——哈利勒·纪伯伦
前不久的周末，闺蜜找我谈心，在饭桌上却全是对生活的吐槽和不满。
最近新换的工作一点都不合我的胃口，而且同事一个个都非常冷漠，再这样下去，我真的会疯；
前不久在网上选好了一件漂亮的毛衣，可是发过来的东西根本不是商家给我介绍的那样，质量差到让我跳脚；
上周末好不容易获得一次调休的机会，可是整个周六，邻居家一直吵闹个不停，不知道做错了什么，会遇到这样的邻居；
......
说到最后，她眼圈红红的，生活中的委屈和牢骚把她对于美好幻想的防线一一击垮，但是抛开那些让人悲悯的情绪，其实她说的那些事，真的有那么严重吗？
她吐槽的点虽然有所不同，但不过是工作的不顺心、购物的不愉快和生活的不理想而已，这些东西在每一个人的身上都多多少少的存在，而且我们早已经习以为常，闺蜜是个非常感性的人，她不会不明白这一点，可是她为什么依旧向我吐槽生活的种种不开心呢？
其实，她并不是要求我帮她解决工作的烦恼、痛骂无良的商家和没公德心的邻居，她所抱怨的种种不过是希望得到我的安慰，她希望有人能分担她的烦恼，有人能理解她的委屈，从而在精神层面治愈她的内心而已。
而这也就是我们所谓的共情，它是情商中最为重要的东西。
我们都曾听过这样一句话：在一生中，比智商更重要的是情商，而在这里我想说的是，在情商中，最重要的就是共情。
共情的力量
“共情是理解他人特有的经历并相应地做出回应的能力”，这是在美国作家亚瑟·乔拉米卡利和凯瑟琳·柯茜在《共情的力量》一书中对于共情所给出的定义，而从此定义，我们明白了共情并非一种情绪，而是一种可以训练、可以掌控的能力。
共情的特殊之处在于，它并非后天训练而来，但是却可以通过后天训练来加强，它不是一种突然涌入、将人笼罩的感觉或者感知，而是对万物表象下的内容所进行的富于智慧又充满敬意的探索
在共情中，我们能感受到他人的欢乐，也同样能感受到他人的痛苦，共情的最终目标，就是通过感知他人的情绪而做出相对应的反应来安抚和治愈他人，达到情感的平和和心灵的治愈。
共情让我们更懂别人
共情的能力能让我们在更深层次上理解他人的想法并最终达到相互理解，真实感知他人的感觉、明白他人的想法、主意、动机和判断，能让我们在做一件事情之前有所思考和推断：
我这样做会不会伤害别人的感受和利益？
就像闺蜜给我吐槽生活的种种，作为朋友我需要安慰和抚平她的情绪，但是我使用什么样的方式来安慰她成了我当下必须要解决的问题，而共情则能恰好帮助我选择合适的方式去排解忧虑，从而帮助闺蜜走出悲痛的阴影。
“共情的实质就是，把你的生活扩展到别人的生活里，把你的耳朵放到别人的灵魂中，用心去聆听那里最急切的喃喃私语”
深以为然，共情最本质的能力就是让我们能够顺利地走进别人的内心，和感受到别人情绪的波动频率，从而对此做出反应：是不是应该安抚和治愈和采用什么样的方式去治愈他人的悲痛。
共情可以让我们更懂他人，在正确帮助他人的同时，也能看穿别人内心的真实想法，在一定的意义上，共情也可以保护我们自己。
共情让我们学会如何去爱
在《亲密关系》一书中曾有这样一段话：
我们一生都在寻找一段美好的亲密关系，就像勇敢的骑士寻找圣杯，我们希望从亲密关系中得到满足身、心、灵三方面渴求的东西，但是遗憾的是，很多人都被这种亲密关系所伤。
其实很多时候，无论是对父母、孩子、朋友还是伴侣，我们内心都有满满的爱意，可是遗憾的是我们表达爱的方式往往让他们逐渐与我们远离。
爱而不得是一种遗憾，而用错误的方式表达爱则是一种能力的缺失，而这种能力就是共情。
曾听过这样一个童话故事，一只老鹰在小时候被一名猎手救助，在长大后便每天从野外捉野兔放到猎户的家门口，可是由于野兔实在太多，猎户没办法处理掉，于是便都扔在了屋后挖好的一个土坑中，可是腐烂的味道吸引了附近的狼群，而猎户也差点因此丧命。
老鹰被猎户救助，于是它满心感激想要报答恩情，可是遗憾的是它并不知道野兔并非人类主食，而腐烂的血腥味会招引附近的狼群，它想要表达的爱意，却差点给猎户引来了祸端，让人无限感慨。
学会如何爱人有时候真的比爱一个人重要的多。
共情是亲密关系柔化剂
我们都曾深信不疑亲密关系中爱是最重要的东西，可是很多时候，如果没有共情，爱将会失去它本身的意义。
通过共情的力量，我们才能获得真正的充实感，我们才能在亲密关系中得到真正满足感，我们能理解他人的想法而做出正确的回应，而不是将自己的欲望建立在对方的痛苦之上，从而将亲密关系消耗殆尽。
共情能给我们所需的洞察和信息，以理解他人的需要，分享他们的悲伤之深、喜悦之强，共情让爱有了高度、分量和平衡，共情是爱的血与肉，是它跳动的心脏，是它求索的灵魂
共情的指引能让我们更加清楚维持一段关系需要做出的调整，通过共情能让我们更加触及对方的灵魂，从而达到情感的共鸣，如果说爱是亲密关系的催化剂，那么共情就是其柔化剂，两者相辅相成。
共情让爱真正的成为爱，成为维持一段亲密关系的核心。
如何学会共情
共情既是情感的导向，也是一个守护的卫兵，指引我们如何建立亲密持久的关系，同样也让我们免于受到他人的欺骗和伤害，随着社会关系的复杂程度加深，人们之间需要处理的各种情感问题越来越多，因此共情已经从一个心理学上晦涩难懂的概念，变成了一个人社会生存的标配。
顺境看智商，逆境看情商，而情商中最重要的就是共情，前面我们已明白了共情在我们生活中所起到的重要作用，但是大部分人依旧在感情问题面前束手无策，难道共情真的那么难吗？或者说这种与生俱来的潜力就这么难以挖掘吗？
我想答案一定并非如此，作为与生俱来的潜力，共情的能力在每一个人身上都有所体现，不同的是共情的程度和把控共情的能力，其实想要做到真正的共情并非难事，只要做好以下几点。
学会对自己坦诚、对别人宽容
人际相处中最重要的东西，其实是自我认知，对自己清楚的认识和对别人的坦诚相待是处理一段感情问题中最重要的一环，如果不能满足这一点，那么所谓的“共情”，只不过只在防卫和攻击，而不是真正的治愈和抚慰。
文中讲了这样的一个故事：
一位妇人向法官吐槽自己丈夫的种种不是，企图通过自己的悲惨遭遇使法官对其丈夫进行处罚，法官被她的声泪俱下所感动，同意接受她的请求，可是当法官对其丈夫进行处罚时，丈夫却说出了和其妻子相反的话。
原来两人并非对方口中所说的不堪，而是因为一次小小的矛盾，妻子便想借助法官的帮助让丈夫认错道歉，而打动法官的，就是妻子共情的力量，为此她不惜编造理由、诬陷丈夫。
而这个小的故事则再一次说明的共情的两面性，如果不能坦诚和诚实，共情的力量将会变成一种不堪的邪恶，而这也早已违背了共情治愈他人的本质，并非真正的共情。
“诚实是共情的血液，也是维持它呼吸的氧气，如果没有了诚实，那共情就失去了共情的理由”
格蕾特尔·埃利希曾说：诚实是比共情更有力的良药，共情可能会给人安抚，但也经常会掩盖真相。
深以为然，真正的共情是助人而并非害人，是尊重别人而不是无端诋毁，学会对自己坦诚、对别人宽容本身就是一种共情，而这种共情则会帮助我们能更清楚的认识自己，然后去理解别人、帮助别人。
学会接纳、学会接受不完美
这个世上并非有十全十美的人，我们也不能要求我们身边的人能够无所不能，因此学会接纳不完美，才能让我们真正走进自己和别人的内心深处，打破偏见、学会接纳事物本来的样子。
在《共情的力量》中，将接纳分为三个阶段。
第一阶段：接纳我们自己所有的矛盾和复杂
第二阶段：接纳别人所有的矛盾和复杂
第三阶段：接纳两个矛盾复杂的人相遇后产生的每一段人际关系中都不可避免会出现的那些矛盾和复杂。
学会接纳不完美能让共情在任何两人之间存在可能，也同样能让我们打破传统的禁锢，从而在内心深处接受一个灵魂向一个灵魂靠近的现象：我没那么好，你也没那么好，但是这都没关系。
对自己的爱是必要条件，让自我超越成为可能，那种宽容让我们能接纳自己，同时能从内心深处激励自己去推倒那些把我们与他人分隔开的高墙
在我们可以坦然接受自己和他人的不完美后，我们就能够更容易和别人产生情感共鸣，从而走进他人的世界，理解他人的情感需求，从而利用共情的力量去治愈他人，或者治愈自己。
接纳的最终意义，就是拉近彼此的距离，从而给共情创造条件。
学会感恩，学会与这个世界互动
感恩是一种体验，是一种获得别人帮助后产生的一种情感触动，感恩发生的条件之一就是受到了馈赠或者收获了幸福，而这则与共情所展现出的能量恰好相同。
共情织就了一张“连接之网”来维系和支持着我们，而感恩就是我们意识到我们相互依赖、如果我们想要生存下去就会互相需要之后的回应。
感恩总是在不轻易间强化共情的能力，从而让我们感受到在共情中，感恩作为一种情感表达的存在正悄悄让共情的力量传播地更远、时间更久。
在学会感恩的同时，我们不得不与这个世界产生互动，而互动的结果就是让感恩在人与人之间无限传播，从而让更多的人感受到最初情感所带来的律动、治愈和希望。
通过感恩和与他人的互动，能让我们更真切地感受到彼此之间的距离，从而理解彼此的内心存在着怎样的情感需求，而当我们对他人真正的了解之后，我们自然而然的就可以用合适的方法去抚慰他们的伤痛或者祝福他们的幸福。
这就是感恩的力量。
学会表达共情
当我们拥有共情能力之后，我们所需要做的就是展现出自己的共情的能力，学会去探知他人的情感需求，学会去安慰别人、帮助别人、理解别人，从而让我们拥有更好的人际关系，成为可以治愈他人伤痛的倾听者和抚慰者。
在书中，再提到如何表达共情时，作者给出了表达共情的七个关键步骤：
1，使用开放式问题
使用开放式问题就是在表达共情，这样更能传达出每个人的独有反应和回复的尊重，当你提问这样问题的时候，就会让别人感受到你是真诚想要了解情况，而并非恶意嘲讽，当我们将偏见和预判都放在一边，敞开大门迎接新体验的时候，开放式问题能让我们看到无限可能。
2，放缓节奏
炽热的情绪无法让人表达出共情，因此共情也总是试图将节奏放缓，让情绪在得以深思后有所缓和。
当情绪放缓，节奏慢下来后，我们更能看到事情的全面，而不是聚集一个焦点，当共情起到降温和安抚的作用的时候，我们就能够重获平衡，可以让我们对情绪、情感有更准确的理解
3，不要匆忙做出评断
身份和标签并非一定符合，第一印象也并非他人的全部，因此在与他人接触的时候，一定要走进其内心，感受真正的情感世界，不要妄下评论。
4，关注身体感受
当我们表达某种情绪的时候，我们的表情常常会暴露我们，也就是说我们的情绪和身体反应之间是密切相关、相互依存的，这也给了我们一个关注他人的好方式:关注其表情。
在表达共情的过程中，我们需要时刻注意他人的反应来判断自己共情的方式是否合适，根据面部微表情或者肢体的动作来判断对方的情绪变化，通常会得到较为准确的预判。
5，向过去学习
情绪表达在当下，但是我们必须清楚的一点是：情绪的发生并非突如其来，而是蓄谋已久。很多时候情绪的爆发只是遇到了一个导火索，但是其发生的真正原因则是过去的某些经历。
因此在关注和安慰他人的时候，我们不仅要关注当下的情绪波动，更要深层次地探究其情绪产生背后真正的原因，向过去的“经历”学习，是对共情的进一步认知。
6，让故事充分展开
获得全部的真相，让事情的全貌一一展开，是共情最重要的一步，也是选择使用安抚方式最重要的依据。
7，设定边界
共情的能力，决定你处理人际关系的能力，因此学会共情能力和学会如何表达共情是我们人生中重要的一课。
当我们身处情感旋涡的时候，当我们遇到朋友倾诉的时候、当我们需要对情感做出回应的时候，共情的能量能够帮助我们迅速找到问题的所在，并迅速的做出合理的反应。
在如今生活洪流的裹挟中，我们每一个人都是喧闹的，但是同样也是孤独的，我们面对工作的压力、生活的繁琐和亲密关系的伤害，如果没有强大的内心和处理情绪的能力，那么我们面对的将会使越来越糟的生活。
共情的最终目的是互相治愈，彼此温暖，也正是我们每一个人所需要的“良药”。
参考资料：
《共情的力量》
《亲密关系》
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