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Buy+不败家,从淘宝造物节看电商营销新趋势

2017-07-13 肖明超 肖明超-趋势观察

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2017年7月如果说什么最能引起“剁手族”的关注,那肯定是马云爸爸在杭州的G20会馆举办的第二届淘宝“造物节”啦。会场上的108 家店铺,汇聚了风格各异的「神人」「神店」和「神故事」,甚至还有一个现在线下零售业最为火爆的「无人便利店」,这些都在强调淘宝今年「造物节」的主题:奇市江湖。淘宝早不单单是卖衣服卖袜子的网购平台,而是更多人能找到各种另类诉求的神奇星球。

 

 

一场网红电商的欢聚盛宴,一场线下互动的狂欢派对,108家店铺,一套酷炫到没朋友的黑科技软件,新生消费族群的关注点究竟在何处?萌叔带你来看淘宝狂欢“造物节”背后的网商生态新趋势。


1

大IP的结合双赢新思路


不知道是不是因为火星离咱们比较近的缘故,“火星”一词总是受到新新人类的喜欢。从“吙煋呅”到《火星情报局》,与众不同的小众文化正被一步步扩散。曾被《新周刊》授予2016年“年度网络综艺”奖的《火星情报局》更成为了现在的网综领头节目。第三季中为了打造一个更有沉浸感的“火星”,里面除了美轮美奂的节目录播厅,还有一条让所有人乐不思蜀的火星街。这样一个全景火星的构建,让整个“火星”世界更加真实,同时也是火星IP持续开发的一个分支。

 

因而,此次《火星情报局》与淘宝“造物节”相结合,打造出了“火星”文化下,《火星情报局》和淘宝“造物节”杂交的《火星造物局》,实现了双IP的捆绑营销。在现在这个IP多如过江之鲤的时代背景下,单一IP想要保持持续性高关注度是非常困难。在此情况下,IP文化开始借力使力,双IP的结合不仅降低了宣传费用,对于品牌来说,也是一个持久性的曝光,保持IP活力。


2

黑科技的全面入侵


如果你还认为淘宝是女生们的败家圣地,那你绝对不是现在的“新新人类”。要知道,在本次“造物节”大会上,男生可是比女生更为疯狂的。在这个“只能看不能买”的造物大会上“T”区(即科技区)这个让人深度体验脑洞黑科技的区域,绝对是技术迷们的天堂。

 

将科技转换为销售手段的路数,淘宝又一次做出了探索。要说T区里最惹火的,那自然是阿里巴巴VR实验室GM Lab(Gnome Magic Lab)研发的,让所有老公都吓跪了的Buy+——虚拟现实购物体验产品。

 

在黑科技的帮助下你可以体验沉浸式的买买买体验,选购包包或者内衣……全景观测、导购交流,更换颜色尺寸,让模特试穿展示上身效果……VR的黑科技使用,让消费者只需几分钟的时间,就能搞定一次酷炫的购物。除了Buy+,全球VR顶级玩家都带着毕生绝学前来,HTC带着Vive,三星带着Gear VR,Sixense、Space VR、Reload Studio、Pico、TVR、诺亦腾……你甚至还可以尝试VR跑步机、VR游乐场、VR太空舱!

 

而且你以为这就是全部黑科技了吗?远远不止如此哦!无人超市、语音机器人“天猫精灵”、分析现场人流数据的 U-Oplus 智能大屏、无人咖啡机、前世今生镜……马云爸爸的团队果然不一般,这些黑科技揭示的不仅仅是概念,更让我们一起无限地畅想未来的生活。

 

3

消费需求的个性化定制推送


中国传媒大学博士生导师丁俊杰教授,曾就现在的推送技术发表过自己的看法,说现在的推送技术太不人性化了,一次点了一个话题后,不管自己还是否想看,都会一直推送这个话题的内容。但在本次淘宝“造物节”大会上,马云爸爸的团队就用“U-Oplus”将消费需求推送的历史又向前推进了一步。

 

在造物节的现场,一块由U-Oplus 提供智能感知技术的超级数据大屏吸引了所有人的视线。它能获取现场所有游客的数据信息,实时呈现场内观众的属性、特征:他们是男是女、是老是少、是单身狗还是车房孩奴、是疯狂的剁手党,还是一毛不拔的葛朗台……U-Oplus 与淘宝的大数据相结合,能够对人群给出准确的分析……

 

新零售的第一环以后将从“消费者可识别”开始。企业的内容营销完全可以在此基础上进行整合。


4

“淘物”的精众化升级



毋庸置疑,淘宝是年轻人的平台。在淘宝针对自身用户的调研中显示,超过30%的用户属于90后,80%的用户是80后90后。这一代年轻人的成长环境不同于上一代,在殷实物质基础上成长起来的他们强调个性以及对自我的认知,在购物时也更注重原创性和独特性。多元文化下的产品垂直对接,是现在最让企业头疼的问题。

 

现在的淘宝再也不是几年前专注于低价包邮的小商品零售集散地,而是在探寻新优品的打造之路。因而在此次淘宝造物节上,你看到的正是众多垂直精众优品热乎乎出炉的过程。现场“O”板块造物车间有72位“造物者”,有活学活用传统中国元素做潮服的,有研究机器人、无人机组装模块的,有画漫画做IP衍生品周边的,有希望能带动身边人“绿色出行”而做电动滑板、竹子自行车的,还有为抢救古老非遗羌绣文化而开店的……

 

消费者由于需求不同带来的精众人群划分,让多元文化开始垂直落地对接企业服务。可想而知,精众人群的消费需求带来的新优品之路是企业一条新的发展途径。 


5

造物四化:类人化、萌物化、不正经化、本土化


纵观本次造物节上的108家店铺、万种产品,萌叔觉得可以从四个方向来解读产品自主进化轨迹。这四个轨迹分别是:类人化、萌物化、不正经化、本土化。

 

类人化。如果说这次造物节上有什么东西最让人感到“诡异”。那么非人类直属产品的类人化使用,便不得不拿出来说一说了。就以宠物用品为例,你听说过“狗狗布丁”、“狗狗时装”“狗狗奶粉”等等的吗?以后别再说过的不如狗了,有些狗真的过得比人好。很多丁克家庭,都是将宠物当做儿女来养的,宠物产品的升级正是在用类人化的形式逐步融入大众生活。

 

萌物化。与其说是萌物化,也可以说是大小孩们的“专属玩具”化。从“一只想火的盐水鸡”到“傲娇吾皇、暖男巴扎黑”,比起中规中矩的文娱产品,自带“萌”标签的“萌物”们倍受“新新人类”的喜欢。萌物化是消费者对于现有生活的一种情景减压,是一种情绪移情。在万物皆萌的时代下,君不见新华社的小编都开始走卖萌道路了。

 

不正经化。前不久萌叔就曾提到过“丧”文化这个概念(链接)。在本次造物节上,艺术家朱敬一自创字体,不楷不隶不篆不草,像画、像玩、像游戏,他从网络语言中体悟中得出金句,打造书法“丧文化”,句句都得到“丧”的真传,“见识比常识更重要”,“一瘦解千愁”。“丧文化”正在持续迸发出勃勃生命力。


本土化。这是一个本次造物节非常重要的一个篇章,萌叔就专门开辟一节来讲讲本土原创的新时代。


6

本土原创的新时代


据波士顿咨询的报告,到2020年,中国消费增量将达到2.3万亿美元,相当于2020年德国或英国的消费市场总规模。中国中产富裕家庭预计1亿户,其中年轻消费群体占主力,且消费能力更强,比上一代高出40%。中国年轻消费者看重的原创和个性化,将给设计师、创意者带来巨大的市场空间,这使淘宝成为能对接和孵化无数“IP”的肥沃土壤。

 

例如广受追捧的“故宫淘宝”就是造物节上最受关注的店家之一,“朕实不知如何疼你”、“买了,就是朋友”等萌贱语录风靡网络。淘宝平台本身已经成为一个中国本土文化的巨型孵化器,一大批知名IP如“故宫淘宝”、古人玩穿越的“夏虫与冰”,匠心精神的“铁锅”等等火热广受追捧。

 

从上世纪八十年代的《大闹天宫》到如今的《大鱼海棠》《人民的名义》,中国本土原创能力正在不断加强。制作能力的提升、创意人才的涌现、大环境的影响和资金的支持,让本土文化创意比外来文化创意更受大众欢迎,更接地气。华夏大地上下五千年的文化传承,正在被一代又一代的创意人开采挖掘,本土IP正迎来前所未有的光明时代。

 

7

淘宝进化:发现消费新乐趣


与双 11 、双 12 不同,参加造物节的店家并不侧重于卖货,而是用体验的方式来阐述自己的文化背景。“造物节就是希望大家不买东西也上淘宝,我们需要的是产生精神链接。” 阿里巴巴 CEO 张勇说。线上网商之霸——淘宝要做的不光是卖货,而是与微信、今日头条、直播平台等等,去争夺用户时间。

 

帮助用户发现需求,找到乐趣,成为一个消磨用户时间的工具,是淘宝做这一切改变的目标。而内容无疑是实现它的最有效手段,也就是说,引起消费者购买或者关注的切入点正在变化。

 

对此淘宝借助于自身优势利用微淘、淘宝直播、淘宝头条、淘宝达人、问大家、有好货等方式,为内容创作者提供了除了微信、今日头条等之外的新机会。

 

淘宝作为世界最大零售商,在进行产业生态化建设的道路上奋勇直前,不断进行自我进化和升级。比起直接由买和卖的行为实现短线收益,现在的淘宝更加侧重于通过用户思维来研究购物的种种新玩法,探索未来消费世界的可能性。在企业自我进化转型的过程中,淘宝的“造物节”案例无疑是做出了一个很好的探索。


编辑:木木酱

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