给大家分享一个有趣的故事……
在我很小的时候,屋后是一片农田,村民每年都会在这里种一种农作物叫——大豆。
每年村民在这里种大豆的收益都是差不多,不相上下,这种情况持续了好几年。
但是有一年,一村民家里农粪(含肥料)在撒完禾田后,还有约50斤剩,于是就拿来种大豆了。到了这一年大豆收成时,这位村民的收益明显比往年高出约40斤,而其他村民的还是基本不变。
这位村民就想,是不是因为我撒了50斤农粪的原因呢?于是第二年,他特意把农粪加到了约100斤,到大豆收成时,收益如当初所想,比往年高出了约80斤。
这可不得了,此村民高兴坏了,照这样下去,我把农粪加到150斤,那收益不是要比往年高出约120斤吗?于是说干就干,但是到了第三年收益的时候,他发现并没有如当初所料,还只是高出80斤左右。
他想不明白,这是为什么呢?难道是因为放少了?于是决定第四年把家粪增加到200斤左右,想着收益应该能比往年能高出约160斤。但是结果出乎意料,收益不但没有增加,反而比去年减少了,仅仅增加了约60斤。
说明:具体的肥料数量、产能数量是我后期特意加的,是为了方便比较说明线性思维。
在付出了200斤农粪的成本后,收益却只增加了约60斤,这次损失惨重。
请问,大豆收益为什么在这个时候减产了呢?
这是因为土壤里的有机质被过量的粪料破坏了,于是大豆在成长过程中自然受到影响,也就是俗话说的被“烧死”了。
其实导致这样的结果,起因是这位村民的“线性思维”。
1.什么是线性思维
线性思维是一种直线的、均匀的、不变的、单一的、单维的思维方式,一切的思考起点和推论都受限于初始条件。
比如上面的例子,增加农粪50斤à大豆增加40斤;增加农粪100斤à大豆增加80斤;增加农粪150斤à大豆增加120斤……依此类推。
这就是一种直线的思维方式,从初始条件出发,以为一切事物都是均匀的、不变的、单一的,但事实上这种想法本身就是错误的。
线性思维模式有两个基本特点:
第一,把多元问题变为一元问题。但是事实上客观对象所包含的问题往往是多元的,线性思维模式要求把其中一个问题突出,把其余问题撇开,或者把复杂问题归结为一个简单问题,然后予以处理。
第二,用一维直线思维来处理一元问题,使之成为具有非此即彼答案的问题,并排除两个可能答案中的一个。
2.线性思维表现
下面,我们列举五个常见的“线性思维”的表现,这样更有利于理解什么是线性思维。
表现一:简单复制过往经验去推断未来
这个表现从字面上就很容易理解,也是绝大部分人都经历过的一种表现。
我深刻地记得在2016年7月份左右,通过淘宝客打造了两款爆品,然后在9月份的时候帮助另一家公司推广产品,同样是复制淘宝客打爆款的套路,却发现一点作用都没有,白白地亏损了2万多块。
为什么会这样?
因为我对于之前推爆款是建立在“线性思维”上的:只需要设置一个低价SKU引流,做几次淘宝客,在一周内不断拉升销量,就能获得好的自然流量,这是我在当时认为推爆款可行的方法,因此想当然未来相当长一段时间也一定是可行的。所以我根本没有想到“类目”不同,用户群体需求、浪费能力和购买频率也根本不同。
表现二:用已知结果得出单一原因
在看到一个结果时,会找到与结果相关的因素,然后认为这个因素就是导致结果的唯一原因。像这种蛮横的单一归因也是线性思维的具体体现。
这个我举一个我小学时候非常无知的例子。
在小学 一至四年级的时候,我班有4位学习成绩相对要好的同学,我是其中一位,还有一位是小乐。四年级的时候,有一天我到小乐他家里玩,看到他家里一张书桌上贴满了很多“名言名句”,当时要强的我就在想,他成绩这么好(数学比我好很多),肯定是贴了很多这些名言名句,于是回到家中,我也在自己所谓的小书桌上贴了好几十张。
当仅从一个人成绩好这件事中,得出是他家书桌贴了名言名句这一结论的时候,其实我就陷入了“线性思维”陷阱中。
先不说“成绩好”与贴“名言名句”本身就无关这个问题,即使有关,这个简单的从结果得出单一原因本身就是错的。一个人学习成绩好,岂是贴几张名言名句就可以了的?更多的是学习方法、努力学习、多做练习等等综合因素。
现在回想起来,也觉得可笑!
表现三:认为单一因素即可导致某一结果
这个表现是与上一个表现是相对的,认为某一个因素就可以直接导致了某一个结果,比如:
隔壁老王的小孩上补习班了,在班学习成绩一定能提升了;
小明能会说道,所以他做销售的话一定会做得好;
小东有两年淘宝运营经验,而且做过千万营业额,所以他来我们公司上班,一定可以把我们店铺运营好,也能做到千万营业额;
他是个富二代,身边肯定有很多美好围着;
小媚每次升学模拟试都能找到第一名,所以她一定可以考上重点大学。
这类思考方式究其是直线思维,它们排斥其他任何可能的变量,因此一旦有了某一因素,就认定一定会有某一必然结果。
表现四:认为事物的发展变化是匀速的
做运营或推广的人员可能经常会做这样的一句假设:“抖音这两三个月平均每个月加粉2万,那么下个月保守加粉2万,再下个月加粉2万……一年就有12万粉丝了”。
其实当这样说的时候,我们就是认为事物的发展变化是匀速的,但是事情发展却并非如此,过程中存在很多不确定因素,更多是像一个心电图。
这种线性思维也经常出现在项目管理者里边,比如今年目标1200万,分解后就是每个月120万,那么每个月只需要完成120万即可。尽管不是每个月绝对120万,知道过程中可能会有多有少,但这种思维本身就是把事物变化当作匀速为假设前提的。
表现五:将局部结论直接用于整体
在盲人摸象这个故事中,每个盲人都真切感知到了大象身体的一个部分,但他们的理解都是片面的,而他们都将局部结论直接用于了整体。这也是线性思维。
在我现在从事的营销和运营领域,这个情况经常可见。比如:很多人认为营销就是促销,只要促销做得好,营销就能做好;也有很多人认为把产品放在淘宝等电商平台卖出去就是运营。事实上这些都是将局部应用于整体,只见树木不见森林。
3.线性思维利弊
上面通过线性思维的五个表现让我们更好地理解了什么叫线性思维,但是细心的你相信也发现了一个问题,那就是五个表现都是从“不好”的一面出发来描述的。
事实上,线性思维是有利有弊的。在日常工作生活中,如果思考只是应用线性思维,可能是弊大于利,但是在某些特定的领域应用线性思维,则是非常有利的。
好处一:归纳法结合线性思维,可以在零散的知识中找到规律
比如上图左边是零散、零乱的知识点,通过归纳法结合线性思维,我们可以把这些知识点,整理为一条条有规律的信息链条。
例如:水,人民生活,Love,天空,王小明,1314,陆地,I,,88,You,231,很好,China。
这面是一组零乱的字符,通过归纳法,我们可以分类为这样:
汉字:水,人民生活,天空,王小明,陆地;
英文:Love,I,You,China;
数字:1314,520,231,88。
如果再结合线性思维,则可以变成这样:
汉字(从小到多):水,陆地,天空,王小明,人民生活;
英文(句子顺序)I,Love,You,China;
数字(句子顺序/从小到多):88,231,520,1314。
归纳后再通过线性排序,那么就会非常有规律,对于人们记忆来说是非常有帮助的。
线性思维虽然是单维度、单向性的,但是你可以有很多这样的单维度、单向性线条并行。在我们前面章节提到的“结构化思维”要经历四个步骤,其中第一第二步就是从零散、零乱的信息中,归纳出具有线性结构的知识点。
好处二:将线性思维垂直,深入思考
在现实工作生活中,如果我们把问题直接线性思考,危害确实很大。但是对于某些问题,我们可以尝试把线性垂直化,然后逐步深入去挖掘,则可以找到问题的本质。
比如前面说到的“5Why”分析法,对于一些问题线性横向无解或只是解决问题的表面,那么可以尝试像5Why分析法一样深入去寻找问题的本质。
好处三:结合时间,线性化呈现你的工作任务
到目前为止,在我们人类已有的认知的深处中,时间是个单维度、单一性方向的,它不以人的意志为转移的。
既然这样,那么我们在时间上,就要好好利用线性思维,把工作计划、工作任务,都要清晰、有条不紊地安排在时间节点上,可直观感受到当前我做什么工作,接下来又准备要做什么工作。
比如,下面是一个季度的时间轴工作计划安排:
综上所看,线性思维是有利有弊的,我们在实际思考工作中,要避免线性思维陷阱,同时也要在特定方面适当地利用好线性思维。
4.培优线性思维
所谓培优线性思维,指的是要清晰线性思维的优缺点,在什么情况下要避免陷入了线性思维,在什么时候又要发挥线性思维。
首先,我们对“线性思维”倾向保持觉知。
思维是人脑反应外部世界本质和规律的能力,是对事物认识的活动过程和对信息的一种排序。所以我们天生就具有一种将事物简化思考的倾向,线性思维非常简单易懂,因此我们也倾向于用“线性思维”去思考万事万物,对此,我们需要保持一定的觉知,然后问自己一个问题“这个问题究竟是简单的因果关系,还是系统问题?”
然后,我们要学习“系统思维”。
“线性思维”体现的是一种简单因果关系,但是事实上,世界上的大多数事物都是系统。所谓系统,它是由元素、元素之间的关系以及系统的功能或目标组成;又或者说系统是由相互作用相互依赖的若干组成部分结合而成的,具有特定功能的有机整体,而且这个有机整体又是它从属的更大系统的组成部分。像我们的身体,公司、国家,都是系统。
既然是系统性的,那么一个系统中的元素出现了变化,也就会有可能影响另一个元素,严重的会影响整个系统的运行。