大咖说 | 戴斌：在文旅产业最好的时代，我们的责任是什么（附演讲实录）
2018年5月11-12日，第三届文旅产业巅峰大会暨产业资源链接博览会在北京成功举办。本届大会以“共享•共赢•共同体”为主题，聚集全行业、全产业、全领域的文旅产业优质资源伙伴，特邀产业领袖人物、乡村振兴先锋人物、金融实力大咖和文旅产业大咖，围绕文旅产业升级、乡村振兴、旅游+金融等主题进行了精彩的发言与对话，打造全域旅游整合对接平台。真正解决产业痛点，打通产业资源对接任督二脉，共同探讨在文旅大时代发展的背景下，将资源导入、资源匹配作为发展核心，共筑文旅产业新未来。
本次大会由北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司主办，华侨城旅游投资管理有限公司、焦作中旅银行、中共惠济区委、惠济区人民政府联合主办，同时得到了中国旅游研究院的学术指导。
第三届中国文旅产业巅峰大会暨产业资源链接博览会上，中国旅游研究院院长戴斌发表了致辞演讲。
戴斌 中国旅游研究院院长
经典语录：文化与旅游创业的方向是要满足14亿人的需求，不能将少数人的高端消费当做是基本的市场方向，也不能将节假日旅游市场规模和发展阶段性特征当做是产品趋势，要真正研究产品市场，做文创不忽悠、做科技不忽悠、做产业布局不忽悠 ，以共同价值为导向，不断推进供给侧结构调整，做国家倡导的有价值的文化旅游产品，讲老百姓感兴趣的故事，这是新时代赋予我们的使命。
以下为演讲实录：
戴斌 中国旅游研究院院长
我们正在迎来前所未有的文化和旅游融合发展、创新发展的战略机遇。我们知道，人民群众对美好生活的向往和我们发展不平衡、不充分之间的矛盾，是我们新时代主要的矛盾。体现在我们旅游领域就是广大国民对美好的旅游和文化生活的向往，与我们旅游供给不平衡、不充分之间的矛盾。
对旅游业而言，在刚过去的2017年，我们的人均出游率达3.7次，旅游总收入超过5万亿元人民币。这意味着旅游业的发展正在进入国家的战略体系。但同时我们也关注到，广大的非中产阶级的旅游权利还没有得到有效的实现，还有很多的对品质旅游、订制旅游诉求的人，他们的需求没有得到充分的满足。我们还看到，越来越多的投资机构、产业运行主体，他们在运用文化、科技和商业模式创新的时候，还有很多的空白需要去填补。这都是我们的机会。
今天的文化和旅游融合发展，正在逐渐走出我们过去依托于老天爷留给我们的自然资源，老祖宗留给我们的历史文化资源，而走向文化、科技、资本和团队创新驱动的发展新时代。
与此同时，我们也关注到无论是国家宏观的文化和旅游政策，还是具体的涉及到主题公园、景区建设、旅行社、企业的创新等等，都有一系列新的管制和促进的措施。
所以，无论是人民群众对美好生活的向往，还是我们旅游市场主体的投资驱动，与国家所倡导的文化旅游融合发展的大方向都是相吻合的，这是我们最大的机遇，也是我们面临的最好的时代。
那么，在这样一个时代，作为无论是拥有资本的权利，还是话语的权利，还是传媒的权利的各方企业家、专家和媒体朋友们，我们的责任是什么？有一句话说：“一个人的权力有多大，责任就有多大”。实际上对我们这批人而言，今后一个时期在用好国家文化和旅游发展的政策窗口期，发展机遇期的同时，我们是不是也要在以下三个方面做进一步的思考和实践呢？
1
我们要做人民群众所需要的现实的文化和旅游产品。这就要求文化和旅游创业创新的方向始终要面向近14亿人的基本文化需求。既不能把少数人的高端奢侈消费当成基本的市场方向，也不能把节假日旅游市场的规模、发展趋势和发展的阶段性特征当成一个长期的趋势，而是要认认真真地研究产品、市场，做文创不忽悠，做科技不忽悠，做业态发展、产业链的布局更不能忽悠，只有面向最大多数的人民群众的核心需求，来去通过供给侧的结构调整，用品质、效率引导文化和旅游产业的未来，我们的步伐才能够走得坚定而持久。
2
我们要做国家国家战略所倡导的有价值的文化和旅游产品。无论是发改委等有关部委发布的《关于规范主题公园建设发展的指导意见》，还是《关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见》，都提出文化和旅游产品在建设、规划和发展的过程当中，如何传承我们的传统文化，弘扬我们的红色文化基因，讲述老百姓感兴趣的故事。我相信这是新时代赋予我们的责任。如果说过去这些年，我们在关注游客的权利的同时，有意无意当中对社区居民的发展权利、对职工的尊严的权利、对文化创新传承的责任有所忽略的话，那么今天是到了要弥补的时刻。要取得一种均衡的发展，既要充分地考虑游客的旅游权利，考虑员工的发展权利，也要考虑社会居民的发展权利，包括就业、收入和生活水平的提高，我们还要遵循国家的战略需求。这是中国文化和旅游企业所面临的最大的社会责任。
3
我想我们还需要去做能体现共同价值的、面向未来的文化和旅游产品。过去我们谈旅游，挖掘文化资源、文化特征，更容易往后看。在文化和旅游发展越来越面向全球化、国际化竞争的今天，我们要以共同价值为导向，研发面向未来的文化和旅游产品。同时，在我们文化和旅游企业同时运营的过程当中，要面向未来的共同价值观，贡献新时代文化和旅游人的力量，体现我们应有的价值。
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