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​《情商大师》世界正在奖励能驾驭情绪的人

大脑帮 2021-12-14

及时处理好自己情绪的人,

一般也是一个积极、自律的人,


距离新闻直播还有5分钟,主播高蕙兰突然从台上走了下来,当所有人都焦急得如热锅上的蚂蚁时,她却淡然自若地站在台长面前,要么处罚犯错的后辈,要么今晚的直播撒手不管。

高惠兰内心的弦紧绷着,面对沉默不语的台长,她更要表现的镇定。

火烧眉毛,台长终于妥协,将后辈分配到地方电视台。高惠兰立马回到直播间,微笑、亲切,一如往常的开始直播。

......

《迷雾》的剧情并不复杂,讲述了野心勃勃的电视台当家新闻主播高慧兰成了某杀人案的嫌疑犯,并由此展开了复杂又充满谜团的生活。

剧中女主面对想让自己出局的局长、觊觎位置的年轻后辈,以及那些绊脚石,当仁不让。

如何才能保住主播的职位?局长最想要的是拿到凯文李(各大电台争相采访的高尔夫冠军)的独家专访,所有人都知道这是个不可能的挑战。

高冷、美艳、心狠手辣,从一个实习记者一步步爬上现在的位置,连续7年稳坐《9点新闻》的主播位置。高惠兰完全是一个成功女性的典范。

而面对职业危机,顶着巨大压力,高慧兰直接告诉局长说,“我可以做到,拿到独家专访,我做到了,你就不能把我换掉。”

做别人做不到的事情,比别人做的更好,哪位职场大咖不是从接受挑战开始的呢?他们又都是如何巧妙地化解责难呢?


用情商交学费:能受委屈才有学习的机会

在我们的日常生活中,我们多是做不到像男主女主那样克制着自己,平常有没有也听到过这样的话语:“现在的年轻人啊,我稍微说几句她就闹情绪,玻璃心,一点抗压能力都没有,这样的人还怎么带,也没有当领导的气度和格局,本来看她有几分灵气还想培养她接我的班,算了,还是留在底层做基础工作吧。”

从幕后到台前,从寂寂无名到行业翘楚,其实都要用委屈与吃亏交一下学费。真正聪明的人,要在受委屈的时候清楚自己的处境与位置,而不是着急维护自己那一点点自尊心。 


任何努力都有它的兑现周期,比如年终奖、升职、加薪。一个值得跟随的领导,你的付出和成绩他都会记在心里,但他不可能因为你某件事干得不错就马上改了全公司的薪酬体系。你的阶段性委屈,只要受住了,就会变成领导对你的认可与感激,器重与栽培。

有愤怒的情绪产生是人之常情,我们可以适当地表达自己的委屈,比如“我交的方案的确和您一开始指定的有差别,因为我又评估了其他竞争对手的策略想做一点差异化,我不是没有用心做,也可以马上按您的要求调整,不过这几份对手的材料您先看一下。很抱歉没有提前和您沟通好。”这样的回答既肯定了自己的努力,又照顾了领导的怒气。而不是把文件一摔,对其怒吼:“你说的那些还不如对手考虑周全!不按你的来凭什么就是不对的!我不干了!”

不过,愤怒并不是一种坏情绪,相反,它能提示我们,是时候摆脱现在糟糕的处境了!如果你选择了完全压抑自己的愤怒,只会让自己在糟糕的处境里越陷越深。心理学家伯纳德·金在《情商大师:如何快速成为一个淡定的人》中,给健康的愤怒下了这样的定义:

1. 能够观察和体会自己的愤怒,能够对愤怒做出反应,而不是被它弄得不知所措。

2. 能够明白愤怒是想要表达情绪、想法及生理感觉之前的一个信号。

3. 能够把愤怒看作一种辨明内心深处真正的渴望、需求和价值取向的信号。

4. 能够培养一定的自我同情,包括提升价值感、安全感和人际交流的技巧。

5. 能够合理地宣泄愤怒,而合理地宣泄愤怒也包括原谅他人和自己。

6. 能够找到不给自己和他人造成痛苦的宣泄方式。

7. 能够表示学会如何自信地与人交流。

8. 健康愤怒能增强你的恢复能力并大体保持身心愉悦。

9. 健康愤怒需要你学会同情他人。


发怒不能解决问题:成功的人,即使愤怒也智商在线

愤怒,是一种能量很大的情绪,它像一团火,会让人很有力量,而且很容易转化成行动力,所以愤怒失控尤其常见。

对某些人、某些事,也许你忍了很久,因为不方便发作,所以你才一忍再忍,直到有一天你忽然大发雷霆,之前苦心经营的美好形象和人际关系也瞬间崩塌。

剧中的高慧兰一直是一个不仅对自己“狠”,对周围的人也是一个“狠”字。她想做的是青瓦台的新闻发言人,当被人陷害为嫌疑人,被在内定名单中去除时,她并没有做出冲动的举动,而是通过自己的方式寻找到被内定的人选,并找到当年此人不正当做法的视频让对方内退。

成功的人,即使愤怒也智商在线。因为能及时处理好自己情绪的人,一般也是一个积极、自律的人,所以能意识到自己的情绪,及时纾解控制,而不至于因为情绪失控造成难以挽回的后果。

更高级来说,一个有领导力的人,不但能控制自己的情绪,还能影响别人的情绪:可以感知到他人的情绪变化,用同理心设身处地地站在别人的立场上去思考问题,然后,便能以己之情,引导和影响,从而和别人更好地合作。



理解愤怒背后的心理机制:感受总与期望有关

每天早上,你带着对他人、对世界、对自己的期望醒来。这些期望植根于你的过去,成长于现在。这些期望围绕在你真实的生存需求、感知到的需要和渴望的周围。在你面对每天发生的事时,它们帮助你形成自己的心态。

每天,每时每刻,你的感受都会与期望进行对比,如何处理期望与现实的反差是决定愤怒的因素。如果现实呈现的结果符合起床时的期望,那么就容易产生满足感。如果够幸运能一整天都处在这种状态,你就会称这一天为美好的一天。你觉得自己充满活力,觉得世界对你是接纳和支持的。最重要的一点,你的安全感让你觉得满足。你可能不会说出来,但如果一直这样你会觉得生活很美好。


高慧兰或许不是第一个,但肯定具有标志性的意义,她是为数不多的把爱情视为终极理想的韩剧女主,她的气场,她的胸怀,还有她对于这个社会的清醒认识。

而剧中的徐恩姝可以说是个典型的例子了,辛苦的将丈夫凯文李从泥沼里拉出来,扫地打工供他去打高尔夫。陪在他身边十年,卧薪尝胆,终于走到了聚光灯下的辉煌之处。

可直到在机场遇到高慧兰后,丈夫的离去、流掉的孩子,自杀的经纪人,等等,一系列发生在她身上的事情,都将结果归根于高慧兰身上,因为丈夫与高慧兰的之前的关系,即使丈夫尸检的结果只是单纯的车祸,也用嫉妒愤怒之心通过手段将高慧兰被判为嫌疑人,当最终宣判结果为无罪时,仍手举广告牌在媒体楼前不罢不休。

我们的期望会影响生活的方方面面。有些是真实的而有些是虚幻的,虽然不一定能留意到它们,但我们常怀揣着这些期望。


期望(达成或落空)与感受的关系

《情商大师:如何快速成为一个淡定的人》中提出了,如果人持续地沉浸在“应该”中,那么他们其实是活在一个虚幻的世界里。被“应该”操控的期望引发的痛苦比事与愿违产生的痛苦要强烈得多。

愤怒的情绪并不可怕,轻松驾驭情绪成为一名淡定的人,再也不会因脾气失控而让工作和生活一团糟。


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