有什么看法?
我也能理解学校方面,毕竟学校也有学校的难处。学校既然弄了这个快递点肯定也是想方便学生嘛。一件快递服务中心收五毛钱,公司给我们1元,收入就减少了,这是我们现在的问题。
2.服务中心与快递公司停止合作,对您工作有什么影响?
我们以前是方便,放在快递点就能走,但是经济上也负担不起。现在派件时间对不上多跑几趟也没办法,对学生肯定不方便,但我们也有自己的难处。
1.目前服务中心的经营现状?
现在有三家快递暂不入驻了,其他的快递还是继续合作。服务中心以前一直亏损但是有广州邮政在背后支持,承担着每个月的巨额亏损,但是今年2月就停止补贴了,现在由我们运营团队自负盈亏,经营压力急剧加大。我们现在要对服务中心进行全面的优化,其实停止合作后快递减少,反而减少了人力成本,服务中心的亏损压力暂时得到了一定的缓解。我们现在是希望在不影响学生的前提下,慢慢解决亏损问题。
2.部分快递与服务中心停止合作的原因是?
服务中心刚成立的前三个月是免费寄放的,后来开始收费。因为学校快递量较小,我们也考虑了这一情况,所以在有补贴的情况下,两年以来一直以大幅低于市场价格标准的价格来收取费用。但是现在团队自负盈亏,综合考虑只能每件收费比之前多1毛,但还是低于市场价格标准。对于快递员来说,他把快件在服务中心放下,就可以去别的地方收件派件了,是可以利用这个时间把服务中心收取的费用赚回来的,甚至赚的更多,现在除了不合作的三家,其他快递继续与我们合作就是因为他们也清楚这一点。
3.服务中心未来的计划是?
就算提了价格,服务中心依然有很大的亏损空子要补上,成本的优化上我们有计划到后面同学们能凭借短信编号自己取件,然后找工作人员或者通过设备进行记录。但是这要考虑很多的快件安全保障性问题,如何保证不发生误拿以及人为“误拿”的问题。这套安全体系的建立不是短时间能做到的,这段时间我们也在寻找相应设备以及方案,我们现在还在和这三家不合作的快递公司保持沟通,我们这边一直在努力想办法优化经营上的问题,希望能尽可能降低对学生的不利影响。
4.如何看待有同学说可以自己付费取件的建议?
这个是不可能的,如果我们向同学们或者老师们收取这方面的费用,就违背了服务中心本来为同学们为老师们服务的初心了,那还有什么存在的意义。
1.您对快递不和服务中心合作这个情况了解多少?
不是服务中心不与快递小哥合作,而是目前有三家快递小哥还未与服务中心达成合作协议,目前达成合作协议的快递小哥在正常收发快递。不合作的直接原因是服务中心收件有提价,提价的原因是服务中心处于亏损。
服务中心亏损有两个原因。一个原因是收费比较低,第二个是我们学校人少,快递量少。服务中心在邮政的支持下,收费标准一直是一个件4毛钱,这个价格是低于市场的。像华师那边类似的快递点收费是一件6-8毛钱。但是现在邮政不支持了,服务点要考虑怎么生存下去。
一个方法是接一些广告来盈利,这个暂未实施。另一个方法是提价,现在每件快递收费5毛,但还是比市场价低1毛钱。这个提价是和学校报备申请过的。提价后仍有14家接受新的价钱,说明这个价格是合理的,可以接受的。
服务中心和快递小哥之间是商业行为,自选的过程不能强迫任何一方。
2.您觉得要求学生到校门口取件是出于一种什么样的考虑?
学校的初衷是为大家着想,如果不把那三家拒之门外,那对于其他继续合作的快递是不公平的。成立服务中心有两个目的,一是要规范学校快递的管理,二是支持大学生创新创业。如果在学校里摆放快递,会影响学校的环境和秩序,外来人员停留过长,校园安全也难以保障,就违背了服务中心建立的初衷,那有没有服务中心都是一样的。学校会在3月28日后统一给入驻服务中心的14个快递发放通行证件。
3.到校门口取件给学生带来不便,有没有其他的解决办法呢?
学生到校门口拿快递可能就这几天,学校始终希望服务中心与快递之间能够合作运营下去,如果后续这三家快递重新与快递点合作,我们会及时公示给大家。目前的建议就是大家在购物的时候最好选择另外14家快递。
4.现在有传言说“服务中心每件快递收费1元”,您对此怎么看?
这个纯属造谣,是不可能也不允许的。如果服务中心真的每件快递收1元,那是远高于市场价的,是不可能还有快递会继续合作的。大家可以去调查一下,如果快递点的收费比市场价要高的话可以第一时间向学校反映。希望大家监督服务中心的运行与服务。
5.对于同学们不同的声音,您有什么想说的吗?
这件事情对大家的影响不会太大,可能就一两天,绝对不会影响大家正常收发快递。大家如果有疑惑可以过来问,不要听信一些谣言。如果同学们不相信的话,我们可以邀请双方坐下来谈一谈,学校和同学们都可以当见证。
看了这么多,大家应该心里都有自己的判断了。
在这里Yo+想说,遇到任何事情都希望大家能够多听不同的声音,对事物进行理智的判断,切忌以谣传谣。
每个谣言对正在努力付出的人而言都是一种伤害。
以下是目前入驻服务中心的14家快递名单
那么你们对服务中心有什么好的建议呢?
不妨在评论区表达出来吧
文 | 明明明明 阿蠢
摄影 | 微传媒工作室
封面图 | 小马君
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