来京9年，聊聊我的职场经验
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很多时候不是毅力不够，而是没有找到真正的支撑点，这个支撑点应该是由内而外的，自己内心本源的心声，而不是外部的表象。
这篇文章，与你分享一下作者9年的经历：
作者：千古一城，原京东产品经理，9年技术、运营和产品工作经验
微信公众号：产品经理修炼（ID：pmimprove）
题图来自正版图库 图虫创意
全文共 6357 字，阅读需要 14 分钟
10年4月初来的北京，转眼九年过去了，真是弹指一挥间，岁月不饶人。
来京九年，自己也过了而立之年，总觉得该写点什么，梳理自己近十年的点滴故事和感想，也为下一个十年做好铺垫，整理思绪。
记得有次在准备一份资料时，有个环节是写几件自己认为最成功的事情。
当时自己苦思冥想，发现值得分享的成功经历并不多，才有所顿悟：看似在努力、前行，却漫无目的，走一步算一步，并没有锁定一口井，深挖见底，打通任督二脉，有所遗憾。
记得著名财经作家吴晓波曾说过：
记得在自己毕业三年左右，写了一篇文章，关于走出迷茫的。
当时提到：
毕业这么多年，自己基本保持写总结的习惯，后来发现有段时间也中断了，当时也不知道什么原因，后来才有所顿悟：很多事情需要有反馈，体现价值，才能从根本上坚持下去。如果没有一条主线支撑，往往容易迷失。
很多事情都是这样，往往开头充满期待，遇到挫折就开始怀疑，最后因为种种原因又放弃了。很多时候不是毅力不够，而是没有找到真正的支撑点，这个支撑点应该是由内而外的，自己内心本源的心声，而不是外部的表象。
一、故事篇
1. 看山是山，初入职场
初次入职场，摸着石头过河，走了很多弯路。
有一件事，记忆犹新，那是参加工作1年左右，负责公司内部管理系统：从需求到方案，到前端再到后端、数据库，到最后测试、上线、运维全是自己一个人。
后来才知道：原来这些工作可以由一个团队6-7个角色分工协作完成。
有次在部署项目时，执行数据库脚本，需要清空一个核心数据库表，需在本地测试数据库进行操作，结果执行完发现将远程的正式环境的数据清空了。
当时一下子就懵了，心想这下麻烦大了，然后就想各种办法恢复：网上搜索，咨询同学、朋友，请教认识的大牛，最终还是没办法恢复。
而最近一次数据库备份还是一个月之前的事情，当时压力很大，也受到了部门领导和业务方领导的责备。
这是自己职场中，犯下的比较严重的一个错误。
这么多年过去了，回头再来看这件事，还是非常感谢那时的领导，并没有非常严厉地指责我，也没有让我帮忙录入丢失的数据，只是简单地说了两句。
这件事也让自己有了敬畏之心，做事不能想当然，凭感觉，要严谨细致，一丝不苟，要学会居安思危，未雨绸缪。
职场的第一份工作，是负责公司的管理系统，当时所有的工作都是自己一个人。如果放在现在来看，相当于团队的6-7个角色，包括产品、前端开发、后端开发、数据开发、设计师、测试、运维等。
回头来看，真是初生牛犊不怕虎。这份工作经历，也让自己在后来的职场中，面对工作压力时都能够从容面对，不管是否能够做到极致，至少不会轻易退缩，这点在职场中尤为重要。
第一份工作还有一件事情记忆犹新，是独自出差的经历，大概在12/13年的时候。
当时公司在南宁有个项目，原本需要安排2个人过去，但是老板不同意，说只能去1个人，然后我将原本需要两个人熟悉的内容，自己一个人熟悉了。
当时准备了2台电脑：1台windows，1台苹果；2台手机：1台Android，1台iPhone；还有1台平板；拉着一个大行李箱就出发了，北京到南宁，路途遥远。
那时还没通高铁，卧铺过去需要将近30个小时。
到达南宁后，主要任务是将系统完成安装、部署，包括多个终端和服务端，前前后后待了1个月的时间。
这个过程中遇到不少问题，原本在北京调试没问题的，到了现场就问题不断，然后给同事联系、沟通，寻找解决办法，最后项目顺利完成部署，交接给客户及当地的运维同事。
这次南宁出差，是自己职场的第一次出差，总体来讲比较顺利，也让自己后来的职场路上，尤其是在出差面对客户时，显得更从容、淡定。
2. 看山不是山，历经磨练
出入职场时，自己还是比较幸运，领导都比较随和、友善。原本以为这是件好事，不曾想多年之后再来看，也为后来经历磨难埋下伏笔。
后来经历的一份工作，遇到了一份非常强势的同事。而自己又是新入职，并且又是新转行做产品，在与人沟通交流时经验尚浅，总是容易找人的问题和不足，导致工作中经常出现抬杠，而且总是落于下风。
记得有次上线一个新功能，我在验收的时候，因为没有注意到一个细节，误说了同事的一个问题。然后对方就语气加重，声音非常的高，责备加不满，而自己又无力反驳，那时候真的有一种很无助的感觉。
而且我发现，这个同事只有在跟我沟通时才会非常的强势和不友好，在面对其他人，尤其是比他厉害的同事，则非常的恭顺。
当时我以为他是针对自己，多年之后再来看，其实是人性使然。在一个团队中，如果你的专业能力，沟通能力，职场经验和人际关系能力都比较初级的时候，总会有另一个角色处处压制你、为难你，跟你过不去。
这时候，你几乎没有还手的可能，唯一能做的不是反抗，而是默默地提升自己，让自己无论从专业上，还是从为人处世上，都得到提升，积蓄力量。
这份工作经历，让我后来在的工作中，做事更加认真、细致，思考问题更加周全，更注重团队整体目标和协作，可以说从中吸取了不少经验教训。
在我的职场经历中，还有一件事不得不提及：
当时自己刚换了一份工作，由产品总监和主管的VP面试招聘入职，入职大概1个月左右，原来的产品总监离职了，新来了一个领导，新来的产品负责人自己带了四五个亲信过来。
一开始自己觉得没什么，工作也勤勤恳恳，大力配合领导的工作，后来也顺利转正了。
大概过了半年左右，突然有一天产品负责人跟我说，有同事反馈我的工作出现很多问题，不少人对我的工作不满意。
当时我还不太明白，但是隐隐约约能感受到自己可能要被辞退。
所以我当时就跟他回复：说自己在工作中的态度是积极主动承担责任，很多事情如果可做可不做，我就尽量承担，事情做多了难免会犯错误。但是我相信一个有良好氛围的团队，是能够容纳在做事过程中犯错的情况；所以这次谈话负责人没有明确提出要辞退。
大概过了一个礼拜，后来他又找我谈话，一开始做了很多铺垫，后来就开门见山了，说我们部门有指标，整体评价靠后的几位需要离职。其实我非常清楚，这完全是他的理由和借口，我也没有当面揭穿，因为本身自己也干得不爽，就卖了个顺水人情，答应了主动提出离职。
后来我总结这件事，为什么自己勤勤恳恳地工作，最后还是被辞退了，这件事让我从根本上反思。得出以下几点：
1）努力做好工作的同时，要学会团队协作分工；不要一味地自己承担所有责任，学会从全局、客观的角度来看待，承担自己责任的同时，也要阐述其他人员的问题。否则没事情还好，一旦有事情，将会首当其冲被责问。
2）要善于察言观色，保持自己的立场。一方面要明白上级的意图，千万不要跟直接上级正面冲突，并且要维护上级的面子和尊严。
很多事情，如果经验太浅，一味地退让，那么就会成为待宰的羔羊，尤其是在遇到哪些喜欢搞团队圈子的领导，如果你不在圈内，那么随时有可能被取代。这时你要做的关键就是提升本领和专业技能，让自己在团队中形成价值，得到大家认同，这样即使对方想开你也得掂量掂量。
3）工作不是生活的全部，努力工作的同时，也要明白自己的规划和诉求，不断提升自己。
退一万步讲，即使工作中团队气氛没问题，但是没准哪天公司效益不好，甚至倒闭，自己是否能够快速找到工作。这个问题要多问问自己，如果没有这份底气，那就要多学习和提升，要练好本领，随时能面对各种不确定风险，打铁还需自身硬。
据后来了解到的信息，那位将我辞退的产品负责人，后来也离职了，具体原因不知道，但是我觉得一个团队如果都是拉帮结派，搞圈子，终究不是好现象。如果这种情况长期盛行，这样的公司不待也摆。反而觉得，这样的人员离职，公司才更有希望。
很多事情，人在做，天在看。
3. 看山还是山，知世故而不世故
人情世故要看透，赤子之心不可丢。知世故而不世故，处江湖而不江湖。
工作这么多年，从出入职场的涉世不深、一无所知，到经历职场磨练，见过职场的各种冲突和明争暗斗，才明白：很多事情并没有那么复杂，只是自己的能力经验不够，在面对突如其来的事情有点不知所措。
实际上，无论是工作，生活中，难免会遇到磕磕碰碰，难免会有不顺心，难免会有不如意的领导，但是归根结底还是自身的原因。
有些人在面对同样的领导，同样的场景，就能自如地面对，从容地接纳。而有的人就往往容易陷入其中，不明真相，最后自己怎么退场的都不明白。
其实在职场中，最终都是靠实力说话。
我记得有次自己新加入一个团队，一开始对自己的期待和位置摆的比较高，结果遇到了一些老同事，资历比较深，结果很多事情却达不到预期，反而容易发生争执。
后来我就反思发现：问题的关键在于自己没有建立自己威信和影响力，而是过于在乎表象的面子等。
其实有时候面对一时的误解，不要急于争执，先埋头做事。通过自己的专业技能，以及做事的态度、方法，赢得别人的认同，然后在适当的时候勇于表达自己的观点，最终在团队中形成影响力。
只要考虑问题周全，能够提出专业的点子，顾全整体大局，那么就能在团队中有话语权。
说到底，最终有没有话语权，是否轻易就被人开了，主要还是看实力。
二、经验篇
1. 多分享成功的事情
在我的朋友圈，最多的一条说说有82个赞，这是我点赞最多的朋友圈信息。讲述的是自己经过1年的时间，通过坚持锻炼和不懈努力，终于克服当众讲话的紧张，并且在超过500人的大型演讲现场完成演讲。
这件事情让我明白一个道理：比起哪些失败的事情，大家更乐意看到成功的故事；尤其是哪些经过努力付出得来的成功，让人从内心认同。
工作和生活中，不要有受害者心态，要从更高的角度来看待问题，不要将自己当弱者，要将自己当强者，学会从点滴成功中找到自信。
2. 找到自己的乐趣点
那些真正取得成就的人，都是做着自己喜欢并且擅长的事情，并且持续专注，而最核心的就是自己的兴趣所在。
假如没有兴趣，哪能长期投入；没有长期投入，哪里会有擅长；没有擅长，哪里会有突破；没有突破，哪里会有成功。
总结多年的经验，我发现自己有个兴趣爱好，就是好为人师。
很多事情总想分享出去，给别人一点启发。无论是自己参加演讲比赛，还是在工作职场中，或者在亲人朋友聊天中，一旦让我分享自己的经验，就会滔滔不绝，特别来劲。
所以，我也经常利用这样的方式，来鞭策自己，让自己多在台上发言讲话。也发现这可以跟自己未来的职业规划相关联。
如果说三十之前，自己并不是以自己喜欢的方式行事。那么三十岁之后，最重要的事情，就是尽量按照自己喜欢的方式行事。
3. 积极乐观
对于成功而言，情商比智商重要。高情商的一种重要体现就是面对各种压力、打击能够快速地过去，而不是放在心里耿耿于怀。
要有积极乐观的心态，善于看到有利的积极一面。
尤其是在职场当中，如果有新的重大任务，有些人第一反应是推辞，而乐观的人觉得这是机会，主动抓住，一旦做成功将会积累自己的前行力量。
即使失败了，那又何妨呢。只要善于归纳、总结，保持一颗不服气的劲头，总有喜笑颜开的那一天。
回头再来看自己九年北漂的经历，对自己帮助和提升最大的，不是哪些和和气气的领导、同事，反而是那些遇到的困难、遭遇的打击，才让自己更成熟，更富有经验，未来的路才走得更稳，更坚定。
4. 持续学习
有句话说，在父母和学习上花钱，一定不要吝啬。
这么多年，花在学习上的费用，估计得有几万、十几万了。粗略估计一下，包括哪些课程：
PMP的培训和考试；
产品经理的培训；
人人都是产品经理的产品总监修炼课程；
大熊老师的365学习，TTT课程，以及其他相关的线下、线上课程；
考上了和君商学院，学期一年；
正在备考2020年的MBA，并且报了一个培训班；
在行上约了几次行业前辈、专家；
参加过当众讲话、公众演讲、人际沟通、商务礼仪、科学发声等培训课；
刚来北京时，还参加过普通话一对一线下训练；
参加过三天的心理培训课程；
其他方面，就是阅读看书，在这上面投入从来不含糊。
对于自己而言，学习应该是一辈子的事情。这是最近几年才明白的事情，觉得自己天资愚钝，唯有持续努力学习，才有机会不落后，不被时代所抛弃。
三、未来篇
1. 持续学习
未来的学习，应该是第一要务，并且需要更有结构地进行学习，要有目标地进行学习，并且要有输出。学习如果没有输出，那就会失去价值，从而容易放弃。要学会学以致用。
学习要善于从自己和他人的经验中提炼，找到不足，持续改进。既要学习别人成功的做法，也要避免别人失败的经历。
专业知识方面，可以通过在行或者自己开课的方式，将自己的经验分享出去。
阅读方面，需要养成每天看书的习惯，提升阅读的效果，有些书适合快速阅读，有些书可以精度，要区别对待。
2. 专注
一辈子只要专注做好一件事情就足够了，不要贪多。很多时候，这件事情做到一半，遇到困难，就想换件事情，结果遇到困难又想换件事情，换过来换过去，最后没有一件事情做好。
其实天底下任何一件事情，要做好，就要做好面对任何困难的决心，兵来将挡，水来土掩。只有具备面对任何困难都不放弃，面对任何阻力都不退缩，面对任何挑战都不惧怕的精神，才能有所成就。
明白自己打算做什么，然后集中全部精力在此事上，经过三年五载，八年十载，终究会有所作为。
做事情，最怕的就是遇到一点事情就想回避，心态要端正，要有长远目光。我们总是过低地评估长期坚持一件事的能力，也过高地评估短期做一件事的能力。
3. 学会反馈
任何事情，如果埋头骨干，无人问津，是极其耗费人的精神体力的；但是如果能够及时有反馈，那么更容易坚持，这也符合人性的规律。
无论是工作上还是学习上，或者是参加演讲，都要勇于反馈和表现，激发自己的表现欲望，才能更有动力。
以前总是觉得一件事情，只要做了就好了，实际上这是一种比较愚蠢的做法，聪明的做法是尽快有反馈。
如果一件事情需要一年才有反馈，那么我们的积极性就会明显地降低，直至消失，万事都要遵循规律，才能走得更远、走得更久、走得更稳。
回头再来看自己，回顾自己认为有所成就的事情，其实也就那么几件：
在老家省会买了房子；
自考了本科；
有机会在京东工作过
考入了和君商学院；
通过持续练习基本克服当众讲话的紧张；
自己也开始带团队，朝着管理的目标努力前行。
未来的路还很长，前行的道路上还需要继续努力。
关于未来的方向，自己也下定决心，要从事教育方面的工作，为此需要提升学历，提升口才表达能力，并且积蓄人脉，为将来有机会创业做好铺垫打算。
但是需要等到自己做到产品总监，并在管理经验以及资金方面有一定的积累，才会考虑。在此之前自己需要尝试进行讲课，可以是内训师，也可以是在行的专家，还可以是其他方面的兼职讲师。
我相信，这个世界上没有不可为之事，关键看我们想不想为、愿不愿为、敢不敢为。
人生由许许多多个日夜组成，其实我们不需要每天都想着三年后、五年后怎么样，我们可以每个月、每年想一想。
除此之外，我们要多想想每天应该做什么。
将一天过好，才是真正的对自己负责，对未来负责。
写总结的习惯还是要保持下去，要善于复盘，并且将归纳运用到新的迭代周期中，只有不断反思总结，并加以行动，未来的路才能走得更远，走得更坚定。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。
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