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阿拉善旅行的7个收获

许义 Travel星辰大海 2022-05-14

阿拉善旅行丨  作者/ 许义  整理 / 刘梦雨

这是公众号Travel星辰大海的第233篇干货文章


清明假期,去了趟腾格里,去年6月我已经来过一次腾格里徒步了,这次是专门来看大漠征途的腾格里产品,他们3月份参与了选地接,还想参与“新旅游100目的地”的推荐,“新旅游100目的地”的每个资源和产品,基本上我都会自己或者带一些人来到目的地做实际考察。

内蒙古 丨 大漠征途,腾格里沙漠一手地接,为沙漠&戈壁徒步、企业团建、亲子旅行提供一站式服务


因为之前来过沙漠,这次在产品体验上没有太多期待,但还是有不少发现和收获。



1.教育应该是什么样子的?


徒步的第一天,一个10岁的小女孩引起了我的注意,她一直走在队伍相对靠前的位置,区别于我见到的这个年纪的孩子,徒步全程不吵闹不喊累不挑剔,性格安静、没有太多情绪起伏、速度没有一会快一会慢,一直保持着匀速稳定,她的妈妈有时候不在身后,有时候距离拉得太长看不到妈妈的身影,她就自己走。


第二天的沙漠营地里,晚上是茶话会,大人们喝茶、游戏、聊天、嗑瓜子,孩子们自然围绕在桌子旁边旁观看热闹, 这个时候看一看她,陪在妈妈身边听大人聊天, 我去提醒她你去孩子多的那桌去玩一下,不到三分钟她又回来了。


最后一天的庆功宴,有个队友过生日,主办方准备了蛋糕,孩子们对蛋糕都很喜欢,有的孩子指着领队告诉我要吃哪块,我看到她拿起碟子排在最后一个。


旅行结束的第二天,我在饭店又碰见她们,他们刚吃完饭在等待另一个朋友,我看见女孩的面前摆放的是一本全英书。


10岁年纪的女孩子身上的这种冷静、独立、礼貌、习惯让我挺惊讶,是什么环境和教育培养了一个10岁年纪的孩子拥有了这些难得且珍贵的性格品质。


她的妈妈是一位大学老师,徒步的过程中关于教育我们有一些聊天,她认同父母送给孩子第一个礼物应该是一张桌子,她们家庭里很少开电视,家庭氛围里都喜欢读书,这个女孩从小在国际学校上学,学校教育更多的是宣导怎么让每个孩子找到自己人生的意义,如何体现自己的价值、为社会做出贡献,家长群里也很少讨论成绩和排名,更多是参加的公益活动,相互分享今天做了什么。


教育的意义应该是什么呢?


是不断学会一道道题的标准答案还是塑造解决问题的品质性格,是在初中就去面对2000天以后的高考,还是从小思考如何找到自己人生的意义。


几天的相处中可以看出,她的妈妈也是一位真诚、爱心、愿意分享的老师,果然,孩子是父母的投射,什么样的父母就有什么样的孩子。


孩子的性格、品质、习惯是环境和教育的结果,如果一个孩子这些方面都不好,多半的问题是出在父母和教育。




2.做一件有意义的事


对,做一件有意义的事。


每天的工作和生活是容易陷入重复和麻木的,能不能因为自己的存在对社会、对行业、对朋友、对身边的人增添一些美好和价值,多去影响和改变一些不好的事情。


这次在阿拉善安排我们亲手种下了一些树苗,这是一件有仪式感的公益活动,其实生活中无时无刻都能做出有意义的事,哪怕是随手捡起身边的垃圾,去帮助身边需要帮助的人,工作上多努力一些,对人友好善良一些,都是一件有意义的事。



这次有看到很多队友,大多来自户外俱乐部和登山协会,徒步的过程中有很多人捡起沙漠里的矿泉水瓶,带走沙漠里的垃圾,感受非常好。


厉害的人为什么想到要去做公益。


因为富足,才会给予。


大多数是因为自身充满了能量的,需要去给予、帮助和关怀,但有价值、有意义的事情每个人每天在自己的生活和工作上都可以找到和做到,无论是身边的朋友、家人、还是工作中的同事、还是所在的行业和整个社会。




3.人们为什么旅行?


关于旅行每个人都有理解,以从事旅行行业的视角来看旅行,要给用户提供什么呢?


一个人为什么要旅行?


所有产品都是满足用户需求的解决方案。


旅行能够给用户带来的不应该只是风景,还有风景之外的更多收获,比如认识新的人,听到别人的故事,获得不一样的启发,还有目的的风土、地理、美食和文化。


为什么会有这道菜?


为什么别人这么想?


原来还有这样的故事、这样的经历、这样的设计、这样的生活、...


这些都是获得感。


印象深刻的除了第一个故事里的10岁小女孩,队伍中还有一位67岁的老人。


她是深圳登协的领队,退休以后开始接触户外,刚开始参加户外,因为高龄,报名时总是被拒绝,从2014年到2021年,她开始四处参加马拉松、打卡了深圳十峰,现在还经常带队,沙漠徒步过程一直走在第一梯队,行程结束的第二天,开始在群里问“明天贺兰山要去的8:30酒店集合”。


印象最深的还不是这些,是她反复提起的一句话:“以后你们谁来,看到我种的树,记得给它浇点水,我先谢谢了。”



我们种完后也说以后还要过来浇水,大多是一句玩笑。


一个67岁的老人反复念叨的这句话,听起来有些说不出的感受。


领队告诉我们,你们眼睛看到的沙漠里那些长大的绿色的树,树还在,种树的人已经不在了。


营地茶话会的那个晚上,她说很多事要去出发,不出发永远不会成功,出发了才会不留遗憾。

旅行是一次固有生活环境的抽离,抽离是短暂跳出、获得能量依然回归、继续生活。

逃离是期待借助摆脱、回避真实世界。


抽离是一种调节,逃离是一种放弃。


游记是记录风景,笔记是记录收获。




4.新旅游的未来依靠谁


这次遇到一个关注公众号的用户,他是一名老领队,已经走了全国的很多地方,这次带了6个朋友一起来参加。


他说:你们做目的地资源收集和挖掘的事情很有价值,他就是通过“选地接”公众号看到然后带了朋友参加的。


“选地接”“新旅游100目的地”是目前的一个探索,针对旅游目的地降低成本、提高效率可做的事情还有很多,旅游目的地的未来是能够把目的地的优质资源(资源把控、交付能力、价格优势、服务设计)以更加短路的方式传达给流量方。


“选地接”推出以后,常常能收到资源方的感谢,说从来没有这样的效果,这件事情对他们特别有价值。


这件事非常长期,也希望更多人能够在目的地资源上贡献力量,无论是向我们推荐还是把我们推荐给好资源,关于提高目的地资源的行业效率,有很好想法也可以留言给我们负责这个项目的同学。

旅行消费在改变,旅行行业也在发生深刻地改变。


第一个故事里的妈妈,告诉我,她旅行时很有痛点,不会选择OTA平台,因为太多了,不知道怎么选,她更愿意选择一个值得信任的人(专业、靠谱)。


这些用户的旅行痛点如何解决呢?


除了以人来做用户的连接,还有稳定交付带来的品牌确定性。


“旅行只有一次,只有确定我才会选”。


这就需要经营的个人和企业,像呵护洁白羽毛一样珍惜自己的品牌和信用,不允许有一点点污点。


旅行行业的未来依靠谁?


一定是年轻人,今天看到的旅游行业的积极改变,很多创始人都不是来自旅游行业


这位公众号的领队,对今天的旅行行业也有很多想法,还做出了功能性的产品。


今天的旅游行业,有想法、有思考,希望影响和改变的人有很多,“谱见”也提供了一个窗口,希望放大一些值得关注的声音,他的故事后面会放在“谱见文旅”。


如果希望看到更多“影响和改变的故事”可以关注“谱见”后续的更新,也可以推荐一些你遇到的积极有价值的人物和声音,让这个行业更好一点。




5.用心服务的亲眼所见


徒步的第一天到达营地,当晚是帐篷睡袋露营,沙漠环境里的洗漱、洗手间都是极为简便的,能有清水把脸上的沙子清洗一下都很难得。


大家在出发前心理上也有预期,吃完晚饭聊天的时候,这位领队告诉他的6个朋友,“待会你们把拖鞋拿过来”。


我们都很疑惑的时候,他掏出了已经准备好的折叠水盆和湿巾,原来刚到营地他就和厨房的牧民打了招呼,多烧了一壶开水,让他们睡觉前可以洗脚。


除了看到领队在雨崩的草坪上为队员弹吉他,西藏高反时候半夜送过来的酥油茶,还有生日时候到厨房煮起的一碗面,这又是一个领队在条件限制下的发挥。


一次用心服务的亲眼所见,大概这才是“有温度的服务”吧。




6.旅行和户外


户外行业起初在中国户外运动只是少部分人的爱好,一部分驴友通过兴趣群和社区论坛的方式相互结伴和分享户外的乐趣,户外和旅行原本是几乎平行的两项活动,在近些年有了渐渐融合的趋势。


2014年前后兴起了很多的户外创业公司,加上早期的绿野、8264、磨房,今天来看在户外领域仍然没有头部的明星企业,大多数的经营状况较为一般或勉强维持,相反,户外+旅行,这几年却有了不少的融合、探索和突破。


今天,无论是短途1-2天的城市周边还是长途5-6天的国内线路,从产品形态、经营方式上户外和旅行都在渐渐走向融合,活跃在国内一二线城市的户外俱乐部公司,周末发起的城市1日、周边2日登山、徒步、骑行等户外玩法代替了城市用户原本要去的景区、公园等周边游。


越来越多的国内旅行社在产品设计和开发上也在向户外产品学习,不断增加户外线路的体验、参与、运动元素,提高旅行的体验感,甚至从线路的开发和选择上也在不断学习户外。


云南的雨崩村一开始是户外登山爱好者的入门线路,旅行行业很少知道,这几年越来越多的户外爱好者来到雨崩带回了大量的图片和和视频在网上传播,今天雨崩已经是很多旅行公司的线路产品。


腾格里的这次线路整体还是偏向户外和团建,如果面向受众更广的旅行人群,还需要做些适当的设计和调整。


如果户外只是户外,注定小众。


如果户外加上旅行,小众化大趋势。


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我是 长期关注新旅游,喜欢登山和户外,分享有价值文旅洞见,影响下一个旅游10年。

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