重磅！易观方舟发布《DTC品牌私域用户运营手册》首揭引爆全球DTC模式的运营秘籍

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10余年前，DTC模型在美国萌芽，经过多年的发展已经从蓬勃发展期，进入到成熟与调整期。这期间，美国诞生了众多DTC品牌独角兽，例如美元剃须俱乐部（Dollar Shave Club），仅用3年时间即占据美国剃须刀市场的51%，惊羡传统剃须刀巨头吉利。

近年来，DTC模式逐渐在中国兴起，给创业者和运营人带来了有关品牌与消费者关系的新思考，这颗漂洋过海而来的种子，很快在新的土壤上生根发芽，并且正在孵化出越来越多让人津津乐道的新品牌。

为什么推荐你

阅读《DTC品牌私域用户运营手册》

DTC模式带来了一场消费界的革命，其试图去除经销商、零售商等中间商环节，将价格更加低廉、品质更有保证、以及更富有个性的商品直接售卖给消费者，与消费者直接建立对话关系的模式，完全颠覆了传统品牌与消费者之间的关系，并基于数字化重构了新的用户消费旅程。

为了帮助大家理解DTC模式为什么会出现、什么样的品牌才能被称为DTC品牌以及DTC品牌应该如何进行私域用户运营。易观方舟结合服务众多各行业头部DTC品牌的经验，将深耕DTC品牌私域用户运营所得的洞察与积累，浓缩于《DTC品牌私域用户运营手册》。

不论您是新兴品牌还是传统品牌，都应该了解DTC模式这一时代浪潮下的必然产物，对DTC品牌所擅长的私域用户运营的基建、场景和玩法有科学与系统的认知，并从中习得DTC品牌所具备的私域用户运营能力。

这是一本什么样的电子书

《DTC品牌私域用户运营手册》以“2个私域基建、4大运营场景、13套运营玩法”为整体框架层层展开，把握趋势、拆解玩法、融汇案例，由浅入深地介绍了DTC品牌是什么、DTC品牌私域用户运营实践中的模型和场景、以及具体应该如何落地。

该电子书不仅对DTC品牌的定义和趋势进行梳理，还对2大私域基建进行详细阐释，更重要的是总结出获客场景、转化场景、留存场景、数据打通场景下的13套玩法，旨在帮助新老品牌提升私域用户运营能力。

此外，在该电子书的结尾拆解了Warby Parker、幸福西饼、元气森林这三个DTC品牌的私域用户运营实践，三个案例的侧重点各不相同。在了解过13套运营玩法，优秀的案例会更快地促进知识的融会贯通，打开您私域用户运营能力的“任督二脉”。

第一章节，围绕着“趋势-定义-现状”勾画出DTC品牌源起的全景图。通过横纵比对并结合相关数据，带您找到中国DTC品牌站立于风口之上的大趋势，并以DTC品牌的三个条件清晰明了地向您阐释DTC品牌的本质。最后，梳理国内外各行业的DTC品牌独角兽，帮助您了解DTC品牌的发展现状。

第二、三章节是本电子书的主要内容，也是DTC私域用户运营需要了解的重中之重。在第二章节，剖析了DTC品牌私域用户运营的两大基础——数据体系和触达体系。数据体系最终是为了更好地进行用户细分，触达体系最终是为了更好地进行用户转化，两者缺一不可。

在第三章节，通过私域用户运营的ARGO模型，引出获客、转化、留存、数据打通这四大场景，并总结出每个场景下经典实用的13套运营玩法。希望您能找到玩法搭配中的“隐藏菜单”，组合出奇妙的化学反应，产生令人惊羡的品牌奇迹。

在最后的第四章节，我们精心筛选了三个具有代表性的DTC品牌，并对其私域用户运营实践进行讲解。

• Warby Parker是美国DTC模式的鼻祖品牌，带有鲜明的DTC特质，自建网站作为联络消费者的入口、产品价格低廉、采用了充满科技感的AR试戴技术等，希望通过这个案例能让您加深对DTC定义和趋势的把握；

• 幸福西饼作为头部烘焙DTC品牌，其线上线下的联动方式非常亮眼，希望您能从中更直观地理解自动化、智能化运营工具，在品牌私域用户运营中扮演的角色；

• 元气森林则是因为其在微信生态下独到的私域用户运营策略而入选，希望您能从中理解微信私域运营的愈发重要，以及都有哪些可复制的运营方法。

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