用优惠券后，票价居然秒涨！万达电影在搞什么玄机？

“原价37.9元的电影票,在使用“观影权益券”后,反而变成了39.9元,票价秒涨2元……”

近日,因违反广告法,万达电影股份有限公司(以下简称“万达电影”)被北京市朝阳区市场监管局罚款1万元。

据北京市市场监督管理局通报显示,消费者在万达电影手机app使用其投放的“观影权益券”购票时发现,优惠价格比直接购票价格还高。市场监管部门认为,万达电影在相关广告和说明中没有将“权益券”的使用解释清楚明白,违反了广告法有关规定。

事实上,受疫情影响,影院营业期限不定。未来网记者在黑猫投诉平台上搜索发现,万达影院多起投诉事项均涉及价格差、退票等情况。

在后疫情时代,国内电影产业未来几何?面对疫情影响,A股万达电影会选择何种突围路径?未来有何规划?

优惠券不优惠,万达电影违反广告法被罚1万元

“PLUS观影特权月月19.9元,万达电影至尊权益卡、29.9元观影权益券、5元爆米花权益券;一键领取……”

今年2月10日至15日,万达电影在京东PLUS(会员)发布广告称,可免费领取包含万达电影至尊权益卡、29.9元起观影权益券等的“权益礼包”。

据悉,京东PLUS会员可免费领取的“权益礼包”,包含:万达电影至尊权益卡*1(有效期15天);29.9元起观影权益券*3(有效期15天);5元爆米花权益券*1(有效期15天),并附《活动规则》等说明。

但随后消费者反映称,领取万达电影的“权益券”后并不优惠。消费者在万达电影手机APP上使用“权益券”购买电影票时,“权益券”和其它“优惠券”存在混用,购买部分电影票使用“权益券”比不使用的费用还高。

(企查查网站截图)

据北京市市场监督管理局网站公布的行政处罚信息显示,认定万达电影在相关广告和说明中没有将“观影权益券”的使用解释清楚明白。

此外,北京市朝阳区市场监督管理局认为,万达电影上述行为违反了《中华人民共和国广告法》第八条第一款,依据相关规定,对万达电影股份有限公司罚款1万元并责令其改正违法行为。

据《中华人民共和国广告法》第八条规定:广告中对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等有表示的,应当准确、清楚、明白。广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的,应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。法律、行政法规规定广告中应当明示的内容,应当显著、清晰表示。

消费者多次投诉,万达电影法定代表人曾被限制高消费

受疫情影响,近期多地影院营业期限不定,由此涉及到电影退还票情况。未来网记者在黑猫投诉平台上搜索发现,万达影院有多起投诉事项均涉及价格差、退票等情况。

有消费者在4月18日发起投诉称,“由于疫情原因,常州万达影城一直处于关闭状态。而手中的万达电影兑换券下周就要到期了。要求延长电影兑换券有效期。”

4月28日,有用户投诉称“万达影城在没有任何告知的情况下,也未经本人申请或同意,单方面冻结本人账号内充值卡余额,并无人跟进处理。”

5月3日,用户投诉称“万达电影优惠券说普通厅任意2D/3D电影均可使用,但我用该优惠券两张后电影票价格并没有降低,仍然收取原有价格,既然如此为啥要多此一举发放优惠券。此外用优惠券价格没有变化,优惠券也消失无法再用。感觉被欺骗了。”

(黑猫投诉网站截图)

此外,记者注意到,今年4月22日,万达电影法定代表人曾茂军被限制高消费。对此万达电影回应称情况属实,目前法院已取消对曾茂军的限制消费令。

事情缘由为泉州万达电影城有限公司(简称“影城”)委托厦门某装饰集团有限公司(简称“装饰公司”)作为总包方进行泉州新天万达影城内装工程施工。施工过程中,影城按合同约定支付相应款项,质保期结束后影城已将全部尾款支付完毕。

万达电影称,此后影城接到法院文件,得知涉诉被列为第三被告,经了解,是由于装饰公司将项目擅自转包给第三方,且在影城支付款项后,装饰公司未向第三方支付工程款,导致被诉。

对此,万达电影声明中表示,目前第三方已收到相应工程款,该事件已妥善解决,法院也已取消对曾茂军的限制消费令。万达电影表示,对此类行为,秉承零容忍的态度,今后将杜绝此类事件的发生。

(网站截图)

万达电影2021年扭亏为盈,影院发展迎难而上?

据公开资料显示,万达电影股份有限公司(以下简称“万达电影”)成立于2005年1月,注册资本223072.512万元人民币,法定代表人为曾茂军。

万达电影于2015年1月22日挂牌上市,经营范围包括电影摄制;电视剧制作;广播电视节目制作;影片发行和放映等。北京万达投资有限公司为该公司第一大股东,持股比例40.4%。

受疫情影响,国内部分中小影院运营受到了极大冲击。作为行业头部企业,万达电影在经历了2020年的艰难纾困后,在去年实现扭亏为盈。

据财报显示,万达电影归属上市公司股东的营业收入在9000万元至1.3亿元,与2020年同期,其净利润亏损曾高达66.68亿元;扣除非经常性损益后的净利润为1000万元至3000万元,而2020年同期亏损68.52亿元。

此外,2021年,万达电影全年实现票房62.2亿元,观影人次1.6亿,较2020年大幅扩大,是2019年水平的80%,且高于行业平均水平近10个百分点。

实际上,伴随着疫情的受控度逐渐稳定,去年开始,电影市场已开始加快苏醒。

记者从企查查获取的数据显示,截至今年2月,我国共有影院相关企业2.49万家,目前在业、存续的影院相关企业1.52万家。

其中,2018年新增影院相关企业2454家,同比增长10.27%,是近十年新增最多的一年;而受疫情影响,2019年以后影院相关企业注册量逐渐减少。2019年新增影院相关企业2224家,同比减少10.34%;2020年新增1469家,同比减少51.40%;2021年我国新增影院相关企业1048家,同比减少40.17%。

此外,相关数值显示,2021年国内观影人次11.7亿,复产至2019年的国内观影人次约70%。

疫情之下,万达电影显然选择了迎难而上。据其最新披露的数据显示,2022年1至3月,万达电影旗下电影院(含轻资产)总数市场容量为16%,较上年同期提高1.5个百分点,3月市占率达到22%,其逆势扩张的速度明显。

“公司未来1至2年依然以提升院线份额为主。”当前疫情对各行各业都带来了不小都冲击,关于公司未来的规划,近日万达电影回复投资者称,将持续探索和推出多种创新经营模式和影院多元化盈利模式,以多举并措来缓解疫情为产业发展造成的影响。

截至5月18日收盘,万达电影11.37元/股,总市值253.63亿元。

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作者 | 未来网记者 谢青

审校 | 国宁

终审 | 宋广辉

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