新浪20年,看社会化营销进阶之路
2018年12月1日,新浪迎来了自己的20岁生日,自11月30日起,“新浪20周年,致敬影响力”的线上活动就在微博持续刷屏。数百个企业、机构、部门,联合发生送上祝福,掀起了全网的回忆浪潮,造就了本次反响极为激烈的营销活动,再次展示了社会化营销无与伦比的触动效果。
有人说,本次微博活动,不是有钱就可以办到的。从事件波及范围来看,除了部分联合企业、机构集体发声外,也有不少品牌机构主动加入到宣传阵营之中,@中国消防 、@中国地震台网速报 、@国家图书馆 等机构账号,以及@北京大学 、@清华大学 、@复旦大学 等高等学府,也都结合自身的优势特点以及20年时代的变迁发布联合海报,向新浪送上20岁生日的祝福。
微博因何能够撬动社会各方力量进行广泛传播影响呢?今天就借新浪20年传播案例,探讨社会化营销背后的奥秘。
回想新浪20年来的发展历程来看,1998年建立新浪网,2005年建立博客,2009年内测微博,社交属性比重日渐增多,越来越多的人不仅将微博当做自身的分享平台,更将微博作为资讯第一接受平台,“微博热搜”已经成为绝大部分“吃瓜群众”最大的“瓜料”来源基地,开放化的社交平台属性带来海量天然流量的同时,也成为了互联网热搜内容的风向标,实现了社会化内容传播的有效保障。
以被网友称为“吃瓜日”的 11月28日来说,从凌晨开始各种瓜料花式上热搜,从易烊千玺18岁,到李雨桐爆料,到陈羽凡被爆吸毒,再到贾乃亮发博,蒋劲夫日本被捕等等,各类重磅新闻轮番轰炸,每个人话题可能就只占据了一两个小时,甚至十几分钟的热搜榜就被下一个热搜内容代替,传统媒体的内容分发方式难以跟上如此快的信息更替速度,微博就成为了广大“吃瓜网友”最为喜闻乐见的互动平台,缩短了事件发酵时间,快速引爆声量。
前段时间,王思聪为庆贺IG夺冠,搞出的冠军之月庆祝活动,在短短两个小时内转发量就达到了1000万,那些不曾关注过英雄联盟全球总决赛,甚至不曾关注过游戏领域的人,都被话题吸引,最终达到了1917万转发,2026万评论,1922万点赞的传播效果,微博话题#王思聪抽奖#阅读量超3.4亿,这种让用户主动参与、主动发酵、主动传播的传播案例在过去是不可想象的,“吃瓜主战场”是新社会化营销背景下,最佳的内容声量扩散平台,只有借助微博等广场式声量平台,内容才能在最短的时间内引爆受众人群,实现声量效果的最大范围扩散。
回想二十年前,品牌如果想要进行广告宣传就需要找到电视台或者报社进行广告的集中投放,时至今日,媒介渠道分散,想要通过外部助力获取品牌认知度提升无疑变得难上加难,越来越多的品牌开始通过建立自己的IP形象塑造品牌壁垒,从前两年的“雕兄新家规”到前段时间火爆全网的支付宝“锦鲤”事件,品牌传播借助外力的比例越来越少,更多的是通过内容来吸收用户粉丝。
以“锦鲤”事件为例,它是在没有任何提前预热的情况下,在微博进行的冷启动,但其却凭借当下年轻人语境中的关键热词,通过微博转发抽奖、联动传播的形式上了微博热搜,最终活动收获了300多万转评赞、2亿多曝光量。其联合海内外200多家品牌所进行的合作,不仅将2亿多的流量分享给了全球商家,也撬动全球商家所链接的全球用户,使微博社交化营销价值得到再一次放大,成为全球化背景下品牌营销的重要阵地。
锦鲤活动的成功,背后离不开微博整体传播语境所带来的巨大流量和聚合能力以及品牌对于内容风向的敏锐捕捉,面对海量的目标用户,品牌如何打造社会化营销时代下自己的对外传播语境和沟通方式,已经成为社交化营销的重中之重,借助微博的平台优势,激发属于品牌自身的内生动力才可以让品牌获取新时代营销的成功。
1998-2018,是新浪的20年,更是互联网高速发展的20年。从98年的新浪网,到2005年的博客,再到2009年的微博,新浪凭借着强大的内生创新动力,不断丰富自身的全媒体形态。曾有人说,微博就是“中国的Twitter”。实际上,微博进行了很多中国化的创新。比如支持发布图片和视频、支持评论。微博本土化的加工、改造、创新,诠释了“取其精华,去其糟粕,赋能创造”理论的核心精华。
对现在广泛的互联网用户而言,微博已经不仅仅只是一个信息平台,一个社交平台,它已经融入到了企业生产、研发、市场、销售、服务等各个方面,以小米为代表的科技产品企业,最早就是通过微博来和自己的用户进行沟通,改进产品,制作心中最佳产品。微博现如今已经成为了网络生活的重要组成部分,影响了一代人。
这次新浪20周年大庆,不仅有数百家品牌账号在新浪生日之际联合送上祝福,更有很多主动参与到活动中,为新浪庆生。而这种营销力和号召力的炼成也并非一日之功,这是对微博这些年来品牌提供媒体化、社会化、融合化的开放式传播平台,最终促进了企业全面提升了营销效率,释放了营销价值与影响力的功劳认可。
记录新浪20周年
除品牌企业外,不少机构、部门也都送上了自己的祝福,更有像平安北京等官方账号也参与到这次活动中来,可以说是对微博商业价值外的社会影响力和社会贡献的一种认可。其以#我和新浪的故事#为主题的微博话题活动,将各种影响力集合在一起,覆盖权威政府机构、主流媒体、一线品牌、当红明星、以及头部活跃用户,把高度放于时代之上,通过参与者展现各自20年来发生或者见证过的改变,让不同的声音激荡出的时代共鸣,聚焦影响力,达到了阅读超过28.2亿,讨论1240.7万的营销效果,掀动了全网的狂欢浪潮。
第一个10年,新浪在中国互联网行业快速发展的过程中,奠定了中国互联网第一门户的地位。第二个10年,新浪在中国互联网行业创新变革的大潮中,打造了中国最有影响力的社交媒体平台。站在第三个10年的门槛上,新浪又将会书写下怎样的时代印记,我们拭目以待。