赋能景区 巅峰智业为鸡公山风景区开展5A创建培训

2月28日，巅峰智业受邀为鸡公山风景区开展的“创国家5A级景区创建知识深化培训”圆满落下帷幕。来自巅峰智业专家讲师的精彩分享与讲解，赢得了鸡公山风景区与会领导及员工的高度认可和肯定。

在为期三天的培训中，巅峰旅投赋能中心执行总经理余涛、景区事业部运营副总何成毅、培训中心高级培训讲师郭蕾蕾和巅峰智业创新研究院战略研发总监张静等专家讲师，就5A级景区强化现场督导管理、提升景区服务品质、旅游接待服务礼仪、景区品牌营销策略、景区文创产品开发知识、鸡公山创5A提升工作方案解读、5A新旧标准解读等内容进行了精彩的讲解，并就创建工作中的具体问题情况与现场学员进行了深入的交流探讨。

何成毅 《强化现场督导管理，提升景区服务品质》

如果说，4A级景区代表国家级标准风景区的话，5A级景区则代表了世界级的品质。本次培训是巅峰智业为鸡公山风景区创5A工作提供的一次定制化专项培训，旨在帮助鸡公山风景区及景区员工解决创5A工作中遇到的问题，不断提升鸡公山风景区旅游服务品质，切实做好旅游服务工作，加快争创5A景区步伐，实现鸡公山风景区世界级品质的塑造。

郭蕾蕾《景区服务礼仪培训》

通过此次5A培训，鸡公山风景区200多位参训人员明确了5A创建中最核心的标准，明确了景区建设与发展要以满足游客合理的旅游感受为出发点。

余涛《景区品牌营销策略》

培训过后，鸡公山风景区相关负责人表示，“通过此次培训，与会领导及员工充分认识到，旅游感受是主观的，只有景区每位工作人员尊重自己的工作，忠于自己的工作，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，才能让景区5A创建工作圆满完成。在2019年未来的工作中，鸡公山风景区将严格按照5A标准，在景区硬件、软性服务上不断提升游客旅游体验，力争早日将鸡公山打造成为省内一流、国内知名的旅游目的地！” 

张静《景区文创产品开发知识》

鸡公山风景区

鸡公山风景区，位于河南省信阳市境内，桐柏山以东，大别山最西端，是中国四大避暑胜地之一，也是新中国第一批对外开放的全国八大景区之一，第一批列入全国44个国家级重点风景名胜区之一，于2006年被原国家旅游局评为AAAA级景区。

鸡公山是国家级自然保护区，有“青分豫楚、襟扼三江”之美誉，“佛光、云海、雾凇、雨淞、霞光、异国花草、奇峰怪石、瀑布流泉”被称为八大自然景观，山上有清末民初不同国别和风格的建筑群，有“万国建筑博物馆”之美称，是中国历史上第一个公共租界。

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北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司始创于2001 年，公司秉承“美丽中国·巅峰智造”的使命，已发展成为旅游规划行业龙头和旅游全产业链创新引领者，提供 “以规划为引领，以运营为中枢，以营销执行和产品落地为双引擎”的四位一体文旅一站式解决方案。公司总部位于北京，并在上海、深圳、成都、西安等地设有分公司。公司资质全面，业务覆盖全国，完成2500余项高品质项目，累计运管景区近百家，打造了多彩贵州、大美青海、清新福建等一批知名旅游目的地，荣获“中国旅游知名品牌”等荣誉。