家长微信群辱骂班主任,“顶格处罚”!家长与老师相处的实用方法请收好↓↓↓
处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。
家长微信群里辱骂老师
是一种错误且违法的行为
这位家长也因其错误行为受到了严厉处罚
同时,这件事引发了大家的思考与讨论
家长和老师之间的关系应该是怎样的?
家长和老师之间的沟通有何诀窍?
快和小编一起来看看吧?
01
家长和老师应成优质合伙人
老师和家长的关系管理,可以借鉴“合伙人”理念——基于共同的愿景,各司其职,扬长避短,最终实现双赢效果。
家长和老师有共同目标,即让孩子得到更好的教育。家长和老师在教育中各有优势,不能互相替代。
那么,如果避免“合伙人”产生分歧?
要避免产生分歧,首先应定义好双方的工作职责,并留给对方必要的、不被轻易打扰的空间。老师的要归老师,如批改作业;家长的要归家长,如课后督促。
其次,管理方式要精当。例如,有的学校开发了交流平台,把家校交流的方式用平台进行结构化,避免出现七嘴八舌等失控现象。也有一些老师对家长群约法三章,只发通知不要回复和互动,这些都是很好的做法。
当然,家校之间有必要再增加一份互信互谅。
有的事情老师请家长参与,是为了确保家长的知情权和决定权,这其实是一种进步。同样,有的老师可能发现“矫情”的家长增多,但从侧面也说明家长对教育的参与度提高了,甩手掌柜少了。
总之,家长和老师是合伙人关系,大家目标一致,理应团结协作,然后和气生“材”,培养出优秀的孩子。
02
一是“猫和老鼠”式,即老师太强势,动不动就请家长,家长害怕甚至躲着老师;
二是“雇主和佣人”式,即家长太强势,老师成了为家长服务的佣人,家长认为孩子交到学校就万事大吉,老师要负全部责任;
三是“服务提供商和消费者”式,家长把教育视为自己购买的服务,不尊重老师,动不动就指手画脚;
四是“猪八戒”式,双方都觉得自己是弱势群体,都觉得委屈;
五是“警察和嫌犯”式,彼此之间缺乏基本的信任,甚至严重到家长采取实时监控的方式来了解老师的上课情况……
老师和家长沟通有这些小秘诀
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家师沟通中应遵循沟通无小事、小事不小视的原则
小事如果不及时、妥善沟通,家长可能认为老师在推卸责任,甚至可能会产生对老师和学校的不信任。
老师应该树立提前沟通的意识,出了事才沟通往往会让老师面临问题时措手不及,忙中出错。防患于未然,就要做到没事先沟通、出事好沟通。
沟通时学会专业化表达
要给家长具体的建议,避免模糊语言带来的主观判断。例如“他今天上课注意力不集中,大概只能维持3分钟,建议您以后要多培养孩子的注意力”。
沟通时既要学会表扬,讲事实、不夸张、具体化,又要学会批评,委婉表达、就事论事,遵循不扩大化、不贴标签、及时反馈的原则。例如“这孩子就是不听话,上次也是上课讲话”,就不如说“这孩子今天下午第一节课一直在讲话,打扰了老师上课”。
老师需要掌握微信沟通技巧
既利用好微信沟通时效快捷、高效方便、直观多元的长处,也要学会应对信息繁杂、保密性差、管理困难等挑战。
为了不让开放自由的微信群沦为点赞群、炫耀群、批斗群、马屁群,变为家师矛盾的“重灾区”,建群时就应该约定好沟通的内容、时间、方式、群管理规定和群处理办法等内容。
有家长破坏微信群规定时,一定要及时反应,注重过程,兼顾结果,而不是简单粗暴地将家长踢出微信群。
尤其要注意鉴别信息的真假,识别家长信息背后隐藏的情绪信息,并且学会控制自己的情绪,用简练、精确、客观的语言合理表达,措辞要积极、少批评、不发泄情绪。
还要注意区分公共空间和个人空间,涉及个人的信息时应“点对点”发布,保护他人隐私。
03
善待每位对孩子严格的老师
本文来源|综合自中国教育报、中国青年报、红星新闻、央视网、超级父母等
插图设计|王荣佳
责任编辑|王佳实
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