《像TED一样演讲》适用于任何希望自己讲话时更有自信、更具影响力的人，无论你要发表演讲、销售产品和服务，还是指引需要被激励的人。如果你有值得分享的观点，本书提出的技巧将有助于你有效地编排和表达你的观点，使它们产生超乎想象的影响力。
通过分析500个TED演讲视频（总时长超过150个小时），以及与成功的TED演讲者直接对话，作者发现最受欢迎的TED演讲有9个共同点。为了进一步了解这些共同点为何能有如此神奇的效果，作者还采访了世界一流的神经学家、心理学家和沟通专家。如果你掌握了这9个秘诀，就可以把它们运用到你的下一次演讲或推广活动中，从而展现出一个出众的你。
在你掌握了书中的这9个秘诀，阅读完对著名TED演讲者的采访，并了解了秘诀的科学性后，你就可以通过TED.com网站上的视频进一步学习这些演讲者是如何运用这些演讲技巧的。
本书分为三个部分，每一部分都会介绍一场启迪人心的演讲必备的三个要素。最打动人心的演讲具备如下特质：
情感——打动观众的心灵
新奇——带给观众新的信息
难忘——演讲方式让观众永远记忆犹新
情感
卓越的传播者能够在抓住你的注意力的同时打动你的心灵。
在第1章你将学到如何通过找出真正让你热血沸腾的东西，来释放你的才华和潜力。它阐述了为何掌握一种技巧，如公共演讲，关键在于热情。
在第2章，你将学到如何掌握讲故事的艺术，理解为什么故事有助于从情感上拉近观众与你的演讲主题之间的距离。
在第3章你将学习到TED演讲者是如何真实而且自然地运用肢体语言和口头语言的，就好像他们是在聊天而不是对着一群观众讲话。
新奇
新奇是吸引他人注意力的最有效手段。
第4章探讨了杰出的TED演讲者如何利用新信息或针对某一领域的独特研究方法，来吸引观众的注意力。
第5章是关于如何创造演讲中的惊人时刻的，着重介绍了那些认真地、有意识地设计和呈现出让观众多少年后都津津乐道的惊人时刻的演讲者。
第6章介绍了真正的幽默感所具备的重要因素——何时使用，如何使用，以及如何做到一个笑话都不讲就达到幽默的效果。
难忘
也许你拥有新奇的思想，但是如果你的观众记不住你说了些什么，你的那些思想就没有什么意义了。
在第7章中我研究了为何18分钟的TED演讲时长是让观众领会你的意图的理想时长。
第8章涉及创造生动的多感官体验的技巧和重要性，它能让观众很容易就记住演讲的内容。
9章强调展现最真实的自己的重要性，要成为真诚、可信的演讲者，关键是要做真实的自己，这样观众才能感觉到你是一个值得信赖的人。
秘诀1：释放你内心的热情
挖掘出你自身与演讲主题之间独特而有意义的连接点。热情使人成为主宰者，如果缺乏热情，演讲就会变得索然无味，但也要记住，激发热情的不一定是显而易见的东西。让艾米·穆林斯痴迷的不是医学领域的修复学，而是如何发挥人的潜能。
这个秘诀有效的原因在于，科学研究表明，热情确实是有感染力的。要想感染别人，先得感染自己。如果你对自己的演讲主题充满热情，认为它有意义，你就更有可能说服并感染观众。
TED笔记：什么能让你的心灵歌唱？
问自己：“什么能让我的心灵歌唱？”你的热情不是一时的兴趣或爱好，让你充满热情的一定是有意义的东西，它是你个性的核心。如果你找到了自己的热情所在，你能感觉到它影响了你的日常生活吗？你能把它融入你的职业吗？真正让你充满热情的东西可以成为你的演讲主题，它能够真正地感染观众。
TED笔记：把幸福当作一种选择
你最近面临什么挑战？弄清楚挑战是什么，并列出证明这个挑战是一种机遇的三个理由。可见，幸福是一种选择，是一种有感染力的态度，你的心态将直接影响观众对你的看法。马修·李卡德对我说，“我们自然的心态，如果没有受到负面思想的影响，就是完美的。演讲者要唤起人们的希望和信心，因为它们是这个时代我们最缺少也最需要的东西。”
大脑的发展伴随人的一生通过神经可塑性研究，科学家发现人类大脑的发展和变化在人的一生中始终存在。不断重复某一项活动能够建立新的更强大的神经通路，也就是说，如果一个人擅长某个方面——音乐、体育、公共演讲——大脑中与这些技能相关的区域就会有所发展。
有号召力的传播者，往往都是某个领域的佼佼者，就像那些在网上吸引了无数观众的TED演讲者，这是因为他们为自己的追求倾注了大量的心血、时间和努力，从根本上讲，他们的动力源于他们强烈的热情。
TED笔记：让充满热情的人走进你的生活
霍华德·舒尔茨曾对我说：“如果你周围的人为了同一个目标而满怀热情，那么一切皆有可能。”发现自己的热情所在只是第一步，你还应该把它表达出来，和你的同事、客户以及身边的其他人分享让你充满热情的东西。最重要的是，你要和与你共享热情的人保持联络。企业领导把热情作为雇用员工的一项标准。理查德·布兰森雇用的是具有维珍精神的员工：常常微笑，积极向上，并且满怀热情。具备这些特质的员工，自然是优秀的传播者。然而，只有一个人有热情还远远不够，你必须找到对你的组织和他们自己所从事的领域充满热情的人，并与他们共事。这决定着你将来能否成为成功的领导者和传播者。
我可以教你如何讲故事、如何设计精美的幻灯片，甚至还可以教你如何调整自己的声音和肢体语言。有说服力的演讲必须具备打动人的故事、精美的幻灯片和恰当的肢体语言，不过，只有在演讲者对演讲主题充满热情的前提下，这些要素才能发挥作用。想鼓舞观众，先要让自己受到鼓舞。想知道什么能让你充满热情，最简单的方法就是问自己：“什么能让我的心灵歌唱？”只要你给出了答案，你在演讲时讲述的故事、播放的幻灯片和你的表达方式就能发挥应有的作用，你会与观众打成一片，并信心满满地和观众分享你精通的知识。这时，你才真正准备好了关于你人生的演讲。
秘诀2：掌握讲故事的艺术
讲故事来触动人们的心灵和影响他们的思想。这个秘诀有效的原因在于，布莱恩·史蒂文森是TED演讲历史上获得观众起立鼓掌时间最长的嘉宾。在他的演讲中，故事占了65%的比例。大脑扫描显示，故事能够刺激人脑和吸引注意力，拉近演讲者与观众间的距离，使观众更有可能认同演讲者的观点。
古希腊哲学家亚里士多德是沟通理论的创立者之一。他相信说服力由三个要素构成：喻德、喻理、喻情。喻德即可信度，如果我们敬重一些人的成就、身份、经历等，就更有可能认同他们的看法；喻理即通过逻辑、数据和统计资料说服他人；喻情即唤起他人的情感。
仅凭逻辑你是无法说服别人的，这句话是谁说的？是世界上逻辑性最强的那些人。
TED笔记：如何运用喻德、喻理和喻情？
找出一个你最近做过的演讲，把它的内容按这三个类别进行划分：喻德（可信度），喻理（证据和数据）和喻情（情感吸引力）。在你的演讲稿中，喻情类词语占多大比例？如果只占很小的比例，那么下一次做演讲之前你就要重新考虑演讲的内容了，比如增加更多的故事、趣闻逸事和个人见解。
启迪人心的传播者和最棒的TED演讲者使用的不外乎以下三类故事：第一类是直接与谈话或演讲主题相关的个人故事；第二类是关于其他人的故事，这些人的经历能让观众产生共鸣；第三类是关于产品或品牌的成功或失败的故事。
个人故事故事能够反映我们的自我认知。最受欢迎的TED演讲都以个人故事开场，讲述个人故事的能力是真正的领导者的本质特征之一，它能激励人们奋力拼搏。如果你要讲一个个人故事，就应该让它富有人情味，并使用大量的描述性语言与生动的表达，让观众想象自己在故事发生的时候和你在一起。
其他人的故事肯·罗宾逊爵士身为博士以及教育和商业创新领域的思想领袖，他认为学校扼杀了人的创造力。很明显，有无数人认同他的观点，或是为他的观点所振奋。他娴熟地运用了分析、数据、幽默与讲故事的技巧。罗宾逊讲过的最引人入胜的故事和他本人无关，故事的主人公是罗宾逊采访过的吉莉安·莱尼（Gillian Lynne）。
个人故事可以是你自己的故事，也可以是别人的故事，只要它们能够引起观众共鸣即可。“只要坦诚地讲述，而且不伤害他人的自尊，真实的个人故事，无论是谁的故事，都是非常有趣的。故事是屡试不爽的演讲素材。”（戴尔·卡内基）
关于产品或品牌的故事，讲述品牌或产品如何借助商业策略取得成功的故事。每一个品牌、每一种产品的背后都有一个故事。找到它，把它讲出来。
什么是故事？
乔纳·萨克斯（Jonah Sachs）在《赢得故事战争》（Winning theStory Wars）一书中给出了这样一个定义：“故事是一种意在让观众相信讲述者的世界观的独特的人类沟通方式。讲述者以真实或虚构的人物作为故事主人公，讲述在一段时间内这些人物身上发生了什么。每个人物秉持自身的价值观去追求某种目标，过程中会面临种种困难，判断他们最终的成功或失败的标准则是讲述者关于世界如何运转的看法。”萨克斯相信在思想的战场上，经营者有一个秘密武器——一个好的故事。萨克斯说当代的观众身处大量信息之中，他们比历史上任何时期的人都更倾向于反抗和怀疑。然而，“当观众获得了启发，他们就愿意也能够传播他们喜欢的信息或思想，从而创造广泛的扩散效应”。
TED笔记：你能讲什么故事？
找一个你可以在下一次演讲中讲述的故事（无论是你自己的故事、别人的故事，还是品牌故事）。如果你已经这样做了，那么你离一个TED演讲者的水准就近了一步。商业演讲中，讲故事等同于带客户做实地考察，有助于客户更深入地体验业务内容。
TED笔记：英雄和反派人物
无论是电影还是小说，任何一个精彩的故事都会有英雄人物和反派人物。一场成功的商务演讲也应该这样。演讲者先讲一个企业或是行业面临的挑战（反派），再讲主人公（英雄）如何奋起应对挑战，最后讲市民（客户）从反派的威胁中被解救出来，从此过上了幸福的生活。在有些案例中，反派可以是现实存在的人或竞争对手，但要谨慎处理。总之，确保英雄——你的产品、品牌或创意——能够及时出现。
优秀的演讲者通常善于标新立异，勇于冒险并打破常规。他们用故事表达自己对演讲主题的热情，和观众建立情感联系。思想是21世纪的货币，而故事促进了它的流通。故事就像一盏明灯，阐释道理，鼓舞人心。
秘诀3：让演讲像好友交谈
一样自然不断练习，把演讲内容内化于心，你就能更自然流畅地演讲，仿佛与好友在亲切交谈。
这个秘诀有效的原因在于，产生真正的说服力的前提是，你已经和观众建立了情感联系，并获得了他们的信任。如果你的声音、手势和肢体语言与你的话语不协调，观众就会怀疑你传递的信息的可靠性。正如你有一辆法拉利跑车（一个美妙的故事），却不知道怎么开（表达）一样。
TED笔记：当众练习演讲，把它录下来并反复观看
请朋友和同事看你演讲，并给出客观的、发自内心的反馈。还要有一台录像设备，可以把智能手机摆在三脚架上或者购置一台专用摄像机，总之，要给自己录像。不需要拍摄得像电视节目那样专业，因为这个录像只给你自己看。观看时，你可能会惊讶地发现自己有许多“嗯”和“啊”这样的口头禅，抓鼻子或是把头发捋到耳后这种分散观众注意力的动作，以及缺乏眼神交流等。要特别注意自己的语速，这方面也可以征求他人的意见：语速有没有过快或过慢？反复观看你的演讲录像是提高你的演讲能力的有效途径。
有的演讲者想要改善自己的肢体语言和表达能力，对他们进行培训时，我会告诉他们热情（Passion）、练习（Practice）和台风（Presence）——我称之为3P原则——的重要性，以帮助他们形成亲切、自然的演讲风格。第一步，演讲者要明确自己的热情所在，以及这种热情和他想要传达的信息有何关联；第二步，练习、练习、练习。只有完成了这两步，才能展示出你真正的风采。帕尔默对她的演讲主题充满热情，因为那是她的自我定位的核心，再加上长时间的练习，她终于掌控了舞台。
没有人生来就会演讲，也几乎没有人生来就能在短时间内提炼出一个故事的精髓，并使之生动形象、活灵活现，不加练习就能自如地讲出来。
如果你的目标是发表一个令人惊叹且难忘的演讲，你就必须勤加练习。在练习的过程中，你一定要注意自己的声（语言表达）和形（肢体语言）。
如何说别人才愿意听
语言表达包括4个方面：语速、音量、声调和停顿。
语速：讲话的速度
音量：响亮或柔和
声调：高音或低音
停顿：稍作停顿以强调关键词。
研究表明，每分钟读出150～160个英文单词是有声书的理想阅读语速，能让大多数听众舒适地听取、吸收和记忆信息。一个伟大的演讲者演讲的语速应略快于有声书每分钟150个单词的朗读语速，史蒂文森就是一个绝佳范例，他发表TED演讲时的语速为每分钟190个单词。
如果史蒂文森的演讲语速处于“理想区域”——不快也不慢——那么一个有超级正能量的励志演讲家的语速就应该比史蒂文森快很多。励志大师托尼·罗宾斯的语速，在他2006年的TED演讲中，罗宾斯平均每分钟讲240个单词，这个语速很快，接近于拍卖商每分钟讲250个单词的语速。罗宾斯在台上跳跃，纵情挥舞手臂，往返于台上台下，这样的语速可以让罗宾斯更有效地激发观众的热情，观众也期待罗宾斯的肢体语言和语速能表现得激情四射。
如果面对面销售或交谈的理想语速是每分钟190个单词，那么我们有理由认为，最受欢迎的那些TED演讲者在18分钟的时间内共说出了3400个单词，或接近3400个单词。
TED笔记：用日常交谈的语速做演讲
观看布莱恩·史蒂文森的演讲视频，听他如何讲述他的三个故事。他的演讲就像是在和你聊天，自然、亲切又可信。练习演讲时，你可能会在切换幻灯片或是思索下面要讲的内容时放慢语速。当你已经将演讲内容内化于心时，你的语速就能和日常交谈的语速不相上下。
绘声绘色地把故事表演出来你讲话的方式对观众的影响不亚于你讲话的内容对观众的影响，而很多人都忽视了讲话技巧的重要性。伟大的演讲者会把故事绘声绘色地表演出来。
大多数技术或科学演讲的问题在于，演讲者没能让演讲兼具视觉性、趣味性和娱乐性。只有做到这一点的人才会脱颖而出，吸引人们的注意力，激励人们做出积极的改变。
揭开肢体语言的奥秘
语言表达和非语言表达都很重要。但是，具体来讲，它们到底有多重要？一个被肢体语言“专家”奉为真理的观点是：一条信息有7%是通过语言传达出来的，而有93%是通过非语言手段（语调占38%，肢体语言占55%）传达出来的。或许你曾经听过这个说法，但千万不要当真，因为它是错误的。
埃内斯托·思罗力，2012年TED演讲嘉宾
世界上最具领袖气质的商务人士都善于运用肢体语言，营造一种掌控型气场，展现出他们的自信、能力和魅力。掌控型气场是一个军事术语，被用来形容有威信、受人尊重和被追随的人。人们会为了追随你而做出多少牺牲？他们会为了你舍弃收入更高、福利更好或更有保障的工作吗？如果答案是肯定的，你就拥有掌控型气场。
如果你想在下一次会议、推销活动或求职面试中给人留下积极的印象，那么请留意观察自己的肢体语言传达了什么信息。想要人们心甘情愿地追随你，就请你像领导者那样走路、讲话和着装吧。
给出以下4个建议供你改善自己的手势。
使用手势。千万不要有顾虑。对于一个死板的演讲来说，最简单的补救方法就是把手从口袋里拿出来，并使用手势。不要一直让两只手握在一起，它们想要自由！
慎用手势。我已经告诉过你们要使用手势了，但也要注意不能过度使用手势。手势要自然，避免使用千篇一律的手势，不要想着接下来该用什么手势了，让故事指引你的双手。
在关键时刻使用手势。用幅度最大的手势来强调演讲中的关键信息，只要它符合你的个性和演讲风格就可以。
在合理的力度范围内使用手势。划定手势的合理力度范围，上不高于眼睛，下不低于肚脐，左右不超过手臂向两侧伸展后的末端，向后也不超过眼睛。试着让你的手势（以及目光）保持在这个范围内。手放在肚脐以下会显得你缺少活力和自信。在腰部以上位置使用复杂的手势，能够加强观众对你的领袖气质的认同，也有助于你更顺畅地表达自己的思想，提升气场。
珍妮弗·格兰霍姆，2013年TED演讲嘉宾
2009年发表在《欧洲社会心理学杂志》（TheEuropean Journal of Social Psychology）上的一项研究发现，姿势会影响人的自我评价。研究者请实验对象端正地坐着或低头垂肩地坐着，并填写一份模拟求职表格，端坐着填表的那部分人对自己的评价远比低头垂肩的那部分人要高。所以，练习演讲时要站直，你将从中获得真正的自信！
三个简单方法纠正恼人的小动作
领导者在演讲时普遍存在三个问题，纠正这些问题有助于你练就掌控型气场，无论你是参加求职面试、推销你的创意、做销售演讲，还是担任企业高管或做小生意。
坐立不安、敲桌子和摆弄硬币
快速纠正这些小毛病的方法就是，有目的地做动作。用普通的摄像机或智能手机录下自己演讲的前5分钟，并观看录像，把所有没有实际意义的动作记下来，如摸鼻子、敲桌子、让硬币叮当作响。通过看录像，你可以更清楚地了解自己的表现，从而更有效地去除多余的动作和手势。
身体僵直，站在原地不动
优秀演讲者的肢体语言充满活力，他们不会一动不动地站在原地，否则会让你看上去死板、无趣甚至心不在焉。快速纠正站在原地不动的方法就是，走一走，动一动，到观众中去。手插口袋当站在一群人面前时，许多人会把手插在口袋里，这让他们看上去冷淡、无聊、犹豫或者紧张不安。快速纠正的方法是，把手从口袋里拿出来！
假装自信直到自信心满满
心态会影响肢体语言。在卡迪看来，反之亦然——“我们的肢体语言也会影响我们的心态，心态会影响行为，行为会影响结果”。“有力的姿势”可以这样练成：双臂尽可能地向两侧伸展，并保持这个姿势两分钟。你可以在电梯里、书桌旁或后台练习，最好是没人的地方！
艾米·卡迪，2012年TED演讲嘉宾
艾米·卡迪为紧张的演讲者提供了一个解决办法——假装自信直到自信心满满。
托尼·罗宾斯如何达致演讲的巅峰状态
励志演讲家托尼·罗宾斯连续4天长达50个小时的演讲让4000名观众为之深深折服。
在奥普拉·温弗瑞的一期特别节目中，罗宾斯道出了他演讲前的习惯，包括默念演讲稿、给自己打气和大量的准备活动。罗宾斯的核心理念之一是，充满活力的动作能够改变我们的心态。在正式演讲开始前10分钟，他就开始让自己进入状态。他跳上跳下，转圈，举拳头，伸展手臂，甚至还会在蹦床上跳几下。
只练习演讲稿还不够。上台前，一些身体上的准备活动能够激发你的能量，对你留给观众的印象也会产生巨大的影响。当然，我们没有必要像罗宾斯那样极端——在演讲之前，到蹦床上跳几下——但做些演讲前的身体准备活动还是很有必要的，因为运动和能量紧密相关。
谢福得的话很有道理。虽然她演讲时有效地借助了肢体语言的力量，但她真正的“力量”却来自内心。经过长时间的练习，你的手势和表达方式渐趋完善，这能够提升演讲的整体效果，但是，如果缺乏热情，你的气场将被严重减弱。作为演讲者，你的力量应该来自你的内心。
秘诀4：给人们一个看世界的新视角
将用不同方式编排的全新信息呈现给观众，或者为老问题提供新鲜、新奇的解决办法。这个秘诀有效的原因在于，人类的大脑喜爱新奇的事物。演讲中不寻常的、与众不同的或出其不意的元素会激发观众的好奇心，使他们跳出思维定式，拥有一个看世界的新视角。
如果你热衷学习和分享其他领域的观点，你会成为一个更有内涵的人。伟大的创新者善于把不同领域的观点结合起来。你只有以全新的视角看自己的世界，才能让观众以一种全新的方式看他们的世界。
TED笔记：用新的体验刺激你的大脑
想在演讲中呈现新颖的概念，的确需要创造力和看世界的新视角。一个激发创造力的方法就是拥抱新的体验。大脑倾向于走捷径，毕竟它的使命是保存能量。神经学家发现，只有让大脑充满新的体验，我们才能促使自己从新的角度看世界。这意味着你需要偶尔从办公室走出去，参与不同的活动，接触不同的人，去到不同的地方。最重要的是，把这些新体验纳入你的演讲。
在一个选择太多而时间有限的社会，我们自然会对很多东西视而不见。
永不过时的话题——“性”
TED观众对各个领域的知识都求知若渴，性方面的也不例外。一些演讲者选择了这类话题，并给出了让人感兴趣的答案。
2009年2月，科学记者玛丽·罗琦（Mary Roach）发表了题为“关于性高潮你不知道的10项秘密”（The 10 Things You Didn't Know about Orgasm）的演讲，演讲视频获得了超过300万次的点击量。
海伦·费舍尔（Helen Fisher）的演讲“解密爱情与出轨”（Why We Love，Why WeCheat）获得了250万次的视频点击量。2012年4月，在医学领域的TED大会上，戴安·凯利（Diane Kelly）和观众分享了我们过云不知道的阴茎解剖结构。詹尼·麦卡锡（Jenny McCarthy）探讨了我们所不知道的婚姻。艾米·洛克伍德（AmyLockwood）讲述的是在刚果销售避孕套，以减少艾滋病病毒的传播，这也是人们不了解的内容。似乎只要谈到性，比起已知的部分，人们总会对自己未知的部分充满好奇心。
“推特体”与TED演讲主题
如果你不能用140个或更少的字符把自己的想法表述清楚，那么你需要继续调整你的措辞。遵循这个规则，你就能在演讲中更明确地表述自己的观点，并让观众记住你的主要观点。
要想发表一场TED水准的演讲，第一步就是问自己：我想告诉观众什么？确保你能用不超过140个字符把它表述出来，我称之为“推特体”。
以下是TED.com网站上几个点击量最高的演讲视频的题目，每个题目都体现了这个演讲可以传递给观众的新信息。
·“学校扼杀创造力”（Schools Kill Creativity）——肯·罗宾逊
·“伟大的领导者如何激励行动”（How Great Leaders Inspire Action）——西蒙·斯涅克（Simon Sinek）
·“天才揭秘”（Your Elusive，Creative Genius）——伊丽莎白·吉尔伯特（ElizabethGilbert）·
“我们为什么快乐”（The Surprising Science of Happiness）——丹尼尔·吉尔伯特（Daniel Gilbert）
·“内向性格的力量”（The Power of Introverts）——苏珊·凯恩
·“成功的8个秘诀”——理查德·圣·约翰
·“记住你即将死去”（How to Live Before You Die）——史蒂夫·乔布斯
推特体能够奏效的原因在于：第一，它提供了一种有效的约束，迫使你找出自己想让观众记住的关键信息，并将其清楚地表述出来；第二，它能让演讲内容变得更易于观众理解。
TED笔记：想一个推特体的演讲题目
设计下一次的演讲时，问问自己：“关于我的公司、产品、服务或想法，我最想让观众了解什么？”记住，演讲题目要具体、清晰。我的客户通常创作出来的是一句广告语而非主题，我也没有从中获得最需要的信息。通过一个精心拟定的题目，我应该能弄清一种产品、服务或事业的本质，以及它有什么独特之处。确保你的题目不超过140个字符。这不仅是一种有益的练习，也是一种必要的营销手段。推特为企业提供了一个强有力的舞台，好记、容易传播的推特体意义非凡。
传递全新的信息给观众，重新整合信息，或者给观众提供一个解决老问题的新方法。设计师、TED演讲者奥利弗·乌贝蒂（Oliver Uberti）说过：“每一个超级英雄都有一个自己的故事，同样，你们也有。不要复制别人的经历，而要创造自己的成功。”我发现大部分传播者都比自己想象的更具创造力。鼓励他们发挥创造力，用创造性的方式阐述观点，他们就能更加自如地应对挑战。
秘诀5：设计让观众惊掉下巴的环节
惊掉下巴的环节指的是，演讲者在演讲中创造出的令人震惊、激动或者出人意料的环节。这样的环节是如此动人又让人难忘，既能抓住观众的注意力，又能让观众铭记于心。
这个秘诀有效的原因在于，它能够触发神经学家所说的激昂情绪，即一种激烈的情绪状态，让观众更容易记住演讲者传递的信息并依据其展开行动。
比尔·盖茨在演讲过程中放出蚊子
准备幻灯片演讲，第一步应该做什么？如果你和大多数人一样，你可能会说：“打开幻灯片制作软件。”这是错误的答案，你应该先想好故事。就像电影导演在开拍前先准备好场景的分镜头脚本一样，你应该在打开幻灯片制作软件前先想好讲什么故事。有了完整的故事之后，你可以花充足的时间制作幻灯片，但是，如果故事枯燥无趣，你在演讲开始前就已经失去了观众。
不论你使用哪种幻灯片制作软件，不要一上来就打开它们，否则你的演讲会变得平庸、无趣。
所有难忘的故事、电影或演讲中，都会有一个场景或者事件让人念念不忘或备感震撼。
“经过评估，情绪刺激是最为强烈的外部刺激。”分子生物学家约翰·梅狄纳说，“与一般记忆相比，我们对令人情绪激昂的事件的记忆更精确，而且持续时间更长。”梅狄纳说这和大脑额叶皮层的杏仁核有关，“杏仁核内充满了多巴胺这一神经递质，杏仁核使用多巴胺就像行政助理使用便利贴。当大脑检测到令人情绪激昂的事件时，杏仁核就会释放出多巴胺。由于多巴胺能够有效地帮助记忆和处理信息，就像便利贴上写着‘请记住这件事’，让大脑给特定信息贴上一个化学性便利贴，意味着大脑能更有效地处理和记忆这条信息。”
你更容易记住让你情绪激昂的事件，而不是引起一般性反应的事件。一些科学家把前一种事件称作“闪光泡记忆”。
为什么你能够记住“9·11”恐怖袭击事件的细节，却不记得把自己家的钥匙放在哪里了？为什么我们能记住吉尔博士带来的人脑或者盖茨带来的蚊子，却忘记了我们观看的99%的幻灯片演讲？我们的大脑能够本能地回忆起激发强烈情绪的事件，而忽略普通的一般性事件。要想让你的演讲从大量平庸的演讲中脱颖而出，你必须调动起观众的情绪。
史蒂夫·乔布斯是调动观众情绪的高手，即“欢呼时刻”（wow moment）之王。乔布斯把他的每一次演讲都变成了一场传递信息、寓教于乐的演出，犹如百老汇的演出般精彩。他的演讲中有英雄，有恶棍，有道具，有人物，还有欢呼时刻，让你觉得物超所值。
我们看到了天才
乔布斯离开12年后，于1997年又回到苹果公司。他在回归后的首次演讲的最后两分钟时放慢语速、降低声调说：“购买苹果电脑的你一定与众不同……我相信，世界上购买苹果电脑的人都是拥有创造力的人。他们要做的不仅仅是完成工作，而是改变世界——用任何他们能够获得的工具改变世界。而我们要做的就是为这些人创造工具……长久以来，人们觉得他们是疯子，但是从他们身上，我们看到了天才。我们正在为这些天才创造工具。”
广受欢迎的演讲，是发自内心地对观众讲话——没有幻灯片，没有道具，没有视频，只有真诚的你。
不是三个，而是一个
2007年，乔布斯发布了iPhone（苹果手机）。
乔布斯在这次演讲中告诉观众，苹果公司推出了三款新产品：“第一款是能够靠触摸操作的大屏幕iPod；第二款是革命性的移动电话；第三款是突破性的网络通信设备。”然后又把这“三款”产品重复了一遍，“iPod，移动电话，网络通信设备。你们听懂了吗？这不是三个不同的设备，而是一个设备，我们叫它‘iPhone’”。
5种方式创造欢呼时刻
我喜欢把人们所说的欢呼时刻称为“我的天哪时刻”（holy smokes moment），在演讲中，这是你准确地表达出自己观点的时刻。以下5种方式能够帮你在下一次演讲中创造这样的时刻（这5种方式都在TED演讲中有所体现）。
道具和演示
TED笔记：演讲需要道具吗？
我举个例子来说明道具的作用。我和许多综合农业领域的客户有过深入合作，他们是美国大多数农作物的生产者，因此，与普通人相比，我对可持续发展和食物传染疾病的预防有更多了解。一次，客户推出了一种新产品，可以帮助种植者追溯农作物产量的源头，这一新产品被放置在一个绿色的盒子里，里面包括“追溯”需要的所有工具。为把产品推广至更多的农业社区，他们需要发表一个重要演讲。帮助他们准备演讲时，我发现其中似乎缺了些什么。我问他们：“演讲时你们要把真正的产品拿出来吗？”他们回答：“不。我们不打算这样做，只想展示一下产品图片。”
其实，用道具来强调关键信息，对你的演讲有很大帮助。有时，你需要旁观者的建议。所以，不要犹豫，把你的演讲内容呈现给朋友或同事，他们的既有信息或许可以帮到你。合作会产生绝佳的创意。
出人意料和惊人的统计数据
几乎每个受欢迎的TED演讲都包含用于强化主题的数据、数字或统计资料，每个想要影响观众的演讲者都应该这样做。而且，最出色的那些TED演讲者呈现数据的方式绝对令人惊叹。
TED笔记：统计数据会说话
你只要打动了观众的大脑和心灵——逻辑和情感，就能说服他们。你要用事实、数据和统计资料支持你的论点，要把数据置于和观众有关联的情境中，让数字富有意义、令人难忘、振奋人心。数据并不意味着枯燥无趣。我的建议是：不要直接把数据丢给观众，情境的营造很重要。如果你的演讲中有突破性或极其重要的数字或数据，你要想一想应该如何将它们呈现出来才能吸引观众的注意力。寻求团队里其他人的帮助，有时，想要找到发布数据的最佳方式，让观众对数字产生深刻的印象，就必须集思广益。
图片、图像和视频
图像总能产生神奇的效果。一张生动的幻灯片，一个有趣或是发人深省的视频片段，一次动人心弦的展示，所有这些新奇的元素都能让你和观众产生真正的共鸣。
令人难忘的演讲语录
在训练管理者面对媒体的技能方面，语录在很大程度上决定了一个故事能否登上报纸和电视新闻。成为优秀发言人的关键就在于，组织一个简洁有力的、能够表明你的主要观点的句子。现在，人们习惯于通过推特、脸谱网、领英网和其他社交媒体分享语录，因此有必要在这些平台上发布一些引人注目且朗朗上口的句子。
吸引观众的注意。创作并传播朗朗上口的语录。你的思想值得被人铭记。
个人故事
个人故事通常会造就演讲的欢呼时刻。卓越的传播者都是擅长讲故事的人。故事能创造出有影响力的时刻，不仅可以打动观众，正如第2章所述，强化演讲主题的好故事还能够深深吸引观众。
每位演讲者至少要制造一个欢呼时刻或一个让观众在第二天还有兴趣谈论的事。每个演讲都需要一个这样的时刻，找到它，利用它。如果你的演讲内容能够在观众的大脑里打上烙印，它就会产生影响力。
秘诀6：用幽默给你的演讲加分
别把自己（或话题）看得太过严肃。大脑喜欢幽默，你可以说些让观众发笑的话。
这个秘诀有效的原因在于，幽默能够消除观众的心理防线，使其更容易接受你的信息，也能增加你的个人魅力。人们往往更愿意支持他们喜欢的人，或者与他们喜欢的人共事。
在世界上最鼓舞人心的演讲中，幽默扮演着关键的角色。幽默为罗宾逊的演讲加分，也会为你的演讲加分，但前提是你必须学会创造性、自然地把幽默融入你的演讲。重复老套、粗俗甚至下流的笑话，没有任何意义，甚至会让观众反感。
幽默的人给人的印象往往是：友好、外向、体贴、和善、有趣、聪慧、想象力丰富、反应敏锐并且情绪稳定。关于寻找伴侣，多项调查都表明幽默感比教育程度、事业成就或外表更重要。幽默感对于TED演讲、人际关系以及商务场合都很重要。
其实真正幽默的开场方式不但得体，还能给人留下深刻的印象。娴熟地运用幽默，有助于改进管理部门的工作，因为幽默能够减少对抗，避免指责，缓解紧张关系，提升士气，还有助于复杂信息的表达
幽默并不意味着滑稽，你只要用心地准备演讲，使其具有趣味性就可以了。
以下是5种制造幽默感的方式，相信会对你的演讲有所帮助。
趣闻、见解和个人故事
大多数令观众开怀大笑的TED演讲者都讲了有关自己和身边人的趣闻，对这个世界的看法，或者个人故事。如果你身上发生了某件事，而你从中找到了幽默所在，那么，很有可能别人也有同感。
TED笔记：寻找幽默的素材
回忆一下，什么样的趣闻、故事、看法或见解曾让你或你的同事开怀大笑。如果这些素材适用于你的演讲，请把它们编入你的故事，并练习讲述它。
类比和比喻
类比是一种凸显两种事物之间共性的一种修辞方法，可以用来解释复杂的问题。
引用
你既不是喜剧演员，也不擅长讲笑话，如何让观众开怀大笑？一个方法就是引用别人的幽默话语，可以是名人、普通人、家庭成员或是朋友说过的。一些演讲者在引用他人的幽默话语时还会给出一句评论，以增强幽默效果。
演讲时，创造性地引用别人的话可以让幻灯片更加生动，观众的大脑也得以休息片刻。
TED笔记：做好引用他人话语的功课
搜索并引用能够为你的演讲增色或减弱话题复杂性的话语，不一定非得是名人名言。我们其实可以另辟蹊径，很多情况下，引用你身边的人说的话反而更有趣，更有亲和力。
视频
很少有人在演讲中播放视频片段，TED演讲也不例外。然而，播放视频是增强演讲幽默感的有效方式。
照片
TED笔记：用视频和照片增强演讲的幽默感
大多数幻灯片演讲都很糟糕，那是因为它们的情绪影响力——如果有的话——实在太小。播放一张幽默的照片或一段幽默的视频，观众的情绪就会被调动起来。
使用幽默存在一定的风险，大部分人都缺乏承担这种风险的勇气，这就是大多数商务演讲无趣至极的原因。展示自己的弱点，围绕你自己和你的演讲主题开些善意的玩笑，这都是需要勇气的。关键是要展示出你自然真实的一面，而不是扮演其他人。让你会心一笑的事，也可能会让别人笑。
如果你还是不相信幽默能帮你赢得观众的心，那么我们可以换个思路。研究表明，笑对健康有好处，它能降低血压，增强免疫力，改善呼吸，增加活力，让你感到舒适。当你感到舒适时，你的演讲也会更出色，这难道不值得高兴吗？
秘诀7：严格遵守18分钟的时间规则
18分钟是一场演讲的理想时长。如果你的演讲不得不超过18分钟，你可以每过10分钟让观众放松一下（讲故事、播放视频或做演示等）。
这个秘诀有效的原因在于，研究发现“认知积压”（信息量过大）会影响思想的传播。TED大会策展人克里斯·安德森就很好地解释了这一点：“18分钟的时间不短也不长，既能体现一个演讲的严肃性，又足以抓住现场观众的注意力。而且，这个时长对于在线观看演讲视频的观众也是再合适不过的了，差不多相当于喝杯咖啡的时间。试想一下，你在18分钟的时间里观看了一段精彩的视频，并把它转发给你的两三个朋友，一段演讲视频迅速风靡，就是这么轻而易举的事。TED演讲的18分钟规则类似于推特限制字数的规则。演讲者大都习惯于连续讲话45分钟，而TED演讲的时长被限定为18分钟，这样可以促使他们思考自己真正想要表达些什么，有哪些要点。有了18分钟的时间限制，演讲者的想法会变得更清晰。它为演讲者建立了一种规范。”
德克萨斯基督教大学的传播学者金博士认为，信息的积累会导致认知积压，就像不断增加的重量，认知积压会使得观众的心理负荷越来越重。“需要记忆的东西越来越多，随之产生的压力也越来越大，很快地，你就会把这些东西都忘掉。”
最近有关记忆加工的大量研究表明，学习知识最好分成两三次，每次只学一小段时间，而不是花费一整个晚上进行填鸭式学习。如果你一股脑儿地把想说的话都说出来，并不利于他人更好地加工和记忆你传递给他们的信息。”
在罗伊·鲍迈斯特的《意志力》一书中提到，我们每天的意志力有限，大脑消耗的能量越多，意志力就越薄弱。他发现完全不相关的活动（抵制巧克力的诱惑，解数学难题，听演讲）会消耗相同的能量。所以，在花费一上午时间才做出某种决定，或者试图抵抗某种诱惑（如午餐时吃一块诱人的馅饼）之后，我们会感到十分疲劳。
18分钟的演讲可以启迪心灵，而3个小时的演讲则会让人麻木甚至反感。
阿尔伯特·爱因斯坦曾说：“如果你不能用简单的话把问题解释清楚，说明你还没有真正理解这个问题。”
有关简单的几个法则
“三”的法则是指，人们能够很好地记住三项信息；如果再增加信息，记忆的效果就会大大减弱。“三”个故事成就一个风靡的演讲。对于写作和演讲来说，“三”比其他任何数字都能达到令人满意的效果。
哈佛大学的乔治·米勒（George Miller）教授，他发表过一篇经典文章，题为“神奇的7加减2”，米勒发现，大多数人只能同时记住不超过7条新信息。
信息地图模板
TED笔记：绘制你的信息地图
可使用上图提供的空白模板，在最上面的椭圆中填写我在秘诀4中教你们创作的标题。现在，你的“三”的法则是什么？依据你的产品、服务、品牌或想法创建你的标题，并找出三条关键信息去支撑它，如果你的关键信息多于三条，就把演讲内容划分成三个部分，把关键信息分别填写在标题下面的三个方框里。最后，你可以为每个部分提出三个论据吗？论据可以是故事、例子、逸事或有意义的统计数据，本章在前面也提到过这一点。你可以使用信息地图推广你的想法、产品、服务或企业，它会成为你使用过的最有效、最有价值的沟通工具之一。
冗长、复杂、漫谈式的演讲给人枯燥无味的感觉，令观众失去兴趣。遵守18分钟的时间规则，既是一种练习自律能力的有效途径，又能避免传递给观众太多信息。记住，有约束的演讲才更具创造力，换句话说，大道无形，小即是美！
秘诀8：抓住观众吸引力的魔法——多感官体验
演讲时，可以使用多种元素，去刺激观众的多种感官：视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉。
这个秘诀有效的原因在于，大脑不会注意到无趣的事物。试想一下，如果你面对的是令人着迷的图像、引人入胜的视频、魅力无穷的道具，听着优美的语言和不同的声音把故事变得栩栩如生，你还会感到无趣吗？没有人要求你的演讲必须提供多感官体验，但是，只要你这样做了，观众就会觉得你演讲的每一分钟对他们来说都是享受。大脑渴望多感官体验，恐怕连观众自己都不清楚他们为什么喜欢你的演讲，这是你的小秘密。
创造多感官体验的关键技巧
每个人都会对视觉、听觉和触觉等感官刺激做出反应。
优秀的演讲者都清楚这一点，通常他们的演讲以调动观众的某一种感官为主，同时也会刺激观众的至少一种其他感官：视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉
演讲的幻灯片尽量多放图片，少码文字。向观众传递信息时，图文并茂比单纯的文字更有效。
30多年来，TED演讲者一直在用令人振奋、引人注目、鼓舞人心、让人难忘的图像吸引着世界各地的人们，传播自己的思想。
阿尔·戈尔的多媒体演讲掀起了应对气候变化的运动
戈尔的演讲幻灯片极其震撼，展示了视觉技巧所能产生的激发行动的巨大力量。戈尔知道，如果演讲内容偏复杂，就需要用简单的解释和更多的图片来帮助观众理解。为什么？因为“我是在讲故事，不是在讲课”
每页幻灯片上别放置超过40个词。一页PowerPoint幻灯片应该至多放置40个词，你很难从某个TED演讲中找到一页上面有接近40个词的幻灯片。杂乱无章的幻灯片会干扰观众的视听。
提到集中注意力的问题，多任务处理只是一个神话。生物学研究表明，我们不能同时处理多项任务，特别是多项需要注意力高度集中的任务。
科学家已用大量证据证明，用图片展现的概念比用文字叙述的概念更让人印象深刻。一句话，视觉的力量胜过一切。听到的信息，我们三天后可能只记得10%。如果听的同时还能看到一张图片，我们三天后能记住的信息量就会飙升到65%。也就是说，一张图片能帮你多记住5倍的信息。
如今我们知道，通过图片和文字学习的学生比只通过文字学习的学生，能够更清晰地记忆信息。
比尔·盖茨2010年TED演讲中列有二氧化碳公式的幻灯片
优秀演讲所共有的技巧：每页幻灯片上只放一个数据
理想的数据发布方式：一张幻灯片呈现一个数据（或主题），中间穿插照片和图片。
这种方式能让观众的大脑在面对乏味的图解和图表时得以休息片刻。
TED笔记：让内容视觉化
可以插入图片，或者为饼状图、图表设置背景图。前10页幻灯片每页尽量不超过40个词，这可以促使你发挥创造力，思考如何让故事更吸引人、令人难忘，而不是在幻灯片上码放不必要的、干扰观众注意力的文字。幻灯片上不要罗列条目，最知名的TED演讲者都是这样做的。在传递信息的过程中，若想给观众留下深刻的印象，最不可取的方法就是码满文字和罗列条目。虽然你不一定能保证每一页幻灯片上都不放文字，但这是一种有益的尝试。只要你强迫自己减少幻灯片上的文字，就会发现演讲的乐趣增加了很多，更重要的是，观众喜欢这样的幻灯片演讲！
神经科学家发现，大脑视觉皮层区分不出真实的情景和想象的情景。如果你能条理清晰地去想某一种事物——真的去想象它——大脑中活跃的区域和当你真正看到这一事物时大脑中的活跃区域是相同的。这就是隐喻、类比和丰富的意象能够有效地在人的大脑中勾勒出一幅图画，在某些情况下甚至比真实的画面还要令人印象深刻的原因。
视频让我有机会把两种感官——视觉和听觉——融合在一起。
演讲的最高境界在于引领观众踏上一段旅程，去往另一个地方。信息视觉化能帮助他们看到这个目的地，
请一定记住，当有一种以上的感官受到刺激时，人们就能更准确地记忆信息。准备下一个演讲时，你可以发挥自己的想象力，通过讲故事（听觉）、展示图片或播放幻灯片（视觉），以及使用道具（触觉）来“亲密接触”观众的5种感官。
TED笔记：让观众“感同身受”
你要不时地跳出幻灯片，做些示范，展示一下产品，请观众参与到你的演讲中来。如果是发布一款新产品，那么你很容易与观众产生互动，因为你可以向他们展示产品，让他们看或触摸它。但是，如果你要讲的纯粹是一种观点或概念呢？你同样可以创造多感官体验。在一次以客户服务为主题的演讲中，我谈到了露诗肥皂连锁店，它的肥皂价格昂贵，我举起一块露诗肥皂问有多少人愿意花37美元买下它，没有人举手。我走到观众席里，让一位观众拿着这块肥皂闻了一下。之后我又问了同样的问题，如果观众仍然说不买，我就“免费”把这块肥皂送给他们。我继续讲故事，赠送肥皂。很快地，观众意识到他们对露诗了解得越多，就越可能花钱购买它。对旨在提升品牌知名度和客户体验的商业演讲来说，这是让观众降低心理防线并产生购买意愿的一种有效方式。
克莱默的做法是需要勇气的，这也是伟大的演讲不会天天出现的原因。让故事简单到连一个初中生都能听懂，这需要勇气；像波诺那样，在每页幻灯片上只写一句话，这需要勇气；只展示图片而不是用文字填满整页幻灯片，这需要勇气；像克兰博士那样自信从容地把羽毛和喷灯拿上舞台，这需要勇气。从比喻意义上来说，像阿曼达·帕尔默那样站在牛奶箱上演讲三分钟，也需要勇气。勇气能让你抓住观众的注意力，赢得观众的心。你需要勇气来发表关于你人生的演讲，我相信你拥有勇气，你要找到它、珍惜它、享受它。充满勇气的演讲将会改变你的人生和你的观众的人生。你的思想值得别人倾听、领会和感知，所以，请用你的声音来影响他人、启发他人，进而改变世界。
秘诀9：表现最真实的自己
在观众面前，做到真实、开放、透明。这个秘诀有效的原因在于，大多数人都有能力分辨一个人是真实还是虚伪，如果你想伪装自己，结果只会失去观众对你的信任。
令人难忘的TED演讲的真正魔力在于，演讲者丢开笔记，从心出发，让观众窥见他们的灵魂。
TED笔记：把你的演讲呈现给不同的观众
我帮助客户把演讲变得更加真实的方法之一就是，让他们提前把演讲呈现给朋友或配偶，然后再呈现给现场观众。面向和自己关系密切的人而非不太相关的人做演讲，更有助于释放演讲者的真实想法和感受。
下次你发表演讲时，观众很可能会联想到TED演讲。观众会意识到，你的演讲风格新颖、大胆，能帮助他们升华精神、充实心灵，激发他们从不同的角度思考世界和自己所承担的责任。
今天，全世界的人通过TED.com或YouTube网站观看TED演讲视频达10亿多次。TED大会策展人克里斯·安德森在2013年的观察报告中提到，TED演讲者的表现越来越好。
TED演讲风格也渗透到我们的流行文化中。当比尔·克林顿出现在史蒂芬·科拜尔主持的脱口秀节目中时，科拜尔建议克林顿把克林顿全球倡议大会和TED大会结合在一起，命名为“比尔和TED完美倡议计划”。观众哄堂大笑，这是这期节目的高潮。但是，如果观众对TED大会或它的演讲风格知之甚少，这个笑话也许会“遭遇滑铁卢”
TED演讲风格正一步步渗透到我们的文化中。如我们在前8章所讨论的，TED演讲者有很多共同的演讲技巧，比如，每个人必须发掘出自己对演讲主题的热情，和观众进行真实的沟通。最重要的是，不要试图成为托尼·罗宾斯、吉尔博士、波诺、谢丽尔·桑德伯格、理查德·布兰森或是这本书里提到的任何一个人。他们已经找到了属于自己的航向。你要坚持聆听自己内心的声音，这样才能成为最好的你。
别让“负面的标签”阻碍你实现梦想。也许有人告诉你，你还不够好，没有能力做一场令人叹服的商业或其他演讲。通常，把这些最糟糕的标签贴在身上的人恰恰是我们自己。
你无法控制他人如何评价你，但你可以选择怎样看待他人的评价，形成正确的自我认知。用新的想法取代负面想法，用鼓励、勇气和力量取代负面标签。
记住，思想是21世纪的货币。你的想法可以改变你的生活方向，也可以改变世界。不要让任何事情，包括负面标签，阻碍你前行。