“从1998年到2016年，我一共去了45次上海。”

《一生的旅程》

《时代》周刊2019年度商界人士，好莱坞年度最具影响力人物。罗伯特·艾格先生在自传《一生的旅程》(The Ride of A Lifetime)中讲述了担任华特迪士尼公司首席执行官15年来的经验与心得。

近日，迪士尼执行董事长罗伯特·艾格对话财经观察家秦朔，向中国读者分享其力作《一生的旅程》创作历程。

*以下问答归纳总结自6月11日晚播出的对话

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“从1998年到2016年，截至上海迪士尼度假区开幕之前，我一共去了45次上海。”

秦朔：今年是上海迪士尼度假区开幕5周年。从1998年到2016年，你在上海迪士尼度假区这个项目上花了整整18年，也成了唯一一个从第一天就参与进来的人。回顾过去23年的旅程，上海迪士尼度假区在你的职业生涯里意味着什么？

艾格：在我漫长而又充实的职业生涯中有诸多高光时刻。要列举一些我个人最难忘怀，对公司也弥足重要的时刻，上海迪士尼度假区的建造和开幕无疑是其中之一。它就是如此意义重大。首先，兴建上海迪士尼度假区是公司一项重大商业举措，也极具象征意义，因为我们能够将迪士尼以其最好的形式带到中国。其次，由于项目规模之宏大，工程之复杂，它也是极具挑战性的项目。因此，顺利完工和开园对我和整个公司来说都是一个极大的成就。截止到上海迪士尼度假区开园，我一共去了45次上海，开园后我也去过好几次。

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“我们的主要目标是给人们带来欢乐，并以此对世界产生积极的影响，增进人与人之间的相互理解并建立情感联系。”

秦朔：真的很了不起。作为一家讲故事的公司，迪士尼的故事影响了许多代人，并不断向全球观众提供一流的内容。你认为迪士尼的真正使命是什么？它是一个什么样的公司？

艾格：我们的主要目的是讲述娱乐性的故事，给世界带来欢乐，并促进（正面的）价值观的传播与理解。这些价值观包括尊重、热爱家庭、英雄主义、冒险精神、兼容并包，本质上就是平等精神，在各方面人人平等的观念。我们倡导很多（正面的）价值观。但我们的主要目标是给人们带来欢乐，并以此对世界产生积极的影响，增进人与人之间的相互理解并建立情感联系。

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“他们为像迪士尼这样的公司工作感到自豪，无论他们是在上海，还是在奥兰多，还是在加利福尼亚的伯班克。”

秦朔：您曾说过想要讲述精彩的故事，就需要杰出的人才。您是如何吸引这么多创意精英一起为迪士尼工作的？因为通常来说，这些有才华的人往往特立独行，所以要让他们作为团队工作并没有那么容易。

艾格：我认为人们喜欢为迪士尼工作，是因为他们欣赏并敬重我们的企业使命，也就是我刚才所说的为世界带来欢乐，所以这具有一定吸引力。人们因为我们的产品质量、优良的道德品质而对华特迪士尼公司心生敬佩，这也是他们喜欢为迪士尼工作的原因。他们为像迪士尼这样的公司工作感到自豪，无论他们是在上海，还是在奥兰多，还是在加利福尼亚的伯班克。因此，我们这么多年来一直能够吸引优秀的人才，并且我们也乐于为他们创造环境，给予充分的创作自由来表达自己和实现梦想。

我们的商业根本是讲故事，我们为全世界的人们讲述由优秀的人才创造的故事，我们更多地是这样看待自己的。所以我想从很多意义上来说，我们是一家以人为本的公司。迪士尼有一个地方很不错，就是我们几乎在世界上的每个市场都有业务，所以在很多方面来看，我们是为全世界的人们服务的。我们喜欢讲述具有普遍吸引力的故事，吸引不同类型、背景和种族的人，我们也喜欢吸引来自世界各地的故事讲述者。

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“我们花了一百年的时间才取得现在的成就。我们拥有无比丰富的角色和品牌宝库，这并不是一夜之间取得的，而是经过了一个世纪的积累形成的。”

秦朔：中国的很多文化公司都想做中国的迪士尼。你觉得是什么让迪士尼与众不同？迪士尼是可以被复制的吗？

艾格：不，我觉得这非常难。我们花了一百年的时间才取得现在的成就。我们拥有无比丰富的角色和品牌宝库，这并不是一夜之间取得的，而是经过了一个世纪的积累形成的。虽然如今一切的变化节奏都在加快，显然这些品牌、这些人物、这些故事仍是独一无二的。没有人，也没有其他公司能像我们一样坐拥如此众多的优质品牌。

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“我到54岁才成为迪士尼的首席执行官。在追寻梦想的道路上，急于求成是一件很危险的事情。”

秦朔：我最后一个问题是，曾经有一位好莱坞大人物说过：“没人想到罗伯特·艾格能走到今天。”你也曾说过“如果不是因为迪士尼，一个出身中产阶级下层、教育背景平平又没有过人才能的孩子，又怎么能有我今天的成绩呢？”对于初出茅庐的年轻人，你有什么方法论上的建议？

艾格：我认为首当其冲的是，人生才刚开始的年轻人要有能力去做梦，甚至要有宏图大梦。有时候梦想确实会成真，所以不要为梦想设限。要志存高远。当然，梦想实现都不是偶然的，要艰苦奋斗、持之以恒、坚持不懈，再加上良师指点、他人相助以及诸多好运才能实现。而且梦想并不总能立刻实现，而是需要很长时间。我到54岁才成为迪士尼的首席执行官。所以尽管我可能怀有远大梦想，但梦想的实现需要些许时日，所以要耐心也是必要的品质。在追寻梦想的道路上，急于求成是一件很危险的事情。

罗伯特·艾格

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截止时间：2021年6月25日中午12点

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