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太恶心!知名品牌又摊上事了!

磐安广电 2024-01-19


国内最大的本土西式餐饮连锁品牌又摊上事!这次还是食品卫生问题


男子华莱士汉堡中吃出蟑螂!

商家回应


据报道,8月23日,北京李先生反映在华莱士点了一份单人套餐,吃到一半发现汉堡中有蟑螂,掰开后发现里面还有一只,觉得很恶心。

外卖平台客服称给予退款并赔偿200元,但与商家沟通时,对方一直没有给出实际解决方案。

对此,华莱士回应称,暂不清楚为什么汉堡里会出现虫子,还没和顾客沟通好,对方一直不回消息,目前也不知道是要退款还是赔偿,没有办法进行下一步沟通。

有专家表示,不管是什么原因,商家还是要保证食品的卫生,不但是为用户负责,还是为自己的口碑负责,如果连最起码的卫生都没有,被罚的同时还会丢失客户,得不偿失。


华莱士门店达两万家超过肯德基、麦当劳门店数总和

根据华莱士官网信息,华莱士品牌属于福建省华莱士食品股份有限公司,网站显著位置显示“全国门店两万家”。门店数已远超肯德基、麦当劳门店数之和。

另据公开报道,2016年,华莱士入选“第十届中国品牌价值500强”,2019年获评2018年中国十大快餐品牌排行榜TOP2。



来源|21世纪经济报道
编辑|楼佳璐

初审|楼俊俊

终审|胡妙良




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