《2017-2018互联网教育趋势报告》：中产焦虑引爆在线教育风口？
2017年11月18日-19日，第六届“学习力大会”登陆北京国家会议中心，主题为“人工智能时代的教育升级”。本次学习力大会由英语在线教育产品和服务商爱乐奇主办，共有5000余位海内外教育实践家和先行者齐聚北京，纵论面对席卷而来的科技创新，教育应该如何升级？本次会议，恰逢中国互联网协会互联网教育工作委员会成立一周年，中国互联网协会互联网教育工作委员会执行秘书长，新东方教育科技集团副总裁徐健在现场做了主题演讲，同时，由中国互联网协会互联网教育工作委员会与知萌咨询机构联合研究完成的《2017-2018中国互联网教育发展趋势报告》正式发布，萌叔-知萌咨询机构创办人兼CEO肖明超也在本次会上就报告主要内容做了演讲，如下根据主要内容整理编辑而成。
互联网教育作为近年来教育界的热门话题，备受教育界和互联网界的关注，中国互联网教育的未来发展空间巨大，一方面，我国教育行业支出与GDP比值不到美国的一半，仅为印度的3/4，未来教育支出仍有巨大的提升空间；另一方面，按照CNNIC的数据，截止到2017年，中国互联网普及率已达到54.3%，在线教育的用户规模已达到1.44亿，其中，手机在线教育用户规模为1.20亿，增长率为22.4%。预计未来五年，我国互联网教育行业年复合增长率达31.7%，其中，移动端在线教育年复合增长52%。面对如此广阔的互联网教育市场，有哪些新趋势值得关注呢？
知萌咨询机构创始人兼CEO肖明超发表演讲
互联网教育与传统教育不是颠覆和替代的关系
互联网为传统教育赋能
在互联网教育行业，普遍在讨论的问题是究竟互联网教育和传统教育是什么关系？互联网教育会彻底颠覆传统教育吗？
事实上，互联网教育的本质还是教育，互联网教育是应用互联网等手段完成传递知识及技能的教育形式，互联网更多是一种思维和技术手段，这种手段为老师、课程、内容、知识更便捷的走向学生，搭建了很好的链接，并带来教育效率的极大提升。而相比传统教育，互联网教育有如下重要的特征。
互联网教育打破地域限制，实现了教育资源的覆盖，解决了教育不均衡的问题。互联网教育消除了地理区隔，解决了传统教育难以跨越的空间问题、师资覆盖的问题，并让优质的教育资源可以均衡覆盖到不发达地区。
互联网教育可以提供个性化的学习选择。互联网教育可以通过技术，提供符合个性化需求的差异化教育产品和服务，为学生实现量身定制的教育课程。
知识共享化，降低获取知识的成本。互联网教育扩大了覆盖面，所以降低了学习成本，很好的实现了优质教育资源的共享和学习，一节昂贵的课程可以由成千上万的人分摊，从而实现单位成本最小化。
互联网教育的市场规模不断扩大，也在激发更多人的教育消费方式正从传统线下培训逐步与在线教育融合。目前来看，除掉应试和考证这类需求外，人们愈发关注职业发展、技能培训和语言学习等个人能力提升的教育投资，互联网教育从应试类向能力提升类发展。
互联网教育并非仅仅是互联网技术在教育上的应用，也不仅仅是教育用互联网技术建立各种教育、学习平台，而是互联网与教育的深度融合，推动教育的效率提升和服务创新，实现传统教育的升级。
中产阶层的教育焦虑
加大对于自我教育和子女教育的投资
随着人们经济文化水平越来越高，教育领域覆盖面也越来越广，而新兴崛起的互联网教育也划分了很多重的赛道，包括幼儿教育、K12、留学考研、外语学习、兴趣教育、高等教育等不同领域。根据研究显示，在这些项目中人们对于考证、提分以及素质教育依然是比较刚性的需求，这其中，以中产阶级为消费主力，K12和职业教育领域正成为当下最热的两条互联网教育的重要赛道。
《2017-2018中国互联网教育发展趋势报告》（以下简称“报告”）显示，70后和80后是互联网教育付费的主力军，这两个代际的人群，处于中国最具消费力的中产阶层，由于受教育程度高，并有国际化视野，因此，对自我职业成长和对于孩子的教育都产生了集体性焦虑，由此催生了早教产品、K12在线课程以及职业教育的庞大需求。
一方面，对大多数正处于职场中坚力量的人群来说，“知识”本身比“证明” 更为重要，因此，很多在线付费学习的需求产生，花钱购买在线课程的学习者越来越多，单纯购买课程证书的越来越少。另外一方面，大城市中产阶层的规模在迅速扩大，而最优质的教育资源又是稀缺的，所有人都竭尽全力对孩子进行人力资本投资，从而导致对早教产品和K12的中小学教育产品选择更加严格，注重便捷性、用户体验、教育效果和质量，而有着互联网产品属性的互联网教育服务就受到这类人群的高度关注。
报告显示，在致力于“提升自我”的职业教育领域，用户投入的年均花费为11610元，而在针对自己的下一代的投入方面，用户在孩子K12教育上一年投入平均金额为17252元，一二线城市成为主力，一线城市的支出水平显著高于二线城市。
但是什么样的产品才是真正受欢迎的互联网教育产品？调查显示，培训效果、课程品质、课程体系以及名师资源等是人们关注度比较高的因素。因此，互联网教育不仅要能够有可被检验评估的标准，同时还需要具备传统教育的体系化的优势，对于师资资源的包装也很重要。
互联网教育的5大热点趋势
4大值得探索的问题
互联网教育当前有如下5点趋势，值得关注。
趋势1：互联网教育的垂直化，精品化趋势。互联网教育发展到今天，越来越多的人开始愿意为内容付费，所以未来应该往垂直化、多样化以及精品化的方向发展，能够提供更多精品垂直的兴趣领域或专业领域的内容，才能吸引更多的人购买课程。
趋势2：互联网教育视频化和直播化。2016年开始，直播和短视频行业全面爆发。报告显示，37%的用户愿意接受在线视频授课，32.6%愿意接受老师在线直播的方式，而众多的短视频应用的崛起，也为在线教育打开了新的用户入口。例如，在火山小视频上，就有讲述奥数知识的小视频，吸引了很多粉丝，而从用户的偏好而言，语言类和技能类的直播内容更会受到欢迎和热捧。
趋势3：新技术为传统教育不断赋能，提升价值。值得关注的是虚拟现实和人工智能对于互联网教育的价值提升。报告显示，有61.9%的用户对虚拟课堂感兴趣，41.0%的消费者借AI寻求适合的学习路径，真正地找到破解自主学习、建立终身学习兴趣和个性化学习方法。
趋势4：针对教育公平问题，应用互联网推动“精准扶贫”成互联网教育商业模式的创新方向。互联网教育更大的价值，在于解决教育公平问题，这正是响应了十九大报告提到的人民向往美好生活的目标以及“精准扶贫”的政策要求，因此，“精准扶贫”将会成为互联网教育模式创新的一个重要方向。例如，新东方推行的“双师”教育，通过 “主讲老师”通过线上实时讲课，“助教老师”在课堂上进行一对一答疑、针对性辅导、查漏补缺、巩固练习等课堂服务，把一线城市的优质师资导入到二三线城市，帮助二三线城市的孩子和一线城市的孩子更好地站在同一条起跑线上，在一定程度上可以解决教育不公平的问题，而未来未来的双师教育将融合AI、VR/AR等新技术实现线上线下真实场景的无缝对接，在教学实践上真正实现在线的远程互动，增加教育覆盖面和
交互性。
趋势5：知识共享化和共创化。未来将会是全民共享资源的社会，教育机构与用户之间不再是简单的产品或服务的交易关系,而是价值共创、共享的关系，很多新的模式也在推动知识共享和共创，例如，近几年出现的基于“全球知识共享”理念的幕课（大型开放式网络课程，Massive Open Online Course，MOOC），以其基于网络学习平台的新兴课程模式，正在突破目前的教育范式，正在掀起互联网教育的新热潮。再比如以科技(Technology)、娱乐(Entertainment)和设计(Design)为主旨举办演讲活动的TED，通过各个领域顶尖认识的知识创造与分享，让其对很多人产生了深远的影响。
当然，互联网教育还有很多热点话题值得去探索。第一是AI+教育的继续深化，如应用AI开展个性化教学、开发自适应引擎、智能测评等；第二是互联网教育认证的标准，对互联网教育的教师进行认证，互联网教育的学历可以和传统教育学历一样通行；第三是互联网教育品牌IP化，互联网教育机构需要打造出具有悠久历史积累的传统教育一样的品牌价值；第四是工具与情景的深度融合，如今年7月11日由中国互联网协会互联网教育工作委员会主办，新东方教育科技集团承办的中国互联网教育论坛的主题“速度与温度”一样，互联网教育需要思考在推动终身学习、实现教育公平以及推广通识教育中的角色。
互联网教育正在不断的推动教育的模式创新未来，对于互联网教育机构来说，如何让教育普及到每一个人，在全球化的时代，利用技术将更好的教育资源和人才资源集合起来，为教育行业带来新的发展能量和模式，这是教育行业共同的期待。
关于《2017-2018中国互联网教育发展趋势报告》
《2017-2018中国互联网教育发展趋势报告》是由中国互联网协会互联网教育工作委员与知萌咨询机构联合研究完成，由新东方教育科技集团提供支持，旨在给中国互联网教育的从业者提供创新方向，挖掘互联网教育发展的关键性问题和趋势的专业研究报告，报告包含了互联网教育发展的现状与特征、用户行为与细分领域研究、科技赋能教育升级以及互联网教育趋势展望等内容。
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